最終更新日:
2025/06/19【アルバイト・パート】大手ショッピングサイトの問い合わせ対応/未経験歓迎!研修やマニュアルがしっかり有◎コールセンター業務
- 時給 1200円
- 小倉駅から徒歩で5分
- 福岡県北九州市小倉北区
お仕事について
仕事内容
広告NO:【kk70605-204i】
\ ネットショッピングの購入者から届く質問に答えるコールセンターのお仕事! /
*配送状況を確認したい・・・。
*注文した商品をキャンセルしたい・・・。
のような電話のお問合せに回答!
・テンプレート通りに回答できるものがほとんど!
シンプルで覚えやすい内容が中心です◎
・回答が難しい場合は管理者が代わって対応するので安心◎
去年の8月から立ち上がった新規チーム!
ほぼ同期で総勢15名、みんなで一緒に成長できる環境です!
特徴
職種
Webサイト運営
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
求める人材
*業務で架電や受電の経験をお持ちの方
スキル
データ/文字入力
経験
電話問い合わせ対応
オペレーター
メール問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
事務
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
マニュアル無しで電話応対
電話対応
電話応対
電話クレーム対応
既存顧客
メール/チャット応対
カスタマーサポート対象 既存顧客
メールクレーム対応
新規顧客
アポイント獲得
PC/Web
PC
資格
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
勤務地
勤務地
- Icse株式会社 派遣先:福岡県北九州市小倉北区
住所
福岡県北九州市小倉北区
アクセス
- 小倉駅から徒歩で5分
給与
給与
時給 1200円 基本給:時給 1200円
給与例
時給1200円×8時間勤務×20日勤務=192,000円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 09:00~18:00 (休憩60分)
休日休暇
休日休暇制度
【休日】土日祝
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:1週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 【面接地・登録地】 Icse株式会社 本社 所在地:福岡県北九州市小倉北区浅野1-2-39クルーズ浅野ビル7F 担当者:採用担当者 電話番号:093-383-8405
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
fukuoka.employ@icse-top.biz
会社情報
会社名
- Icse株式会社
代表者
- 代表取締役 石田大輔
住所
802-0001
福岡県北九州市小倉北区浅野1-2-39クルーズ浅野ビル7F
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派40-301158
設立年月
- 2018年1月
従業員規模
- 250~499人