【正社員】カスタマーサポート／未経験OK★年休127日★土日祝休★服装自由★昇給・賞与あり

＊.・.＊──────＊.・.＊ 　　安定の上場企業で 　未経験から正社員採用♪ ＊.・.＊──────＊.・.＊ ◎年休127日・土日祝休 ◎有給取得もしやすい ◎男女ともに育休取得率100％！ 「くるみん」認定 ◎女性多数活躍！「えるぼし」認定 ◎賞与年2回支給 ◎服装自由 ◎引越手当、資格取得支援など手当充実 ＊.・.＊──────＊.・.＊ 　　お任せするお仕事♪ ＊.・.＊──────＊.・.＊ ■お問い合わせ窓口の対応 既存会員様および新規のサイト訪問者から のお問い合わせに対し、電話やチャット、 メールで対応します。 新規会員登録および注文につなげたり、 お困りごとやご相談などを解決します。 ◎1日の対応件数は多くて30～50件。 　そのうち8割ほどが既存会員様です。 ■事務作業 FAQページの修正・更新をはじめ、 新規でご登録いただいた会員様情報の 社内システムへの登録・更新、 シートへの入力業務などをお任せ。 ＜DM WEBとは＞ https://sellmarke.jp/dmweb/ 印刷データと宛先リストだけで、 DMの印刷から発送までをWEBで 注文・完結できるWeb発注システム。 Web化が進んでいる近年では、 お客様に大好評のシステムです。 ＊.・.＊──────＊.・.＊ 　　　　 入社後は… ＊.・.＊──────＊.・.＊ まずは2ヶ月ほどの座学研修で、 基本的な知識を学びます。 その後は現場で実務スタート！ 先輩との距離は近いので、 わからないことがあれば、 すぐに相談できる環境です。 コツコツ丁寧に仕事に取り組みましょう！ ＊.・.＊──────＊.・.＊ 　　1人1人がのびのびと 　活躍できる職場環境！ ＊.・.＊──────＊.・.＊ 【若手が多く活気あふれる職場】 ●平均年齢は 36.5歳。 　若手が中心となって活躍しています。 ●面倒見の良い、明るいメンバーが多数 　困ったときや分からないことも気軽に 　相談できる雰囲気です。 ●コミュニケーションも活発！ 　新しく入社される方もスムーズに 　職場に溶け込めるはずです！ 【働きやすさを支える取り組み】 当社は、誰もが活躍できる 環境づくりに力を入れています。 ライフステージが変わっても、 安心して長く働ける体制が整っています。 ●育休取得実績あり（男女ともに取得） ●女性活躍推進「えるぼし」最高位認定 　採用・管理職・キャリア支援など、 　あらゆる基準をクリアした国のお墨付き。 ●子育てサポート「くるみん」認定企業 　仕事と育児を無理なく両立できる 　企業として、国から認定されています。

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ 一般事務