最終更新日：
2026/04/07【正社員】ヘルプデスク（大阪）／未経験でも安心。研修＆サポートで一歩ずつ成長できます！
- 月給 20万円 〜 70万円
- (株)トレビ 大阪事務所
- 四ツ谷橋駅から徒歩1分
お仕事について
仕事内容
社内・お客様からの問い合わせ対応を通じて、
ITの基礎やトラブル対応スキルを身につけられるお仕事です。
最初は簡単な操作説明や情報の整理からスタートできるので、
未経験でも安心です。
経験を積むにつれて、より複雑な問い合わせ対応やシステム運用にも挑戦できます。
【主な仕事内容】
・社内・お客様からの問い合わせ対応
（電話・メール・チャット）
・操作方法の案内やトラブルシューティングのサポート
・問い合わせ内容の記録、整理、報告
・マニュアルや資料作成の補助
・必要に応じて簡単なシステム設定や
アカウント管理サポート
ユーザーの困りごとを解決するやりがいのあるポジションで、
ITスキルの基礎をしっかり身につけられます。
特徴
職種
その他事務
受付
その他IT
求める人材
学歴・経験不問
基本的なPC操作（Word,Excel）ができる方歓迎
これからスキルを身につけたい方も歓迎します。
スキル
Microsoft Excel
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
障害対応
メール対応
資料作成
勤務地
勤務地
- (株)トレビ 大阪事務所
住所
〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目5-2 四ツ橋新興産ビル6−F
アクセス
- 四ツ谷橋駅から徒歩1分
給与
給与
月給 20万円 〜 70万円 基本給：月給 20万円 〜 70万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9時～18時（休憩1h）
休日休暇
休日休暇制度
年末年始休暇あり
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇「わからないことがわかる」に変わる研修制度を多数用意！ ・残業がほとんど無いのでプライベートを充実できます。 ・入社初日に基本的業務の説明を行います。 ・入社後はしっかり業務研修を行います。 その後は業務を行いながら指導しますので、 安心して働けます！ ◇交通費支給あり ◇寮・社宅・住宅手当あり 遠方の方も安心。初期費用なしの社宅・寮を完備！ （シェアタイプ・単身タイプあり・家電付き） ◇福利厚生制度あり 14,000円分の物品購入費を支給。
職場環境
職場環境
- 社員同士の距離が近く、相談しやすい風通しの良い職場です！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1180円
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- 書類選考通過後、面接（1～2回予定）となります。 オンライン面接も対応可能です。
問い合わせ先
【電話番号】
0474017953【メールアドレス】
saiyo@torebi-htl.com【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- 株式会社トレビ
代表者
- 代表取締役 椎野 雅
住所
273-0123
千葉県鎌ケ谷市南初富4-19-43
業種 / 許認可番号
- ITサービスインターネット・Webサービスソフトウェア開発
設立年月
- 2023年3月
従業員規模
- 1～49人
売上規模
- 1000万円以上~5000万円未満
ホームページ
- https://torebi-htl.com/