【正社員】マンション管理・フロント業務／ブランクOK！OJT研修で仕事の流れや知識が習得できます

【神奈川エリア】当社が管理するマンションの管理／管理組合運営をサポートするフロント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼理事会、総会の運営サポート 日程調整、議案作成、運営(出席、進行)、議事録作成など ▼マンション管理に関わる全般業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・建物の巡回確認 ・設備点検など協力業者との連携 ・管理人との連携 最初は5物件程度を担当予定。先輩からの引き継ぎは、2～3ヶ月かけて行います。最初から全ての業務をお任せすることはありませんのでご安心ください。 基本的に週1回、マンションフロントミーティングを開催。情報共有の場であり、業務においての相談の場にもなっており、抱える問題を先送りにしない体制を整えています。 ノートパソコン、スマートフォンを貸与。書類作成は主にMicrosoft Excel、Wordを使用。基本的な操作ができればOKです。社内の連携はMicrosoft Teamsを使用しています。 ------- 当社は創業以来、分譲マンション管理を中心に居住者様に寄り添い、快適な住環境で安心して過ごしていただけるよう、マンション管理組合の運営サポートをはじめ、日々の点検・修繕提案など、きめ細やかな対応を実践しています。 親身になって対応して、居住者様からの「ありがとう」の言葉は充実感でいっぱいです。 きめ細やかなサポートと、定期的なコミュニケーションを通じて、居住者様のお悩みを解決する、最大のパートナーになってください。 【募集の背景】 マンション管理事業の体制強化のため、フロント担当を増員募集。より多くのニーズに、質の高いサービスで応えていきます。 【先輩インタビュー】 ★別事業部との連携も万全です。 当社はマンション管理以外に、ビルなどの設備工事も行う部署を抱えています。そのため、大規模修繕工事も自社で担当することができるので、多くの管理組合からのご支持をいただいています。社外だけではなく、社内連携を促進するためのコミュニケーションもこの仕事では大事になります。 （マンション事業部：主任/3年目）

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