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2026/03/17【契約社員】コールセンタースタッフ（14～23時）（契）／月給20万円～！未経験OK！クレーム対応なし◎残業ほぼなし◎
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- 月給 20万円 〜 23万円
- 株式会社SHIFT PLUS 高知本社
- JR高知駅から徒歩5分
お仕事について
仕事内容
■お任せしたい業務内容
お電話での問い合わせ対応のお仕事です。
まずはお問い合わせの対応や処理、配送準備、データ入力などの簡単な業務をお願いします！
▼具体的には…
・電話でのお問い合わせ対応
・お問合せ内容のデータ入力業務
※1日の対応件数は10～15件程度です！
▼お問い合わせ内容…
（例）
「レジの金額差異がでるため対処方法を知りたい」
「製品の使い方を教えてほしいのですが…」
「アプリでエラーが出るので、対処方法を知りたい」など
※お問い合わせが多い内容は、マニュアル・トークスクリプトを用意しております。
クレーム対応やノルマはなく、配属されたチームのメンバーと協力し業務に取り組んでいただきます！
※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。
※変更の範囲：会社の定める業務
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
■必須要件
＼経験不問！未経験OK！／
・基本的なPC操作が可能な方
・基本的なビジネスマナーが分かる方
■歓迎要件
・お客様の立場で考え、丁寧な対応ができる方
・チームで協力して仕事を進められる方
・カスタマーサポート、接客、営業など顧客接点のある業務経験をお持ちの方
・問題解決に対する積極的な姿勢をとれる方
※雇止め制度あり：70歳
年齢の条件と理由：あり（※年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法））
）
勤務地
勤務地
- 株式会社SHIFT PLUS 高知本社
住所
〒780-0053 高知県高知市駅前町1‐8 第7駅前観光ビル
アクセス
- JR高知駅から徒歩5分
その他情報
※変更の範囲：会社の定める場所
給与
給与
月給 20万円 〜 23万円 基本給：月給 20万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 想定年収：2,400,000円〜2,760,000円 ※残業代は全額支給（残業時間：0～5時間程度/月） ※深夜勤務手当あり
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 総労働時間：1週あたり40時間 14：00～23：00 ※実働時間：8時間/日 ※休憩時間：1時間/日 ※残業時間：0～5時間程度/月 ※勤務時間・休憩時間は案件によって変更となる可能性があります。 ※入社後、以下のとおり入社時研修を予定しております。あらかじめご了承ください。 ∟期間：入社日より5営業日間を予定 ∟日時：平日9：00～18：00（休憩1時間） 契約更新期間：・契約更新：有（業務状況、勤務成績等により判断） ・更新上限：無 ※初回更新月は入社月によって異なります。 ※2回目以降は3ヶ月ごとの更新となります。
休日休暇
休日休暇制度
・完全週休2日制（シフト制）※土日祝勤務有 ・年間休日120日以上 ・有給休暇 ・年末年始休暇（※） ・年次リフレッシュ休暇 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇 ・慶弔休暇 （※）年末年始休暇について： 業務内容により出勤いただく可能性があります。 その場合は別日で休日取得いただけます。 ◎仕事と生活の両立が叶う職場◎ 有給休暇以外にも年次リフレッシュ休暇が毎年3日付与され、お休みをしっかり取れる環境です。 ※初年度は入社時期により1～3日付与 ライフイベントにも柔軟に対応でき、仕事とプライベートを両立できます◎ 女性活躍推進の「えるぼし認定（3つ星）」も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境です♪
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給あり（当社規定による） ・資格取得支援/手当あり ・定期健康診断 ・予防接種費用負担 ・正社員登用制度あり ・転勤なし
職場環境
職場環境
- ※転勤なし ※出張なし ※在宅ワーク不可 ※変更の範囲：会社の定める場所 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- ■応募後の流れ STEP1：採用管理システムへのエントリー(応募書類提出) ※求人への応募後にエントリー用URLをメール/メッセージにてご案内します STEP2：書類選考 STEP3：適性検査・一次面接(Web) STEP4：内定 ※応募から内定まで約3週間以内を想定しています ※選考フローは変更となる場合があります
問い合わせ先
【電話番号】
05055261124【メールアドレス】
saiyo@shift-plus.jp
会社情報
会社名
- 株式会社SHIFT PLUS
代表者
- 代表取締役社長 綿貫 健吾
住所
780-0053
高知県高知市駅前町1‐8 第7駅前観光ビル
業種 / 許認可番号
- ITサービス
設立年月
- 2015年4月
従業員規模
- 250～499人
ホームページ
- https://shiftplus.inc/