【正社員】大手不動産会社での問い合わせ対応業務／未経験歓迎！／残業少なめ／土日休み／研修充実★

不動産グループの会員サービスサイトの利用者から、物件購入を検討している方、 そして実際に購入された方まで、幅広いお客様からの問い合わせに対応するお仕事です 【具体的には…】 ■問い合わせフォームを通じた返信対応 ■新規登録やログインといったシステム利用に関するサポート ■新規登録手続き、会員優待・特典、イベントの申し込みや詳細に関する問い合わせ ■確定申告（住宅ローン控除など）に関する不明点の問い合わせ ■入居前後の手続きや生活に関する問い合わせ ※基本的にマニュアルに沿って対応・FAQの内容を回答し、 イレギュラーな内容については担当者に申し送りとなります 個人にあわせて研修を進めますので、不動産の知識がない方や コールセンター未経験の方でもご安心ください♪ 【やりがい】 ◇お客様の「これで大丈夫かな？」という不安を取り除き、 安心感を提供できます ◇お客様からの深い感謝や「これでようやく安心できます」 といった言葉を直接もらえます ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 株式会社プレステージ・インターナショナルについて 「エンドユーザー（消費者）の不便さや 困ったことに耳を傾け、解決に導く」を 経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」 「フィールド」の3つの強みを軸に 世界18ヵ国30拠点を構え、多くのクライアント企業 から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を 展開しています。 本社は東京都千代田区麹町。 東証プライム市場に上場しています。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★

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