最終更新日:
2025/09/26【正社員】海外プレミアムカーブランド 夜勤のカスタマーサポート/誰かのピンチに駆けつける✨声のヒーローになりませんか?
- 月給 24万5000円 〜 26万円
- JR京葉線「海浜幕張駅」北口より 徒歩3分
- 千葉県千葉市美浜区中瀬
お仕事について
仕事内容
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誰かの「困った…」に、
そっと寄り添うお仕事です✨
電話の向こうから聞こえる
「ありがとう」の一言が、
あなたの自信とやりがいに。
新しい毎日、ここから始めませんか?
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海外プレミアムカーブランドの
ロードアシスタンスサービスに関する
トラブルやお問い合わせに対応するお仕事です。
お客様の「困った!」に寄り添い、
状況確認や手配、事務処理などを
行います。
未経験の方でも安心してスタート
できる環境です◎
▼電話対応▼
◎「車が故障して動かない」
「事故を起こしてしまった」などの
トラブル受付
◎状況を丁寧にヒアリングし、
必要な対応を判断・ご提案
▼システム入力▼
◎受け付け内容を専用システムに正確に登録
◎対応履歴や手配状況の記録も行います
▼現場手配・情報連携▼
◎状況に応じて、提携のフィールドスタッフを手配
◎販売店ご担当者様との情報連携などの事務業務
\新規立ち上げチームで一体感を実感✨/
約1ヶ月間の研修からスタート!
マニュアル完備&OJTで、安心して始められます♪
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アピールポイント✨
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✅最寄り駅から徒歩3分。
新規立上げオフィスで働きやすい環境です。
✅新規立上げチームにつき、約1ヶ月の研修からスタート!
一体感を持って業務に取り組めます。
✅24時間365日稼働にシフト制のため
多様な働き方が可能です。
✅年休120日、残業少なめ、産育休取得実績多数!
✅女性活躍推進企業として「えるぼし2つ星」を
取得しています!
⭐勤務期間⭐
・11月から勤務開始予定
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株式会社プレステージ・インターナショナルについて
「エンドユーザー(消費者)の不便さや
困ったことに耳を傾け、解決に導く」を
経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」
「フィールド」の3つの強みを軸に
世界18ヵ国30拠点を構え、多くのクライアント企業
から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を
展開しています。
本社は東京都千代田区麹町。
東証プライム市場に上場しています。
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特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
その他企画/マーケティング
求める人材
▼必須条件▼
⭐基本的なPCスキル
┗各種Webツール、Excel操作など
⭐基本的な電話対応
⭐対人コミュニケーションが良好にできる
▼歓迎条件▼
⭐コンタクトセンターの経験のある方
⭐自動車販売店での勤務経験がある方
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求める人物像✨
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✅自分で考える事ができ、困ったときには周りに頼れる
(チームワークが大事!)
✅相手に合わせたコミュニケーションが取れる
✅コミュニケーションスキルをのばして
キャリアアップしたい方
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・オープニングスタッフ
・学歴不問
・経験者歓迎
・第二新卒歓迎
・業界未経験歓迎
・経験不問
スキル
Microsoft Excel
データ/文字入力
経験
電話対応
PC
電話応対
電話問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
オペレーター
自動車
顧客折衝
障害対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
PC/Web
自動車販売/仕入れ
自動車/輸送機器
外部パートナー連携
ヒアリング
ヒアリング調査
勤務地
勤務地
- 幕張テクノガーデン
住所
〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬
アクセス
- JR京葉線「海浜幕張駅」北口より 徒歩3分
給与
給与
月給 24万5000円 〜 26万円 基本給:月給 24万5000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし シフト手当18,000円を含みます。 経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。 賞与(年2回) 昇給昇格制度(年1回・人事考課による) 時間外手当(残業代)別途支給(1分単位でつきます) 深夜手当あり 交通費支給:上限3万円/月(税抜)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 総労働時間:1ヶ月あたり164時間 ・23:00 - 8:00の間の実働8時間(休憩1時間) ・勤務日数:週5日 ・残業時間:月平均10時間以内 ※夜勤希望の方でも、研修期間の約1カ月は 9:00~18:00の平日勤務のみとなります。
休日休暇
休日休暇制度
シフト制(土日祝日の日数分休暇)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険(法令に則り適用) ・時間外手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・通院休暇 ・産休・育休制度 ・賞与年2回 ・従業員持株会制度 ・確定拠出年金制度 ・職場つみたてNISA制度 ・ガソリン給油価格割引 ・スマートフォン法人契約 ・ランチ費用一部補助制度 ・定期健康診断 ・保養施設、スポーツジム等の利用割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・おクルマ購入サポート制度 ・オートバックス割引優待 等
職場環境
職場環境
- 新規立ち上げのコンタクトセンターで、 お部屋はリノベーションしたばかりの きれいな職場です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:6カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ― 入社後のステップ ― ▼STEP1▼ 研修期間(入社後1ヶ月) 業務の基本知識や電話応対の基本を学びます。 あなたの「オフィスワークデビュー」を会社全体で応援します! ▼STEP2▼ OJT中心の試用期間(2ヶ月目〜6ヶ月目) 研修で学んだことを活かし、先輩のサポートを 受けながら実際の業務に慣れていきます。
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 20人
選考プロセス
- 【応募後のプロセス】 1.応募 ↓ 2.担当者より面談調整などのご連絡をさせて頂きます ↓ 3.面接実施(1回)・適性検査 ↓ 4.採用決定のご連絡 ↓ 5.お仕事開始 ※11月からの勤務開始予定となります ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、 勤務開始日の調整のご相談が可能です! お気軽にご相談下さい。
問い合わせ先
【電話番号】
0352130932【メールアドレス】
saiyo_tyo@prestigein.com【担当者】
木村・綱嶋
会社情報
会社名
- 株式会社プレステージ・インターナショナル
代表者
- 代表取締役 玉上進一
住所
102-0083
東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階
業種 / 許認可番号
- その他(生活関連サービス)
設立年月
- 1986年10月
従業員規模
- 1000人以上
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://www.prestigein.com/