【正社員】フロントスタッフ／マニュアル対応で終わらない判断力を育てる｜賞与あり｜転勤なし

シティホテルで “通用する基礎力” を手に。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「 接客をちゃんと仕事として極めたい 」 「経験を次につながる形で積み上げたい」 一段上の接客スキルを磨ける”フロント業務” 新潟で腰を据えて働きたい方に選ばれている 創業から地域に根ざしたシティホテルです。 《業界未経験の20～30代活躍中》 ・転勤なし・地元資本で長く働ける ・マニュアルに縛られすぎない接客 ・現場対応型のフロント業務でスキルUP Japanese profi ciency at JLPT N1 level required. ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜ホテルのフロントスタッフ＞ チェックイン・アウト対応だけでなく、 状況を見て判断し、 動く力が求められるポジションです。 ・チェックイン／アウト対応 （自動チェックイン／精算機あり） ・宿泊予約受付・変更対応 ・備品の貸出 ・客室インスペクション ・タクシー手配 ・電話応対 など ※夜勤あり 日勤のみ・夜勤のみなど、 希望に合わせてシフト相談が可能です。 （面接時に詳細をご説明いたします） ＜入社後の流れ＞ 先輩と一緒に業務をしながら、フロントの 仕事の流れなどを覚えていきましょう。 少しずつできることを増やし、 数ヶ月～半年程度を目安に 独り立ちを目指します。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【　この仕事で身につくこと　】 1｜”シティホテル” ならではの業務幅 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当ホテルは宿泊だけでなく、 宴会・レストラン・各種イベントなど 幅広い目的のお客様が来館されます。 利用シーンが多様だからこそ、 対応力・判断力が自然と鍛えられます。 2｜地域案内も“仕事の一部” ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 観光・出張のお客様から 「おすすめの店は？」と聞かれることも。 郷土料理・地酒・飲食店情報は、 社内でファイル化して共有。 先輩が実際に足を運び、 接客で使える情報をまとめています。 ・自分のおすすめを追加するのも歓迎 ・最初は、土地勘がなくても問題なし！ 知識や経験が「接客の武器」になります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【株式会社新潟グランドホテル】 「中越企業グループ」の一員です。 地元資本のホテルで長く安心して働けます！ 【HP】https://www.ni-grand.co.jp/

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