【正社員】住宅設備のサービススタッフ／”一生モノのスキル”が安定とやりがいにつながる

『お互いの弱みを補い合い、強みを活かし合う、 　ちょうどいいバランスの中で仕事ができる環境です』 新しいメンバーが入れば、 誰の担当とか関係なく「みんなで支える」のが当たり前。 現場での不安やトラブルにも、すぐに誰かが手を差し伸べる。 そんな思いやりが根付いている職場です。 福岡エリアを立ち上げたAさんを中心に、最初は数人でのスタート。 「どうやったら仕事が増えるか」 「どうしたらみんなが稼げるか」を考え抜き、 必要とあらば自ら現場に出る。 ——そんな姿勢を見てきたメンバーたちが、 今も自然とその想いを引き継いでいます。 気さくでちょっと抜けたところもあるAさんですが、 だからこそ堅苦しさのない、あたたかいチームができました。 今いる先輩たちも「工具を使ったことがない」 というところからスタートした人がほとんど ベテランの先輩と一緒に現場に行きながら、 少しずつ仕事を覚えていただけばOKです 1～3ヶ月ほどで、しっかりとスキルを習得することができますよ。 ・－・－　具体的な仕事内容について　－・－・ 給湯器やコンロなど暮らしは欠かせない設備のトラブルに 交換や修正の提案から工事までを一貫して担当していただきます。 ＜具体的な流れについて＞ お客様からの問い合わせを受け、訪問アポイントを取得。 ↓ お客様宅に訪問し、トラブルの原因を特定。 商品の交換、工事などを提案、見積もりを提示します。 ※商談時間は15～30分程度 ↓ 成約が決まれば、日程を組んで後日伺います。 ※初回訪問の当日に行うこともあります ※作業時間は簡単なものなら30分～1時間程度 ※室外機や給湯器などは1〜2名で搬⼊作業を⾏います ・－・－　安定した反響と高成約率。だから長く続けられる　－・－・ TVCMなどの効果もあり、お客様からのお問い合わせは多数。 ・ラインナップ豊富で提案しやすい ・まとめ発注による低価格で提供が実現可能 という強みから、成約率はなんと70～80%！ 問い合わせの多さや、成約のしやすさより "インセンティブ"がしっかりついてくる仕組みです。 営業の成果や工事の売上に応じて、給与にもきちんと反映。 未経験からでも、やった分だけしっかり稼げるため 収入アップを目指せます。 ・－・－　このエリアだからこそ、できる提案がある　－・－・ このエリアは実は同業他社も多く、競争も激しめ。 だからこそ私たちは給湯器やガス設備にとどまらず、 浴室やキッチンなど、暮らしの設備全体をトータルでご提案することで 少しずつ信頼を積み上げてきました。 「大問屋さんに頼みたい」と言ってくださるお客様が増えてきたのも その積み重ねがあるからこそ。 こうした提案は今後、会社としても力を入れていく予定です。 このエリアから、その動きを先取りしていく。 ──そんな面白さを感じられるエリアです。

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