最終更新日:

2025/06/19

【アルバイト・パート】大手ショッピングサイトの問い合わせ対応/未経験歓迎!研修やマニュアルがしっかり有◎コールセンター業務

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  • 時給 1200円
  • 小倉駅から徒歩で5分
  • 福岡県北九州市小倉北区

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お仕事について

仕事内容

広告NO:【kk70605-204i】 \ ネットショッピングの購入者から届く質問に答えるコールセンターのお仕事! / *配送状況を確認したい・・・。 *注文した商品をキャンセルしたい・・・。  のような電話のお問合せに回答! ・テンプレート通りに回答できるものがほとんど!  シンプルで覚えやすい内容が中心です◎ ・回答が難しい場合は管理者が代わって対応するので安心◎ 去年の8月から立ち上がった新規チーム! ほぼ同期で総勢15名、みんなで一緒に成長できる環境です!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

Webサイト運営 アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ

求める人材

*業務で架電や受電の経験をお持ちの方

スキル

データ/文字入力

経験

電話問い合わせ対応 オペレーター メール問い合わせ対応 カスタマーサポート/コールセンター運営 事務 マニュアル通り電話応対 マニュアルをアレンジし電話応対 マニュアル無しで電話応対 電話対応 電話応対 電話クレーム対応 既存顧客 メール/チャット応対 カスタマーサポート対象 既存顧客 メールクレーム対応 新規顧客 アポイント獲得 PC/Web PC

資格

コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

Icse株式会社 派遣先:福岡県北九州市小倉北区

住所

福岡県北九州市小倉北区

アクセス

小倉駅から徒歩で5分

給与

給与

時給 1200円 基本給:時給 1200円

給与例

時給1200円×8時間勤務×20日勤務=192,000円

勤務時間

残業なし フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK

勤務時間

勤務形態:固定時間制 09:00~18:00 (休憩60分)

休日休暇

土日祝休み

休日休暇制度

【休日】土日祝

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

学生歓迎 服装自由 髪型・髪色自由 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 未経験者歓迎 20代が多い 30代が多い 40代が多い

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:1週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

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選考プロセス

【面接地・登録地】 Icse株式会社 本社 所在地:福岡県北九州市小倉北区浅野1-2-39クルーズ浅野ビル7F 担当者:採用担当者 電話番号:093-383-8405

問い合わせ先

【メールアドレス】

fukuoka.employ@icse-top.biz

会社情報

会社名

Icse株式会社

代表者

代表取締役 石田大輔

住所

802-0001

福岡県北九州市小倉北区浅野1-2-39クルーズ浅野ビル7F

業種 / 許認可番号

人材派遣 / 派40-301158

設立年月

2018年1月

従業員規模

250~499人

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