最終更新日：
2026/07/09NEW
【正社員】ヘルプデスク業務
- 年俸 277万5000円 〜
- 株式会社クレドスペース
- 東京メトロ東西線 早稲田駅から10分 ／ 都電荒川線 早稲田駅から3分
お仕事について
仕事内容
大手学校法人の教職員を、ヘルプデスクとして支えます。パソコントラブルのお悩み解決や各アカウント登録をお任せします。
【主な業務内容】
１．学校教職員からのパソコンに関するお悩み相談
電話やメールで詳しい状況をヒアリングし、トラブル解決を行います。
1日の対応件数は5件ほどで、1件あたり15分～30分ほどで完了イメージです。
２．アカウントのシステム登録
教職員が入社や人事異動があった際に、各システムのアカウントを登録します。
対応する際は1日に20件ほどで、1件の登録には3分～10分ほどで完了します。
３．PC修理に関する業務
PCの物理的な故障を、一度当社に引き取り、実機を確認します。
修理に出すかを検討し、必要に応じて各メーカーに修理を依頼します。
特徴
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【こんな方を歓迎します】
◎Officeソフトの使用経験やキッティングの経験をお持ちの方
◎コツコツ業務に臨みたい方。PC関係に関わりたい方
勤務地
勤務地
- 株式会社クレドスペース
住所
〒169-0051 東京都新宿区西早稲田１－１６－３ 古菅ビル２Ｆ
アクセス
- 東京メトロ東西線 早稲田駅から10分 ／ 都電荒川線 早稲田駅から3分
給与
給与
年俸 277万5000円 〜 基本給：年俸 277万5000円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 固定残業代：月々20時間分の残業代を含む
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 〜 8時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
休日休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給：月50,000円まで支給
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：4か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1250円 〜
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
job@credospace.com
会社情報
会社名
- 株式会社クレドスペース
代表者
- 代表取締役社長 片倉 雅彦
住所
169-0051
東京都新宿区西早稲田１－１６－３ 古菅ビル２Ｆ
業種 / 許認可番号
- ITサービス
従業員規模
- 1～49人
その他