【正社員】レジャーホテルの客室清掃スタッフ 02／完全週休3日制／残業月10h以下／長期休暇最大6連休取得可能

*・。*・。*・ P O I N T 。*・。*・*・ ✅【研修制度充実～丁寧なOJT研修～】 最初の2週間は先輩が付きっきりでフォロー ✅【学歴不問・経験不問】 人柄重視！無資格歓迎！ ✅【中途社員比率8割以上】 すぐに馴染めます！ ✅【残業少なめ】 ワークライフバランス充実！ 残業月10h以下 ✅【インセンティブ制度】 店舗売上に応じて支給！ ✅【週休3日制】 Wワーク歓迎・副業歓迎！ ✅【最大6連休取得可能】 夏季・冬季休暇あり！ ✅【お休み調整可】 スタッフ同士で調整し、連休取得可！ ✅【平均年齢27歳】 20代30代40代活躍中！男女比6:4 ✅【髪型・髪色自由】 ネイルOK・ピアスOK・髭OK！ ✅【女性活躍中】 男女問わずいろんな人が在籍！ 。*・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 【　仕事内容　】 ■客室の清掃を担当していただきます。 ・コロコロ、モップをかける ・洗面台等の水回りの掃除 ・シーツ、タオルの交換 ・備品補充 ・廊下等の共用部の清掃 ・清掃箇所のチェック 繁忙時間は、1時間に3部屋程度清掃することもあれば、落ち着いている時間帯は、部屋の点検や共用部などを、角や隅、奥までの念入りな清掃をおこないます。 ※客室は全部で64部屋あります。 社員1人で清掃することもあれば、 アルバイトスタッフとペアで 清掃に入ったりすることがあります。 仕事に慣れていただいてから、 徐々に以下の業務もお任せしていきます！ ・清掃道具の選定 ・客室品質(清掃)チェック ・清掃マニュアルの改善 ・備品やアメニティグッズの発注 「自分がお客様だったらこうしてほしい！」 の目線を大事にしているので、ご意見大歓迎！ 対面だけではない、清掃からできるおもてなしを通して、お客様に喜んでいただけるやりがいがあります。 ★丁寧なOJT研修あり ホテルの特徴を知り、客層を知り、 おもてなしを学ぶ。 3ヶ月ほどでひとり立ちできるよう、しっかり指導いたします。 9割が未経験スタートなので、分からないところは先輩たちも同じ道を通っていますのでご安心を！ ★「接客があまり得意じゃない…」 という方にもおすすめ！ 接客はせず、ただ清掃するだけではなく、 清掃エキスパートとして、家族や友人にも自慢できる清掃スキルが身につきます！ ★将来あなたに期待したいこと★ 自由度が高い職場のため、 自分のアイデアをカタチにしたい方や 主体性を持って仕事に取り組める方が、 当社には向いています。 コロナ禍のため、ここ数年イベント（販促企画）は 行えておりませんが、以前は各種イベントを実施してきたので、 あなたにもご利用者様拡大に向け、 色々なアイデアを出していただきたいです。 清掃やイベントに限らず、サービスの拡充や料金の改定など、 できることは無限にあるはずです！ 《　募集背景　》 現在、東京・神奈川・埼玉県内に 6店舗のホテルを展開している当社。 更なる顧客満足度の向上＆新店舗出店を目指し、組織強化を図ることとなりました。 《　キャリアアップについて　》 チェックイン、チェックアウトなどホテルシステム全体、自動化に向けて活動しています。 それに伴い、店舗業務がより明確になり、 盆雑なシフト作成や事務作業、棚卸作業なども一元管理され、お客様対応も極限まで無くなります。 清掃に集中することができ、清掃を頑張った分、評価もされやすくなります。 まずは、マニュアル通りの清掃を習得するところからスタート。 次段階で、より早くよりきれいに出来るところまできたら、「チェッカー」のポジションを目指せます。 「チェッカー」は、教育担当者になり、一人ひとりの個性や弱点と向き合い、成長のサポートをするお仕事です。 1店舗のチェッカーが出来るようになったら、より大きな店舗のチェッカーになったり、複数店舗をかけ持つチェッカーになったり、チェッカーのチェッカーになったり、確実にステップアップができます。 【社員インタビュー】 ■一人目：リーダー／Tさん 髪の毛一本、ホコリひとつ残さない …が、私たちのルールなので、 清掃後の品質チェックは 特に丁寧に行っています。 掃除道具は掃除機やガラスワイパー、 モップなど家庭でも使うモノばかりなので、 特別なスキルは必要ありません。 ちゃんと掃除して、ちゃんとちゃんと ちゃんとチェックをできれば、大丈夫です！ ■二人目：チーフ／Oさん みなさんの成長や志向に合わせて、 マネジメント業務、販促企画、 スタッフ育成、清掃マニュアルの 改善などをお任せしていきます。 もちろん、しっかりフォローはしますし、 頑張った分はしっかり評価させていただきます！ ぜひチャレンジしてください！ ■三人目:リーダー/Tさん　28歳 掃除道具は掃除機、モップなど 家庭でも使うモノばかりなので、特別なスキルは必要ありません。 ちゃんと掃除して、ちゃんとちゃんとちゃんとチェックをできれば、 大丈夫です。 ■四人目:チーフ/Hさん　30歳 客室清掃は基本的に1～2名で行うので、 清掃以外の時間は、出勤しているスタッフ全員とのコミュニケーションを大事にしています。 導入研修で2週間、私が付きっ切りで全新人を指導・教育しています。 2週間で出来るだけ不安を払拭します。 また、本配属後、不安になった時はいつでも相談にのれるように、サポートしてます。

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