【派遣社員】受電＆入力事務／10/1入社★17：15退社★週4～◎育児からの復帰歓迎！

10月1日ご入社募集中！！ ◆フリーター、主婦（主夫）ブランク歓迎 ◆育児からの復帰歓迎 ◆週4日～OK ◆はじめてのオフィスワークOK ★ーーーーーーーーーーーー★ ◎電力会社のコールセンター 業務内容： ・電気使用料の確認 ・申込内容の確認 ・解約や引越しの手続き ・データ入力（テンプレートに入力） かかってくる電話に出るだけ、 営業やノルマは一切なし！ トークスクリプト通りに案内できればOK！ ・1日の対応件数：20～25件程度 ・1件の対応時間：10分くらい ▼具体的には（例） ①お客様からのお電話 自動音声で振り分けられているので、事前に内容が把握できます 「お電話ありがとうございます♪担当の○○がお受けいたします」 ②問合せ内容のヒアリング お客様のお困り事や質問をヒアリングします 例「先月の電気使用量はどれくらい？」 「電気の使用開始・停止について聞きたい」 「申込プランの内容を確認したい」など ③お客様情報の確認・検索 システムでお名前や契約番号などを入力して検索 ④問合せに対する回答 「○○様の電気使用量は～」 トークスクリプトに沿った案内ができればOK！ ⑤対応内容をパソコンに入力 既存のフォーマットに入力します 対応中に分からないことがあれば手を上げると助けてもらえます(^^)/ 研修後もサポート体制万全です！ ▼約4週間の研修あり いちから丁寧に教えてもらえるので オフィスワークが初めての方にもおすすめです！ まずは同期と一緒に研修を受けて必要な知識を学んでいきます。 ▼職場環境 約100名ほどの大規模なコールセンターです！！ 20～40代まで幅広い年代の方が活躍しています。 未経験からスタートした人もたくさんいます♪ 働き方①）土日は絶対に休みたい人 土日祝休みで週３～５日を選べます！ 働き方②）平日休みも欲しい人 土曜出勤で平日お休み、週３～５日が選べます！ 日祝は固定でみなさんお休みです。 どの曜日も残業なしでプライベートとの両立がしやすい♪ ＼こんな方が活躍しています／ ◎事務系のお仕事に初挑戦の方 ◎接客業からデスクワークにチェンジした方 ◎コールセンターを経験したことがある方 ◎育児を終えて復職した方 どんな方でも活躍できるように、私たちは全力でサポートします！ ☆履歴書不要！職場見学不要！ ☆オンライン面談実施中 ☆副業・WワークもOK ＼ご応募お待ちしております／

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