【派遣社員】信用金庫内での電話受付業務／6月＆7月スタート！⭐ピアス・ネイル・髪色自由◎土日祝休み！

◆―――――――――――――◆ 　　　　お仕事のポイント ◆―――――――――――――◆ ⭐未経験スタートOK ⭐平日のみ＆日勤で働きやすい ⭐クレームほぼなしで安心 ⭐マニュアル完備でサポート充実 ―――――――――――――― ◆◇◆　仕事内容　◆◇◆ 信用金庫の店舗にかかってくる 簡単なお問い合わせ対応をお願いします！ 【具体的には】 ・残高照会 ・相続の手続き ・その他手続きに関する質問 マニュアルを見ながら対応できるので 専門知識がなくても大丈夫です◎ 【対応の流れ】 ①内容のヒアリング ②お客様情報の確認 ③マニュアルを見て案内 ④必要に応じて訪問手配 【お問い合わせ例】 ・「口座の残高を教えてほしい」 ・「ATM手数料を教えてほしい」 ・「口座を持っている家族が亡くなった」 【業務の特徴】 ・対応件数：1時間あたり約8件 ・対応時間：1件5～10分程度 ・クレーム：ほとんどなし 【研修体制】 ・座学＋ロープレ＋OJTでしっかり学べる ・少人数制で質問しやすい環境 ・管理者が近くにいるので安心

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