【正社員】カスタマーサポートa・180／未経験OK❗️ありがとうがやりがいに直結✨カスタマーサポート

「CSって、クレーム対応ばかり？」そのイメージ、塗り替えます！✨ ストレスフリーなサポートで、お客様の「ありがとう」を独り占め！ ◆お仕事内容◆ お客様の「困った」を「できた！」に変え、日々の生活を快適にするお仕事です。 モバイルサービスの加入説明や初期設定、既存のお客様への操作説明をお任せします。 例えば… ✅️新規加入者サポート 新しいお客様へ、契約プランの分かりやすいご説明やスムーズな申し込み手続きをサポートします。 ✅️操作説明のプロに！ 「使い方が分からない…」そんな既存のお客様へ、機器の操作方法を丁寧にレクチャーします。 ✅️初期設定をアシスト 「接続がうまくいかない…」など、初期設定に関するご案内やサポートで、お客様の不安を解消します。 ✅️お客様宅へ訪問サポート 必要に応じて社用車を使用し、お客様の元へ直接訪問して、きめ細やかなサポートを行うこともあります。 すべてマニュアル完備＆研修充実！ 困った時はすぐに相談できる環境が整っているので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 経験豊富な先輩スタッフが、あなたの「分からない」を「できる！」に変えるまで、しっかりサポートします。

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