【正社員】大手不動産会社での問い合わせ対応業務／未経験歓迎！／残業少なめ／土日休み／研修充実★

---⭐注目ポイント⭐--- ✅未経験OK！ ✅【土日祝休み】プライベートも充実！ ✅残業ほぼなし！定時退社でワークライフバランス◎ ✅浜松町駅から徒歩8分！通勤ラクラク！ ✅マンツーマンでレベルに合わせた丁寧な研修！ 【仕事内容】 不動産グループの会員サービスを利用するお客様からの「困った」を解決するお仕事です。 マニュアルに沿った定型的な対応が中心なので、専門知識は一切不要！安心してスタートできます。 ・1日の電話対応はたった15〜20件ほど！ ・1件あたりの通話時間は5分以内と短め。 ・受電後も10分以内に事務処理を終えるルールなので、業務が溜まる心配はありません。 ・手書きのメモは不要で、PC入力に集中できます。 【具体的な業務内容】 ・会員サイトの操作方法やログインに関するサポート ・物件購入検討者・購入者等からの問い合わせに関するサポート ・物件引渡済みのお客様からの設備の不具合や操作方法の問い合わせ、および点検や修理訪問日の調整に関するお問い合わせ対応 ・インテリアや家具購入希望者からの問い合わせのサポート ✨この仕事のやりがい✨ お客様は「どうしたらいいかわからない…」という不安を抱えてお電話してきます。 あなたの対応ひとつで、その不安が解消し、「これでようやく安心できます」「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただけるのが、この仕事最大の魅力です！ ✨お客様の「困った」を解決する達成感✨ ・不動産の専門知識が身につき、プライベートでも役立つスキルが手に入ります！ ・クライアント企業に常駐するため、様々な企業の文化に触れ、視野を広げることができます。 ✨充実の研修制度✨ 3ヶ月間の研修で、あなたをプロへ導きます！ 「未経験だから不安…」そんな方もご安心ください。 一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にサポートします。 ・入社後1ヶ月間： 不動産の基礎知識やお客様対応の基本を座学で習得。 ・OJT（1週間）： 先輩が隣について、実際の対応を見ながら実践形式で学びます。 ・独り立ちまで： 1ヶ月後には基本的な対応をマスター。2ヶ月後には自信を持ってお客様と向き合えるようになります！ ✨職場環境✨ 20代〜40代の女性が中心に活躍中！ ・3つのチームで構成されており、チーム間のコミュニケーションも活発で風通しの良い職場です。 ・マネージャー以外は全員女性で、育児中のスタッフも多数在籍しています。 ・子育てや家庭の都合での急な休みも、みんなで助け合う体制が整っています。 ✨最高の環境で働ける✨ ・社員食堂やカフェ、スカイラウンジも併設されており、コーヒーが飲み放題！ ・スカイラウンジでは、ヨガや岩盤浴も利用できます。 ・残業がほぼないため、仕事の後にプライベートな時間を楽しむことができます。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 株式会社プレステージ・インターナショナルについて 「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」 を経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」「フィールド」の3つの強みを軸に世界18ヵ国31拠点を構え、 多くのクライアント企業から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を展開しています。 本社は東京都千代田区麹町。 東証プライム市場に上場しています。 子育てサポート企業としての「くるみん認定」や 女性活躍推進企業としての「えるぼし（2つ星）」認定を受けています。 ランチ費用の一部補助、時間単位有休の導入など、 充実した福利厚生制度を完備しています。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★

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