最終更新日:

2025/12/26

【正社員】ラグジュアリーブランドのお問い合わせ受付業務/ハイジュエリーブランドの顧客接点を担いませんか?

  • 【正社員】ラグジュアリーブランドのお問い合わせ受付業務/ハイジュエリーブランドの顧客接点を担いませんか?の画像1
Item 1 of 5
  • 月給 28万2000円
  • 株式会社プレステージ・インターナショナル
  • 東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」から徒歩2分、または有楽町線「麹町駅」から徒歩7分

応募画面へ進む

約1分でカンタン入力

お仕事について

仕事内容

。o○☆・:。+o○☆・:。+o○☆・:。o○  世界的ハイブランドの  運営を支えるお仕事。  事務経験やコールセンター経験  を活かして理想のキャリアへ✨ 。o○☆・:。+o○☆・:。+o○☆・:。o○ --- ✅注目ポイント✅ --- □ブランド・商品に関する知識は不問! □20代~40代の女性が中心の明るい職場 □これまでの事務やコールセンター経験を活かしたい方必見 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに 対応していただくお仕事です。 電話、SNSチャット、メールが中心です。 。+*…具体的には…*+。 ▪商品の在庫確認 ▪お店の場所や商品仕様に関する問い合わせ ▪オンライン購入に関する操作方法の説明 など ★☆―――――――――――――    アピールポイント✨ ――――――――――――――☆★ 【丁寧な研修をご用意】 研修・OJTサポートを1ヶ月程度実施いたします。 ◎ブランドの歴史・特徴 ◎商品理解 ◎運用のルール ◎受け答えの範囲 など 業務に必要となる知識は 事前に身につけることができます。 わからないことがあれば、 遠慮せずに何でも気軽に質問してください! 未経験の方でも安心してスタート できる環境です◎ 【職場環境】 ✅20代〜40代の女性が中心に活躍中! ✅最寄り駅から徒歩5分以内。抜群のアクセス! ✅フラットで風通しの良い社風✨ ✅デスクワーク中心で体力的な負担も安心 ✅年間休日120日以上 ブランディング・顧客体験向上のためには、 マニュアル・運用ルールにとらわれない 「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、 大きなやりがいを感じていただけると思います。 ★==================★ 株式会社プレステージ・インターナショナルについて: 「エンドユーザー(消費者)の不便さや 困ったことに耳を傾け、解決に導く」を 経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」 「フィールド」の3つの強みを軸に 世界18ヵ国30拠点を構え、多くのクライアント企業 から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を 展開しています。 本社は東京都千代田区麹町。 東証プライム市場に上場しています。 子育てサポート企業としての「くるみん認定」や、 女性活躍推進企業としての「えるぼし(2つ星)」 認定を受けています。 ランチ費用の一部補助、時間単位有休の導入など、 充実した福利厚生制度を完備しています。 ★==================★

特徴

デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ その他カスタマーサポート/コールセンター

求める人材

\ラグジュアリーブランド未経験OK!/ ▼必須条件▼ ⭐勤怠良好な方、シフト制が可能な方 ▼歓迎条件▼ ⭐基本的なPCスキル(Excel/Word/PowerPoint)や なんらかのシステムを使用した経験 ⭐コンタクトセンター経験 ★☆―――――――――――    求める人物像✨ ――――――――――――☆★ ✅責任感があり、勤務態度が良好な方 ✅正確かつ丁寧な作業ができる方 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))

スキル

Microsoft Word Microsoft PowerPoint Microsoft Excel データ/文字入力 Zoom Microsoft Outlook Microsoft Teams Google Meet Google Drive Google Calendar Google Spreadsheet Google Analytics Excel グラフ Excel IF関数 Excel SUM関数 Excel AVERAGE関数 Excel VLOOKUP関数 Slack Google Docs

経験

事務 PC/Web PC 問い合わせ対応 在庫管理 電話対応 タイピング 電話応対 電話問い合わせ対応 マニュアル通り電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 メール対応 インターネット検索 郵送物発送 郵送物仕分け 接客 接客案内 販売 商品販売 マニュアル無しで電話応対

資格

日商簿記 3級 日商簿記 2級 MOS Excel一般 MOS PowerPoint一般 MOS Word一般 MOS Excel上級 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 普通自動車第一種運転免許 食品衛生管理者 防火管理者 普通自動車第一種運転免許(AT限定) 普通自動車第一種運転免許(MT限定) 秘書検定2級

勤務地

駅近5分以内

勤務地

株式会社プレステージ・インターナショナル

住所

〒102-0083 東京都千代田区麹町

アクセス

東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」から徒歩2分、または有楽町線「麹町駅」から徒歩7分

その他情報

クライアント先の為、詳細は入社後にお伝えいたします。

給与

賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 28万2000円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 24万6000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万6000円(固定残業時間:1ヶ月あたり18時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・賞与(年2回) ・昇給昇格制度(年1回・人事考課による) ・交通費支給:上限3万円/月(税抜) ※給与は経験・能力・スキル等を考慮し、変更になる可能性がございます。

勤務時間

長期歓迎 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:45~20:05(実働8時間) ■早番 9:45~19:00 ■遅番 10:50~20:05 土日含むシフト制

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり 育休あり

休日休暇制度

休日:週休2日制、シフトによる(祝日は原則休み) 年間休日:120日以上 休日出勤手当:有 慶弔休暇:有 有給休暇:入社から3ヶ月後に付与されます 産前・産後休暇:(取得実績あり) 育児休暇:(取得実績あり) 介護休暇:有 通院休暇:有

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 食費補助あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険(法令に則り適用) ・時間外手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・通院休暇 ・産休・育休制度 ・賞与年2回 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・職場つみたてNISA制度 ・ガソリン給油価格割引 ・スマートフォン法人契約 ・ランチ費用一部補助制度 ・定期健康診断 ・保養施設、スポーツジム等の利用割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・おクルマ購入サポート制度 ・オートバックス割引優待 等

職場環境

学歴不問 経験者歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問 未経験者歓迎 知識不要

職場環境

アクセス良好駅近◎麹町の高層ビル最上階にある会社で、見晴らしが良い環境でフラットな社風です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

応募画面へ進む

約1分でカンタン入力

応募とその後の流れ

選考プロセス

応募書類受け取り ↓ 書類選考 ↓ 面接 ↓ 適性検査 ↓ 合否確定

問い合わせ先

【電話番号】

0352130932

【メールアドレス】

saiyo_tyo@prestigein.com

会社情報

会社名

株式会社プレステージ・インターナショナル

代表者

代表取締役 玉上進一

住所

102-0083

東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階

業種 / 許認可番号

その他(生活関連サービス)

設立年月

1986年10月

従業員規模

1000人以上

売上規模

1億円以上

ホームページ

https://www.prestigein.com/

応募画面へ進む

約1分でカンタン入力