【正社員】既存顧客のルート営業・進行管理／＼シニア歓迎／21期連続増収の上場企業☆年休127日☆転勤無

既にお取引のある企業様（教育機関、通販会社、自治体など）に対し、 定期的なDM発送が滞りなく進むよう、スケジュール調整や各種手配を行っていただきます。 丁寧かつ正確な対応を重ねることで、お客様との信頼関係を維持・継続していきます。 ＜具体的には＞ ■定期案件の受注・スケジュール調整 ・お客様からの発注内容確認（部数、仕様、納期の確認） ・全体スケジュールの作成と、顧客・社内との日程調整 ■システムを用いた指示出し・現場連携 ・専用システムへの入力・作業指示書の作成 ・制作・封入・配送部門（現場）への正確な指示出し ・進捗状況の確認と、イレギュラー発生時の調整対応 ■付帯業務（印刷・制作の手配） 発送業務の受託がメインですが、デザイン制作や印刷の手配・進行管理も行うことも。 ※自らデザインを行うのではなく、社内制作部門や協力会社への依頼・窓口業務となります。 ＜一日の流れ＞ ▼9:00　出社・メールチェック 担当顧客からの問い合わせ対応や、制作進行中の案件のスケジュール確認。 優先度の高いものからチェックして一日の業務を整理します。 ▼10:00　社内連携・進捗確認 制作・配送部門と当日の発送スケジュールを最終確認。 変更等のイレギュラーがあれば、この時間に共有しスムーズな進行を図ります。 ▼13:00　受注処理・指示書作成 既存顧客からの発注内容を専用システムへ入力し、現場へ発送指示を出します。 入力データがそのまま作業の基盤となるため、慎重に行います。 ▼15:00　顧客対応・各種手配 電話やメールでのスケジュール調整や仕様変更に対応。 必要に応じて協力会社への資材発注や、次回案件の見積作成も行います。 ▼18:00～20:00　業務終了 時期や日によって異なりますが、月平均残業時間は30時間ほどです。 ＜この仕事の魅力＞ ★新規テレアポ・飛び込みなし 既存案件が中心のため、新規のテレアポや飛び込みは一切なし。 届いた依頼をミスなく着実に遂行する仕事です。 ★リピート率95％以上の安定基盤 サービスの継続率が高く、長年のお付き合いがある顧客ばかり。 ゼロからの関係構築等のストレスがありません。 ★お客様の信頼を得やすいポジション 納期を守る「誠実な対応」が信頼の鍵。 確実な仕事に対し、お客様から直接感謝の言葉をいただける環境です。

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