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2025/12/10【派遣社員】自動精算機に関するカスタマーサポート_T102/問い合わせ対応でクレーム/営業無し!【0001】
- 時給 1200円 〜 1500円
- オール・フォア沖縄株式会社
- 沖縄都市モノレール「浦添前田駅」~車11分、「経塚駅」~車13分、「古島駅」~車13分
お仕事について
仕事内容
自動精算機の使用に関する問い合わせ対応業務です。
(具体的には)
▼ 病院・ホテル・飲食店・店舗などからの問い合わせ対応
内容は「使い方がわからない」「表示が出たけどどうすればいい?」など。
問い合わせ対応は設置施設の担当者からが中心で、個人のお客様対応やクレーム対応/営業トークはありません。
▼ 機械の使用方法やエラー時の一次対応
▼ トラブル内容のヒアリング・記録
▼ 必要に応じて専門部署へエスカレーション
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
《応募必須要件》
▼職歴:実務(カスタマーサポート/ヘルプデスク/コールセンター)未経験OK!
▼求めるスキル:基本的なPC操作(タイピング)、複数のツールを使用した業務経験を有する。
《求める人物像》
精算機に関して覚えていくので、新しいことを覚えることが苦ではない方
※ マニュアル完備!入社後1ヶ月~1.5ヵ月は研修となり、レクチャーは充実しているので、ご安心下さい。
スキル
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話対応
電話応対
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
マニュアル通り電話応対
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
メール/チャット応対
ヘルプデスクサポート
社内ヘルプデスク
勤務地
勤務地
- オール・フォア沖縄株式会社
住所
〒901-2224 沖縄県宜野湾市真志喜2-25-5
アクセス
- 沖縄都市モノレール「浦添前田駅」~車11分、「経塚駅」~車13分、「古島駅」~車13分
給与
給与
時給 1200円 〜 1500円 基本給:時給 1200円 〜 1500円 時給:1,200円~※日中(7:00~22:00) 深夜(22:00以降)時給:1,500円 【モデル月給】 ▼日勤(7:00~22:00の間で実働8時間/休憩1時間の場合) 時給1,200円×8時間×21日(一月あたりの平均勤務日数) =201,600円/月+交通費 ▼夜勤(22:00~7:00 実働8時間/休憩1時間の場合) (時給1,200円×4時間+時給1,500円×4時間)×21日(一月あたりの平均勤務日数) =226,800円/月+交通費
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 ・7:00~16:00 ・14:00~23:00 ・22:00~7:00 早番/7:00~16:00(実働8時間/休憩1時間) 中番/14:00~23:00(実働8時間/休憩1時間) 遅番/22:00~7:00(実働8時間/休憩1時間) から、ご本人希望に応じて決定(いずれも出勤時間固定) ・休憩時間:1h ・実働時間:1日あたり8時間 ・平均所定労働時間:1ヵ月あたり160時間 ※ 実稼働前に1ヶ月~1ヶ月半程度、平日週5日の日中時間帯で勤務地での研修がございます。 研修終了後、シフト制での稼働となります。 ※ お時間帯によっては、募集を停止している場合もございますのでご応募時にお問い合わせください。
休日休暇
休日休暇制度
シフト制 勤務日数や時間など、働き方はお気軽にご相談ください♪
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費支給(自宅から勤務地までの距離に準ずる) ・マイカー通勤OK!(無料駐車場完備) ・定期健康診断
職場環境
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ここまでお読みいただき誠にありがとうございます。 興味を持たれた方はお気軽にご応募ください。 (1)応募 *電話応募やお問合せもOK (2)登録・面接 *履歴書(写貼)を持参ください (3)採用 *勤務開始時期は応相談 【登録地】 オール・フォア沖縄株式会社 所在地:沖縄県那覇市松尾1-19-1 合人社沖縄県庁前アネクス(旧ベルザ沖縄)8階
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
info@all-for.co.jp
会社情報
会社名
- オール・フォア沖縄株式会社
代表者
- 代表取締役社長 堀 世至臣
住所
900-0014
沖縄県那覇市松尾1-19-1 合人社沖縄県庁前アネクス8F
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 47-ユ-300132人材派遣 / 派47-300154
設立年月
- 2015年7月
従業員規模
- 1~49人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://all-for.co.jp/