【正社員】WEBディレクション／【カスタマーサクセス業務】ありがとうが聴ける仕事です

■こんなお仕事です お客様とのお打ち合わせを通じて、Webサイト制作の進行を管理し、完成までサポートするディレクションポジションです。 「どうしたらより良いサイトになるか」を一緒に考え、制作チームとの橋渡し役となりながら、運営や改善の提案も行います。 専門知識がなくても、事務経験や人と関わるスキルを活かしてスタートできます。 ■主な業務内容 ①お客様との打ち合わせ ・Zoomや対面でのヒアリングを行い、課題や要望を整理します。 ②制作進行の管理 ・デザイナーやエンジニアと連携し、スケジュールや進捗を確認します。 ③サイト運営のサポート・改善提案 ・公開後も運営状況をフォローし、更新や改善提案を行います。 ④社内連携 ・営業・制作と協力し、円滑な進行と顧客満足度向上を図ります。 ■この仕事の魅力 ●未経験からWeb業界に挑戦できる環境 ●人と関わりながら進行管理に携われるポジション ●事務経験を活かしつつ、新しい分野にステップアップ可能 ●チームで協力しながら仕事を進める体制 ●Webの知識を学びながら成長できる

カスタマーサクセスマネージャー Webディレクター