【正社員】大手不動産会社での問い合わせ対応業務／未経験歓迎！／残業少なめ／土日休み／研修充実★

--- ✅注目ポイント✅ --- ・未経験からでも月給23万円以上！ ・【土日祝休み】プライベートも充実！ ・残業ほぼなし！定時退社でワークライフバランス◎ ・浜松町駅から徒歩8分！通勤ラクラク！ ・最新のオフィスビルで快適に働ける！ 【仕事内容】 不動産グループの会員サービスを利用するお客様からの「困った」を解決するお仕事です。 マニュアルに沿った定型的な対応が中心なので、専門知識は一切不要！安心してスタートできます。 ・1日の電話対応はたった15〜20件ほど！ ・1件あたりの通話時間は5分以内と短め。 ・受電後も10分以内に事務処理を終えるルールなので、業務が溜まる心配はありません。 ・手書きのメモは不要で、PC入力に集中できます。 【具体的な業務内容】 ・会員サイトの操作方法やログインに関するサポート ・会員向けの特典やイベントに関するご案内 ・確定申告や住宅ローン控除、入居前後の手続きに関するご案内 【この仕事のやりがい】 お客様は「どうしたらいいかわからない…」という不安を抱えてお電話してきます。 あなたの対応ひとつで、その不安が解消し、**「これでようやく安心できます」「ありがとう」**という感謝の言葉を直接いただけるのが、この仕事最大の魅力です。 ・お客様の「困った」を解決する達成感！ ・不動産の専門知識が身につき、プライベートでも役立つスキルが手に入ります！ ・クライアント企業に常駐するため、様々な企業の文化に触れ、視野を広げることができます。 【充実の研修制度】 3ヶ月間の研修で、あなたをプロへ導きます！ 「未経験だから不安…」そんな方もご安心ください。 一人ひとりのペースに合わせて、丁寧にサポートします。 ・入社後1ヶ月間： 不動産の基礎知識やお客様対応の基本を座学で習得。 ・OJT（1週間）： 先輩が隣について、実際の対応を見ながら実践形式で学びます。 ・独り立ちまで： 1ヶ月後には基本的な対応をマスター。2ヶ月後には自信を持ってお客様と向き合えるようになります！ 【職場環境】 20代〜50代の女性が中心に活躍中！ ・2つのチームで構成されており、チーム間のコミュニケーションも活発で風通しの良い職場です。 ・マネージャー以外は全員女性で、育児中のスタッフも多数在籍しています。 ・子育てや家庭の都合での急な休みも、みんなで助け合う体制が整っています。 ＜最高の環境で働ける＞ ・新築のきれいなオフィスビルです。 ・社員食堂やカフェ、スカイラウンジも併設されており、コーヒーが飲み放題！ ・スカイラウンジでは、ヨガや岩盤浴も利用できます。 ・残業がほぼないため、仕事の後にプライベートな時間を楽しむことができます。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★ 株式会社プレステージ・インターナショナルについて 「エンドユーザー（消費者）の不便さや 困ったことに耳を傾け、解決に導く」を 経営理念として、「コンタクトセンター」「IT」 「フィールド」の3つの強みを軸に 世界18ヵ国30拠点を構え、多くのクライアント企業 から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を 展開しています。 本社は東京都千代田区麹町。 東証プライム市場に上場しています。 ★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝★

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