最終更新日:

2026/05/27
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【契約社員】コンビニ店舗設備のカスタマーセンター/自由な働き方×安定収入♢未経験者歓迎♢面接1回(WEB可)

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Item 1 of 4
  • 時給 1500円 〜
  • 株式会社ビズ/三宿事業所
  • 東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

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お仕事について

仕事内容

大手コンビニチェーンで働く従業員の方の 「困った!」にサポートで応えるコールセンターです! 「水道から水漏れしている…」 「空調の風が出ない…」 「コーヒーマシンにエラーが出てしまった…」 「トイレが詰まってしまった…」 こういった、店舗で起こる設備トラブルにすばやく対応し、 従業員の皆さんの助けになるお仕事です。 店舗内の設備トラブルがスムーズに解決されることで、 スタッフの負担が減り、お店全体が円滑に運営できるようサポートします。 マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら、 ・操作方法のご案内 ・修理の業者手配 などを行い、対応内容をシステムに入力していただきます。 電話対応が中心ですが、マニュアルが整っているため 専門知識がなくても安心してスタートできます◎ 【このお仕事の魅力】 店舗のスタッフの方から「ありがとう!」「助かりました!」と感謝の言葉をいただくことも多く、 やりがいや達成感を実感できるお仕事です。 困っている方をサポートする、社会貢献性の非常に高いお仕事でもあります。 【未経験でも安心】 現在活躍しているスタッフの多くが未経験からスタートしています。 研修やマニュアルも充実しており、分からないことがあればすぐに相談できる、 スーパーバイザーが常に待機しておりますのでコールセンターが初めての方でも安心です。 【キャリアアップも可能】 入社1年以上で正社員登用のチャンスがあり、 登用後は、リーダー職やエンジニア職など、あなたのキャリアを広げる多彩な選択肢があります。 成長を実感しながら、長期的なキャリアを築ける環境が整っています。 【株式会社ビズについて】 ヘルプデスク・コールセンター事業を中心に展開し、30年以上黒字経営を継続している安定企業です。 未経験からスタートした社員も多数活躍しており、長く安心して働ける環境が整っています。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ コールセンター管理/運営 一般事務

求める人材

・高卒以上 ・土日いずれか働ける方 ・簡単なタイピング入力が出来ればOK! 資格・経験一切不要です♪ 20代から60代の幅広い年齢層が元気に活躍中! どんな方でも安心してスタートできる環境が整っています。

経験

顧客折衝 電話対応 マニュアル通り電話応対 電話問い合わせ対応 電話応対 オペレーター カスタマーサポート/コールセンター運営 メール対応 タイピング 資料作成 障害対応

勤務地

転勤なし

勤務地

株式会社ビズ/三宿事業所

住所

〒154-0005 東京都世田谷区三宿1-13-1

アクセス

東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

その他情報

徒歩1分にコンビニあり。おしゃれなランチが出来るお店も周辺に多数♪

給与

給与

時給 1500円 〜 基本給:時給 1500円 〜 ・残業代1分単位で別途支給 ・通勤手当別途支給

給与例

(1)3勤4休制 ・月給24万7千5百円(1,500円×11h×15日) (2)勤務日選択制 週5×8h勤務 月20日勤務した場合 月給24万円(1,500円×8h×20日)

勤務時間

残業なし 原則定時退社

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 2種類の勤務形態からライフスタイルに合わせた働き方を選べる! 面接の際に希望の勤務方法についてお伺いいたします。 (1)3勤4休制 9:00~21:00(休憩1h)/実働11h (2)勤務日、時間選択制 5:00~24:00の中で1日の勤務時間(6h以上)を選択 週30h以上の勤務であれば自由に選択可能です◎ 例) 週5勤務 / 火曜~土曜(日月休み)16:00~24:00 週4勤務 / 月火水土(金木日休み)6:00~15:00 等 6h×週5、8h×週4など、働く時間とお休みをカスタマイズ可能◎ 出勤時間の多少の前後をご希望の場合はご相談ください! --------------------------- ※1日8h以上の勤務の場合は1ヶ月単位の変形労働時間制を適用  (想定労働時間160~176時間/月) ※研修中(1か月間)は平日6:00~21:00の間で1日6h以上勤務 ※入社後はご希望の形態での固定勤務となります。 --------------------------- 契約更新期間:6カ月

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり 育休あり

休日休暇制度

2種類の勤務時間から自分のライフスタイルに合った 勤務時間を選択いただきます。 (1)3勤4休制 ①月火水勤務シフト 月・火・水固定勤務/隔週日曜出勤 ②木金土勤務シフト 木・金・土固定勤務/隔週日曜出勤 (2)勤務日、時間選択制 例(1) 週4勤務 / 水~土 固定8H勤務/日月火休み 例(2) 週5勤務 / 月火水金土 固定6H勤務/日木休み --------------------------- ※(1)3勤4休制、(2)勤務日、時間選択制ともに  希望シフト提出制ではなく曜日完全固定シフトとなります。  GWや年末年始等の祝日も曜日通りの出勤となります。 ※(2)の場合、祝日の勤務についてはご相談の上、決定いたします。 ---------------------------

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり 副業・WワークOK

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給(上限5万円) ・時間外手当(1分単位で支給) ・定時昇給制度(初回は入社半年後) ・健康診断 ・有給休暇 ・正社員登用制度あり ・育休・産休取得実績あり ・WワークOK! ・温泉宿やスポーツジムの割引制度有 ・休憩スペース有り

職場環境

学歴不問 ブランクOK 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問 ノルマなし ランチタイム

職場環境

職場はアットホームな雰囲気で「居心地が良い!」と長く働き続ける社員が多数。 スタッフ同士の仲がよく質問しやすい雰囲気◎ 研修・サポート体制も充実しており、未経験の方でも安心! 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 研修中も同時給。 研修中(2週間~1か月間)は平日6:00~21:00、 土日は16:00~21:00の時間帯からご希望の時間を伺います。 1日6h以上、週30h以上となるように勤務いただきます。

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応募とその後の流れ

採用予定人数

4人

選考プロセス

<選考から入社までの流れ> 1.書類選考 2.面接(対面・オンラインを選べます)  有休や職場の雰囲気など、  気になることはなんでもお聞き下さい! 3.内定! 4.入社手続き(本社で実施) 5.入社・研修スタート 面接は1回だけ♪最短1週間で内定となります!

問い合わせ先

【電話番号】

0354433481

【メールアドレス】

jinji@biz-it.co.jp

会社情報

会社名

株式会社ビズ

代表者

代表取締役 伊藤 正樹

住所

108-0014

東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル

業種 / 許認可番号

ITサービス

設立年月

1987年6月

従業員規模

250~499人

ホームページ

https://biz-it.co.jp/

その他

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