最終更新日:

2026/04/08

【正社員】宿泊施設のサービススタッフ/【寮あり】チームでお客様の笑顔を“仕組み”からつくる仕事

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Item 1 of 5
  • 月給 22万4000円 〜 24万9000円
  • 木曽駒高原 森のホテル
  • 木曽福島駅から車で10分

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お仕事について

仕事内容

✅基本的に夜勤なし♪ ✅食事補助あり! ✅残業月平均20時間以内 ✅月平均8日休み◎ みんな一緒に「お客様にもっと喜んで いただく工夫」を話し合い、 「おもてなしの企画」を実行したり。 チームの一員として、ホテル運営に関する 業務全般をお願いします。 ▼具体的には… ・お客様のお出迎え、チェックイン、  館内説明、周辺観光のご案内 ・客室清掃、セット、チェック ・共用部清掃 ・レストランでの朝夕食サービス ・チェックアウト、お会計、  お客様のお見送り ・フロントでのウェブ・電話予約対応、  ご質問/ご要望へのご回答 ⭐トライ&エラーを評価する文化 当社のバリューは「自発・挑戦・共創」。 新しい挑戦を積極的に評価し、考え抜いて 実行した「価値ある失敗」も次につなげる 姿勢を大切にしています。 ⭐多彩なキャリアと成長機会を用意 スタッフ→サービスリーダー→副支配人 →支配人へと昇格できる、 明確なキャリアパスがあります。 半年ごとの昇格機会や研修制度を通じて、 未経験からでも着実に成長できる環境です。 当社には異業種から転職して活躍している メンバーも多く、飲食・小売・営業など さまざまな経験が生きています。 ⭐東海エリア限定採用(長野・静岡・岐阜)   将来的に上記3県内(長野・静岡・岐阜)での転勤が発生する可能性があります。  ※県をまたぐ異動の際は、引越し手当や住宅サポートなどの支援制度が充実しています。

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

フロント ハウスキーピング ウェイター

求める人材

✅学歴不問/業界未経験OK ✅接客サービス経験者歓迎 ▼こんな方にぜひ! ・接客が好き、旅行や温泉が好き ・相手の気持ちになって物事を考えられる ・明るく前向きでバイタリティにあふれる 年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(定年のため))

スキル

Microsoft Word Microsoft Excel データ/文字入力

経験

来客対応 電話対応 PC/Web イベント企画 接客案内 接客 料理説明 飲み物配膳 テーブルセッティング サービス改善提案 館内施設案内 周辺施設案内 予約受付 チェックイン対応 チェックアウト対応 客室清掃 ホテル管理 接客/サービス職担当 接客品質改善推進 顧客単価1万円以上のサービス提供

資格

サービス接遇検定 2級 ビジネス実務マナー検定 2級

勤務地

車通勤OK バイク通勤OK

勤務地

木曽駒高原 森のホテル

住所

〒399-6101 長野県木曽郡木曽町日義4898−8

アクセス

木曽福島駅から車で10分

給与

賞与あり

給与

月給 22万4000円 〜 24万9000円 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 19万1000円 〜 21万3000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万8000円 〜 3万1000円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり5000円 ※給与は経験・スキルを考慮の上、決定 ✅昇給年1回 ✅賞与年2回  ┗業績と個人査定に応じて ※評価制度(明確な職級・評定)あり

給与例

・年収350万円/サービスリーダー ・年収400万円/副支配人 ・年収490万円/支配人

勤務時間

長期歓迎 早朝 午前 夕方 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:変形労働時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 23日 6:00~21:00の間で 1日実働8時間+休憩1時間のシフト勤務 ✅基本的に夜勤なし  (夜間は当直スタッフ対応) ▼シフト例 ・6:00~15:00 ・9:00~18:00 ・12:00~21:00 ※1ヶ月変形労働時間制

休日休暇

介護休暇あり 育休あり

休日休暇制度

■月平均8日休み ※年間101日休み  ┗公休91日+計画有給5日   +リフレッシュ休暇5日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり)

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社割あり 研修あり 寮・社宅あり 食事補助あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給(会社規定あり) ■駐車場完備 ■食事補助あり  ┗1日2食/月4000円 ■ユニフォーム貸与 ■グループ施設割引宿泊制度 ■寮完備 (転勤タイプにより異なる。寮により水道光熱費込みの場合あり) ■引越補助(転勤者のみ)  ┗上限5万円/初回のみ ■研修制度 ■フィードバック面談 ■確定拠出年金(401k)

職場環境

制服あり 学歴不問 ブランクOK 経験者歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問 ノルマなし

職場環境

⭐東海エリア限定採用(長野・静岡・岐阜) 将来的には長野・静岡・岐阜の3県内での転勤を前提とした採用です。 「様々な現場を経験し、早く役職に就きたい」「東海の地でキャリアを磨きたい」という意欲を重視します。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

職場見学可

採用予定人数

3人

選考プロセス

Webエントリー後、お手数ですが お顔写真付きの履歴書・職務経歴書を メールでご送付ください。 追って面接日のご連絡を差し上げます。 ※面接はオンライン or リアルで  2回程度を予定しています。

問い合わせ先

【電話番号】

0362605180

【メールアドレス】

saiyou@okamijuku.com

会社情報

会社名

株式会社女将塾

代表者

代表取締役 三宅大功

住所

101-0054

東京都千代田区神田錦町3丁目23番 神田錦町安田ビル11F

業種 / 許認可番号

ホテル・旅館

設立年月

2004年8月

従業員規模

750~999人

ホームページ

https://okamijuku.com/

その他

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