最終更新日:

2025/07/02

【契約社員】NTTデータグループの事務局スタッフ(法人向けサポート)/8/1勤務スタート✨土日祝休み✨残業ほぼなし✨月収26万超可

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Item 1 of 5
  • 時給 1559円
  • 「泉岳寺駅」徒歩3分、「田町駅」「三田駅」「高輪ゲートウェイ駅」徒歩15分
  • 東京都港区三田

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お仕事について

仕事内容

《 求人のポイント! 》 ●土日祝休みの内勤ワーク♪ ●月収26万以上の高収入OK! ●未経験者向けの丁寧な研修あり ●残業ほぼなし&日中が中心♪ ●正社員登用制度もあります! 8/1から即勤務開始OK! カフェや美容室などのお客さまを サポートしていくお仕事です♪ ―――――――――― 《 主な業務 》 カフェや美容室、アパレル、 セレクトショップ、タクシー会社などに 導入されているクレジット決済端末の 操作方法をサポートします。 ▼たとえば… ・伝票が出てこなくて ・分割払いのやり方を  教えてほしくて… ・電源が入らないのですが  故障でしょうか… といった質問・お悩みや トラブルシューティングに対応。 基本的にはマニュアルやFAQを 参照しながら回答していきます。 お支払い状況など決済に 関するものは先輩に確認したり、 資料を確認しながら回答します。 ―――――――――― 《 仕事のポイント 》 ご連絡いただくのは全て 加盟店さま(法人のお客さま)のみ。 お困りの方を助けるお仕事なので、 ●上手くいきました!ありがとう! ●本当に◯◯さんのおかげです! ●すっごく助かりました! など、感謝の言葉をたくさん 貰えるやりがいのある仕事です♪ ―――――――――― 《 入社後の流れ 》 基本的な業務の流れを学べる研修や、 お客さまに対応する際のコツやポイントを しっかりと学べる研修があります! ▼継続的なサポート体制もあるので.. ・サポートデスクの仕事が初めて ・カスタマーサポートがお久しぶり ・アルバイト・パート経験しか  ないけど大丈夫かな…? なんて方も安心して成長できます♪ ・接客販売のアルバイトで  端末を使ったことがある ・実際に店舗スタッフの立場で  問い合わせをしたことがある そんな方は特に活躍できます! ―――――――――― 《 ワークライフバランス 》 土日祝休みで残業はほぼなし。 深夜帯や早朝の勤務もないので、 プライベートと両立して働けます♪ 月収26万以上の安定収入が可能で、 今回は長期雇用が前提の採用のため、 安定して長く働き続けられます。 ―――――――――― 《 スキルアップ 》 当社のカスタマーサポートは、 ●PCの操作スキル ●電話対応・メール対応 ●ヒアリング力(傾聴力) など、オフィスワークに必要な 全てのスキルを研修と実践を通して イチから身につけられる仕事です。 接客スタッフや販売スタッフからの キャリアチェンジにも最適です!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ 一般事務 その他サービス業

求める人材

《 PC基本操作ができる方 》 ●学歴不問・未経験歓迎! ●第二新卒・既卒歓迎! ●ブランクOK!子育て世代歓迎! 20代・30代が中心となって活躍しています! ――――――――――――ー 《 以下のような方歓迎! 》 ●人に喜んでもらえる仕事がしたい ●人をサポートする仕事がしたい ●人とのコミュニケーションが  軸になる仕事がしたい ●イチから成長できる環境で  スキルアップを目指したい など、さまざまな方を歓迎。コールセンタースタッフ(問い合わせ対応)やヘルプデスク、一般事務、営業事務などで受電対応がある方は特に歓迎です。

スキル

データ/文字入力

経験

カスタマーサポート対象 既存顧客 電話対応 メール対応 電話問い合わせ対応 電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル通り電話応対 カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門 カスタマーサポート対象 新規顧客 マニュアル無しで電話応対 メール問い合わせ対応 タイピング インターネット検索 メール/チャット応対 カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界 対象顧客 新規顧客 対象顧客 リピート顧客 顧客 男性 顧客 女性 接客案内

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

港区エリアのオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ)

住所

〒108-0073 東京都港区三田

アクセス

「泉岳寺駅」徒歩3分、「田町駅」「三田駅」「高輪ゲートウェイ駅」徒歩15分

その他情報

●ビル周辺にレストランやコンビニなど多数! ●泉岳寺駅、高輪ゲートウェイ駅、田町駅、三田駅の4駅から徒歩3~15分圏内。アクセス抜群の駅近オフィスです! ●JR山手線、JR京浜東北線、都営浅草線、都営三田線の4路線を利用可能です!

給与

高収入

給与

時給 1559円 基本給:時給 1559円 【手当】 交通費全額支給 残業代全額支給 ※残業発生時は残業代を  1分単位で全額支給します。  (残業はほぼありません)。

給与例

【月収例】 26万円以上(時給1559円×1日8h×21日) ※月4週で換算しています。

勤務時間

残業なし 長期歓迎 午前 夕方 夜間 月平均残業時間20時間以内 原則定時退社

勤務時間

勤務形態:シフト制 9:00~18:00 (実働8時間・休憩1時間) ※残業ほぼなし(基本定時退社) ※慣れてきたら月内で1-2回、12:00~21:00勤務の週あり。 ――――――――― 【勤務日数】 週5日(平日のみ) 契約更新期間:長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前にお伝え致します。

休日休暇

長期休暇あり 年間休日120日以上 完全週休2日制 土日祝休み

休日休暇制度

土日祝休み 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 クライアント指定休 など ※長期休暇があり、連続休暇取得可能です。

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・正社員登用制度あり(実績多数) ・産育休制度あり(男女ともに取得実績あり) ・健康診断あり ・休憩室あり ・電子レンジあり ・冷蔵庫あり ・研修制度あり(座学研修・ロールプレイング研修・OJT研修など)

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い

職場環境

●当社は正社員登用実績が多数あり、男女共に産育休の取得実績があります。 ●就業先はビジネスカジュアルの範囲で服装自由、髪型自由、ピアスOK、ネイルOKです。 ●20代・30代中心のチームで、明るく和やかな雰囲気のメンバーが集まっています。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:なし

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応募とその後の流れ

面接1回

採用予定人数

2人

選考プロセス

<WEB面接1回×スピード選考!> すぐに働き始めたい方もぜひご応募ください! 応募 ▼ 面接1回(WEBで実施) ▼ 内定! ※入社日は8/1を予定しています ■採用本部/東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F ※面接時はカジュアルな服装でOK ※就業先は上記とは別のオフィスビル(港区エリアのオフィスビル)です。 ※ご質問等は下記にて受け付けております。お気軽にお問合せください。  フリーダイヤル:0120-366-651(平日9:00~17:30)

問い合わせ先

【電話番号】

0120366651

【メールアドレス】

recruit_tokyo@nttdata-with.com

会社情報

会社名

株式会社NTTデータ・ウィズ

代表者

代表取締役 和田泰之

住所

135-6011

東京都江東区豊洲3-3-3豊洲センタービル11F

業種 / 許認可番号

その他(情報技術)

従業員規模

1000人以上

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