最終更新日：
2025/10/10NEW
【派遣社員】通信サービスのお問合せ受付スタッフ／週3日〜OK！服装・髪型・髪色自由！マニュアル通りでOK♪
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- 時給 1450円 〜
- JR阪和線「和歌山駅」徒歩8分
- 和歌山県和歌山市黒田
お仕事について
仕事内容
★ 具体的なお仕事内容 ★
お任せするのは、
格安SIM・光回線をご利用中の
お客様からのお問い合わせ対応です。
マニュアル完備で、わからないことは
先輩スタッフがしっかりフォロー！
未経験の方も安心してスタートできます♪
【 主な対応内容 】
・新規契約に関するお問合せ
（申し込み方法、キャンペーン適用など）
・端末の操作やSIMの初期設定に関するご案内
・料金プランや支払い方法の確認
・登録情報の変更手続き など
★比較的難易度の低い窓口から対応スタート♪
★マニュアルに沿って案内すればOK！
★PC操作はコピペ・画面切替ができれば大丈夫◎
【 こんな方にピッタリ♪ 】
◎ 人の役に立つ仕事がしたい方
◎ 丁寧な対応ができる方
◎ 新しいことに前向きに取り組める方
◎ 通信サービスに興味がある方
【 安心の研修＆フォロー体制 】
● 研修は座学＋ロールプレイ＋OJT実施
● 講師1名＋経験者によるマンツーマンサポート
● 着台後もモニタリング体制で安心スタート♪
● スキルに応じて、業務習得後に1人立ちへと移行
【 働く環境について 】
・休憩室や冷蔵庫・電子レンジ・
給茶機など完備
・ジーパン・スニーカーOK！
服装・髪型・髪色自由♪
・ピアス・ネイル・ひげもOK
（清潔感があれば◎）
・自転車・バイク・マイカー通勤もOK
（敷地内駐車場あり）
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
受付
求める人材
◇◆◇ こんな方を歓迎します ◇◆◇
✨未経験の方も大歓迎！
✨年齢・学歴・経験は問いません◎
【 必須条件 】
・PCの基本操作ができる方
（コピー＆ペースト、画面切替など）
・電話応対しながら情報入力ができる方
【 歓迎条件 】
・コールセンターや接客・販売などの
ご経験をお持ちの方
・通信サービスに興味のある方
・人と話すことが好きな方
【 活かせるスキル 】
・タイピングや検索スキル
・格安SIMや光回線の基本的な知識
（未経験でもOK）
【 働いている方の声 】
「人の役に立てる仕事にやりがいを感じる」
「センター内の雰囲気がよく、相談しやすい」
「生活スタイルに合わせてシフト調整できるのが嬉しい！」
スキル
データ/文字入力
経験
タイピング
携帯電話/PC/PC周辺機器
傷害保険
データ集計
資料分類
所得補償保険
電話応対
販売
シフト調整
接客
PC
PC/Web
受付
電話対応
来客対応
資料作成
インターネット検索
介護保険
備品/設備管理
メール対応
勤務地
勤務地
- 株式会社エーレック
住所
〒640-8341 和歌山県和歌山市黒田
アクセス
- JR阪和線「和歌山駅」徒歩8分
給与
給与
時給 1450円 〜 基本給：時給 1450円 〜 交通費規定支給（700円／日） ※昇給制度あり（評価制度に基づき随時査定）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 ① 08:50〜18:05 ② 10:00〜19:05 など ・週3～5日勤務 ・時間・曜日固定不可 ・土日勤務：月5日以上 ・残業：月5～10時間程度（1日0.5時間前後）
休日休暇
休日休暇制度
・シフト制 ・シフト希望休：月5日まで申請OK ・年末年始休暇あり ・希望休・曜日相談OK
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・交通費規定支給（700円／日） ・服装・髪型・髪色自由 ・ピアス・ネイル・ひげOK（業務に支障がなければ◎） ・休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、給湯、無料給茶機完備） ・車・バイク・自転車通勤OK（敷地内駐車場あり／自己負担） ・ビジネスネーム利用OK ・更新あり（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）
職場環境
職場環境
- ＜社会の「困った！」に寄り添う会社＞ 初派遣・未経験・ブランクがある方でも 安心して働けるようサポートいたします。 また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、 定着率が良く、離職率が低いことも自慢できるポイントです。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※研修期間中は週5日勤務必須（週3～4日希望者も対象） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 4人
選考プロセス
- ＜WEBは24時間受付中！＞ 応募ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。 ＜お電話でのご応募も受付中！＞ 「求人を見た」と言って頂けると スムーズにお繋ぎすることができます。 繋がりにくい時は再度おかけ直しください。 質問・問合せなどもお気軽にどうぞ♪ 面接日・入社日も希望を考慮！ 「在職中だからスタート日を少し遅らせたい」 「少し先の退職予定だけど、 今のうちに仕事を探しておきたい・・・」 など、お気軽にご相談くださいね！
問い合わせ先
【電話番号】
0663928851【メールアドレス】
info2@a-rec.jp
会社情報
会社名
- 株式会社エーレック
代表者
- 代表取締役 辻村 易之
住所
532-0004
大阪府大阪市淀川区西宮原1-8-33 日宝新大阪第2ビル 3F
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 27-ユ-300431人材派遣 / 派 27-303431
設立年月
- 2006年5月
従業員規模
- 50～149人
ホームページ
- https://www.a-rec.jp/