最終更新日：
2025/04/30NEW
【契約社員】社内ヘルプデスク／大手繊維メーカーでのテクニカルサポート業務！土日祝休み！
Item 1 of 3
- 時給 2000円 〜 2300円
- 大阪メトロ御堂筋線 心斎橋駅 徒歩２分
- 大阪府大阪市中央区南船場3丁目
お仕事について
仕事内容
大手繊維メーカー企業内での、ITヘルプデスク・テクニカルサポートのお仕事です！
グループ会社の社員の方々の、PC周り全般の問い合わせ対応をお願いいたします。
マニュアルもあるので、安心してスタート可能です！
～17:15定時で私生活も充実！！～
具体的には
・グループ会社からのPC周り全般に関する問い合わせ対応
・トラブルシュートやテクニカル系のサポート
・MS-OfficeやNortsに関する問い合わせ対応
・Active Driveの設定変更
・PCのキッティング、セッティング業務
・マスターメンテナンス登録作業
※電話、メール、SKYSEAを使用
※業務マニュアル、手順書あり
＜問い合わせ例＞
・メール送受信のトラブル対応
・「プリンタから出力できない」など業務PCに関する対応
・WindowsやMS-Officeなど、アプリの使い方相談
・PCのセットアップ作業 など
※問い合わせ対応は基本的にひとりで完結OK
※OJT研修後も、不明点があれば先輩にすぐ確認できる環境です
徐々にお仕事に慣れていって下さい！
サポート体制も充実！
職種
インバウンドコールスタッフ
情報システム
営業事務
求める人材
電話・メールサポートの業務経験歓迎！ 業界未経験者歓迎！ いずれかのご経験があれば尚歓迎！ …――――――――――――――… ▼経験 ・大手情報システム関連の問い合わせ ・社内ヘルプデスク ・Notesの使用経験 〇更にあるとよいスキル ・ネットワークやIPアドレスの知識 ・SKYSEAの利用経験 未経験歓迎！ 経験がなくても、業務マニュアルや手順書があります。 ・業務習得に前向きな意欲＆熱意のある方 ・いろいろな業務を積極的に対応くださる方 ・部内メンバーとの調和を大切にしてくださる方
スキル
Excel グラフ
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Onedrive
経験
メール/チャット応対
メール問い合わせ対応
電話問い合わせ対応
電話応対
PC
ネットワーク
電話対応
障害対応
社内ヘルプデスク
問い合わせ対応
資格
ITパスポート試験
勤務地
勤務地
- 心斎橋駅 (株式会社マイクロメイツ)
住所
大阪府大阪市中央区南船場3丁目
アクセス
- 大阪メトロ御堂筋線 心斎橋駅 徒歩２分
給与
給与
時給 2000円 〜 2300円 基本給：時給 2000円 〜 2300円 ◇交通費支給：上限5万円/月まで支給（規定あり）◇ ◇毎年、昇給のチャンスあり！ しっかり出勤していただければ昇給対象になります。 ◇無期転換実績有！ 長くご就業いただけるよう、しっかりサポートします。 ◇正社員登用実績有！
給与例
◇月収30万円以上可能！◇ ＜例＞ ・時給2300円×7.42h×22日＝375,452円（経験者） ・時給2000円×7.42h×22日＝326,480円（未経験者）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 勤務日 平日のみ 勤務時間 9:00～17:15 実働時間 7時間25分（7.42ｈ） 休憩 50分 残業 月15時間未満 契約更新期間：3ヵ月～長期の可能性あり
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇有（入社半年後）
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ☆昇給有 ☆交通費支給（規定） ☆社会保険完備 ☆定期健診有
職場環境
職場環境
- ■就業先：大手繊維メーカー ■環境 ・情報システム部門（10名）内に、当社管理者1名、オペレーター1名の2名で稼働中 ・自社ビル地下に社員食堂や喫煙室あり ・周辺にはコンビニや飲食店あり 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 履歴書と職務経歴書をご準備下さい！ 書類選考通過者の方に、面接・スキルチェック内容のご連絡を送らせていただきます。 一次面接後に合否を決定いたします。 ご入社日等はお気軽にご相談下さい。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
keiyaku-saiyou@micromates.jp
会社情報
会社名
- 株式会社マイクロメイツ
代表者
- 代表取締役社長 羽方聡
住所
104-0045
東京都中央区築地５丁目４番１８号 汐留イーストサイドビル６F
業種 / 許認可番号
- ITサービス
設立年月
- 1989年6月
従業員規模
- 250～499人
売上規模
- 1億円以上