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2026/04/09【正社員】品質保証に関するカスタマーサポート／【フレックス/直行直帰可能】照明品質カスタマーサポート
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- 月給 28万円 〜
- プライム・スター 本社ビル
- 赤坂駅徒歩5分、溜池山王駅徒歩9分、六本木一丁目駅徒歩10分、赤坂見附駅徒歩12分、六本木駅徒歩12分
お仕事について
仕事内容
■仕事内容
お客様からのご依頼によるアフターサービスを担当します。
当社が納品した照明や蓄電池製品において、保証期間内の代品発送や工事手配が主な業務です。
具体的には
・お客様からの問い合わせ対応
・製品の不具合発生時における取扱説明
・保証期間確認後、代品手配
・電気工事が必要な場合は、その手配
・現物調査と原因分析、再発防止を実施
＼ここがポイント！／
・完全週休二日制（土日祝日休み）
・長期休暇あり
・年間休日122日以上
・充実した研修制度あり（OJT中は先輩と一緒に行動いただきます）
・長く安定して働ける環境
特徴
職種
電気/電子品質保証
電気/電子品質管理
設備保全/メンテナンス
求める人材
【必須条件】
・パソコン操作可能な方
・MS365等を利用し、表作成や管理を行った経験
・顧客とのコミュニケーションが可能な方
【歓迎】
・電気知識がある方
・電気工事に関する知識がある方
・第二種電気工事士免許保有の方
未経験でもベテラン社員が丁寧に指導いたします。
経験
製品
品質トラブル顧客対応
品質改善
品質保証
品質体制構築
品質検査
品質保証契約策定
品質分析
照明用LED品質保証
照明用LED取扱
乾電池/湿電池/蓄電池製品開発
勤務地
勤務地
- プライム・スター 本社ビル
住所
〒107-0052 東京都港区赤坂6丁目9‐17 赤坂メープルヒル
アクセス
- 赤坂駅徒歩5分、溜池山王駅徒歩9分、六本木一丁目駅徒歩10分、赤坂見附駅徒歩12分、六本木駅徒歩12分
その他情報
12月より移転いたしました。
給与
給与
月給 28万円 〜 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
給与例
給与例 400万円～840万円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：変形労働時間制 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 試用期間は固定時間（9時～18時）ですが、本採用後はフレックス制へ移行となります。 月間160時間を自分のペースにて配分いただくことが可能です。
休日休暇
休日休暇制度
完全週休2日制（土日祝日休） 基本残業なし
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・工事関連の資格手当有 ・研修
職場環境
職場環境
- フレックス勤務、在宅OKにて、自由な働き方を選択できます。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：4か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 場合により、履歴書・職務経歴書の送付を依頼させていただきます。 書類審査の上、オンライン面接を設定させていただきます。 その後、対面での最終面接を経て、内定をご提示いたします。 内定後は、職務に関してのすり合わせを実施し、相互理解を踏まえて上で、就業に臨んでいただく流れです。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
jinji@primestar.co.jp
会社情報
会社名
- プライム・スター株式会社
代表者
- 代表取締役 下田知代
住所
107-0052
東京都港区赤坂6丁目9-17 赤坂メープルヒル２階
業種 / 許認可番号
- 総合商社・専門商社・卸売半導体・電子機器メーカー
設立年月
- 2003年3月
従業員規模
- 1～49人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- http://primestar.co.jp/