【派遣社員】会計ソフトに関する問い合わせ対応／＼土日祝休み × 高時給1500円／クレーム・残業ほぼナシ♪

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ⭐2025年10月8日～2026年3月31日まで ⭐温かい雰囲気の職場で働きやすい ⭐平日＆残業ほぼナシで私生活も充実 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【　お仕事詳細　】 会計ソフトを利用する法人・ 個人ユーザーからの 各種問合せに対応（インバウンド） をお任せします！ ✅お客様対応 　・製品仕様 　・契約内容 　・申し込み 　・解約手続きなど ※一部ヒアリング・案内あり ✅その他 　・会計ソフトを契約中の方に 　　対する契約情報の開示 　・変更のご案内 ⭐クレームは全体の1割程度 ⭐平均対応数：1時間あたり35件 ⭐使用モニター：2台／人 ⭐受電9割：発信1割 （例1）製品の契約／対応：10分 ▶受付を行いお客様の契約したい 　製品の確認・契約のご説明 （例2）製品の解約／対応：10分 ▶受付を行いお客様の解約したい 　製品の確認・解約方法のご説明 （例3）製品の仕様についての確認／対応：8分 ▶お客様の確認したい内容について対応 ＜　研修について　＞ ✅10/8 座学（イニシャル研修） …製品に関する基礎研修を行います。 ✅10/9～10/20 座学（業務研修） …ログ入力画面・電話機操作の説明 ✅10/21～10/31 ロープレ・OJT研修 ※研修中の休みは相談ください。 ＜　職場環境　＞ ⭐在籍人数： 8名 ⭐管理者体制： SV1名、LD2名 ⭐年代： 20代〜40代中心に在籍 【派遣先】 大阪市北区曽根崎 【アクセス】 ◆梅田駅・大阪駅から徒歩10分 ＜幅広い世代の方が活躍中！＞ 「コール経験を活かしたい」 「新しい環境でスキルアップしたい」 「安定したリズムで働きたい」など、 スタッフの応募動機は様々です！ 興味を持っていただけた方は ぜひお気軽にお問い合わせください◎

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