【派遣社員】コールセンタースタッフ(受電業務)／ピアス・ネイルOK◎服装自由★時給1600円～★未経験OK◎

╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 　 生命保険のお問い合わせ対応スタッフ 　 4月中旬スタート♪ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━━━━╯ ⭐高時給1600円スタート ⭐クレームほぼなしで安心 ⭐丁寧な研修があるので未経験でもOK ⭐残業ほぼなし（月1時間程度） ⭐駅チカ梅田エリアで通勤便利 ◆―――――――――――――◆ 　　　　お仕事内容 ◆―――――――――――――◆ 生命保険に関するお問い合わせ対応を行う コールセンターのお仕事です。 契約者様からのお電話に対応し、 契約内容の確認や 各種手続きのご案内を行います。 マニュアルを見ながら案内できるため、 専門知識がなくても安心して始められます◎ ■主な業務内容 ◉契約内容の確認 ◉住所変更などの各種変更手続き受付 ◉給付金請求に関するお問い合わせ対応 ◉保険契約の解約に関する案内 ◉支払いに関する問い合わせ対応 ◉対応履歴のシステム入力 電話対応後には、 お客様情報や対応内容を 専用システムへ入力します。 ■業務の流れ ①お客様から入電 ②契約内容・本人確認 ③お問い合わせ内容の確認 ④マニュアルに沿ってご案内 ⑤対応履歴の入力 ■業務の特徴 ・受信メインのコールセンター ・クレームはほとんどなし ・1日対応件数：約30件 ・対応時間：5〜8分程度 業務割合 受電対応：7割 事務処理：2割 その他　：1割 モニター2台で 効率よく業務を進められる環境です。 ◆―――――――――――――◆ 　　こんな方にピッタリ ◆―――――――――――――◆ ✔人と話すことが好きな方 ✔落ち着いた環境で長く働きたい方 ✔コールセンター経験を活かしたい方 ✔保険・金融業界の経験を活かしたい方 ✔丁寧な対応を大切にできる方 マニュアルを確認しながら 落ち着いて対応できる環境なので、 未経験の方でも安心して始められます◎ ◆―――――――――――――◆ 　　　このお仕事のポイント ◆―――――――――――――◆ ⭐クレーム対応ほぼなし ⭐残業ほぼなし（月1時間程度） ⭐保険知識が身につく ⭐安定した受信業務 対応時間も比較的短く、 落ち着いた環境で働けるコールセンターです

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