【正社員】注文パネルの機器操作サポートコールスタッフ／資格取得の支援あり／ゆったり午後＆シフトほぼ固定／残業ほぼ無

＼未経験OK◎異業種からの転職者も多数活躍中／ シフトはほぼ固定で、 生活リズムを整えつつ、安定した働き方がかないます！ こんな働き方に疲れていませんか？ ・シフトが直前で変わる ・早番／遅番が毎週入れ替わる ・1日12時間勤務が当たり前 ・人手不足で常にバタバタ ・本当に人の為になる仕事ができない 「プライベート時間も大事に働きたい」 「お客様の悩みを解決できる仕事がしたい」 「資格も取得して成長を実感したい」 ➝心当たりのあるあなたに、当社の働きやすさをご紹介します！ ▼この仕事の特徴4つ！ ①シフトは【ほぼ固定】 前後1〜2時間ずれる場合はありますが、 遅番希望の方が急に早番になるなどの大きな変更はまずありません。 基本は同じ時間帯で安定勤務できます。 ※協力をお願いする場合あり（実際はほぼ100％固定） ②希望休は【月4日】自由に取得OK ・土日・平日どちらもOK ・連休取得も可能 ・希望日での取得率はほぼ100％ ③電話対応は【1日3〜8件／人】 ・営業電話・ノルマ一切なし ・クレーム対応ほぼなし 機器操作や不具合の対応がほとんどです！ ④充実の資格取得支援制度あり！ スキルを身に付けて、キャリアアップを目指したい方、 自分に自信を持ちたい方必見です！ ――･――――･――――･――――･――― ▼仕事内容 飲食店で使われている タッチパネル式オーダーシステムの【電話サポート】です。 具体的には… ■受電のお問合せ対応 ■システム機器の簡単な設定作業（キッティング） 【お客様は？】 飲食店の店長さん、スタッフさんなど 導入いただいている店舗様 ◇メイン業務は 「画面が動かない」「操作方法が分からない」などの 問い合わせに、マニュアルを見ながら電話で対応します。 難しい内容はすぐ先輩にバトンタッチOK！ ◇電話が少ない時間帯は ・マニュアル確認 ・機器設定作業 など、落ち着いて作業ができます。 【IT知識はなくてOK！】 ・PCで文字入力ができればOK ・研修、写真付きマニュアル完備！ 研修期間中は先輩のフォローの もとで仕事を進めますので、 困った事ときにはすぐに質問できるのも 嬉しいポイントです！ 【職場の雰囲気】 ・社員9名の少人数 ・常に誰かが近くにいる ・分からないことはすぐ聞ける 「人が多すぎて放置される」 「忙しすぎて聞けない」そんな職場とは真逆の環境です。 一人のお客様としっかり向き合えるので、 解決できた時には、「ありがとう！」と感謝のお言葉をいただけます。 【資格取得も応援】 必須ではありませんが、 「資格を取得して今より成長したい！」 「自分に自信を持ちたい！」 といった社員のために、資格取得支援制度を導入しています。 教材・受験費用、取得後の報奨金、充実の制度を活用して 手に職もつけられますよ♪ ――･――――･――――･――――･――― 安定したシフトで、無理なく長く働きたいが叶う！ 少しでも気になっていただけたら、 まずは当社の社風を感じに是非お越しください。

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