【正社員】ECサイト運営スタッフカスタマーサポートメイン／土日祝日休み・残業無し定時退社可！ネイル髪色服装自由☆

楽天・Amazon・Yahoo!の運営に携われる！ECサイト運営スタッフ募集 「ネットショップを見るのが好き」そんなあなたへ。 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・自社サイトなど、複数のECサイトを運営する当社で、新しい仲間を募集します。 私たちが取り扱うのは、大手メーカーのキッチン・洗面・トイレなどの住宅設備機器や家電製品。 ECサイト運営では、お客様からのご注文を正確に手配し、お問い合わせに迅速丁寧に対応することが何より大切です。 「商品を無事にお届けできた」 「ありがとうと言っていただけた」 そんな一つひとつの積み重ねが、お客様の満足やショップの信頼につながります。 お客様とメーカー商品をつなぐ役割として、多くの人を支えるやりがいのある仕事です。 ------------ 入社後は、システムの使い方や業務の流れを覚えるところからスタート。 マニュアルを完備しており、先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、業界知識やEC経験がなくても安心してください。 慣れてきたら、次のような業務をお任せします。 お客様からのお問い合わせ対応 ご注文内容の確認・受発注業務 メーカーへの商品手配 納期確認・ご案内 荷札発行などの出荷準備 データ入力・事務作業 SNS更新などECサイト運営に関わる業務 経験を積めば、売上分析や広告運用、販促企画など、ECサイト運営全般にも携わることができます。 ------------ 現在活躍しているスタッフも、全員が業界未経験からスタートしました。 最初から専門知識は必要ありません。 商品知識やシステムの使い方は、一つひとつ丁寧にお教えしますので、焦らず成長していただければ大丈夫です。 分からないことも相談しやすく、お互いに協力しながら仕事を進めています。 ------------ こんな方を歓迎します★ 人と話すことや、人の役に立つことが好きな方 ネットショッピングをよく利用する方 マルチタスク処理が得意な方 パソコンを使った仕事が好きな方 丁寧で正確な作業が得意な方 コツコツ取り組むことが好きな方 チームワークを大切にできる方 長く安定して働きたい方 ------------ 少人数だからこそ相談しやすく、困ったときはすぐに周りへ相談できる環境です。 平均年齢は30代。勤続年数の長いスタッフも多く、落ち着いた雰囲気の中で腰を据えて働けます。 年間休日120日以上 完全週休2日制（土日祝休み） 残業ほぼなし ネイル・髪色・服装自由 昇給・賞与あり 将来的なキャリアアップも可能 仕事もプライベートも大切にしながら、長く安心して働ける環境です。 あなたの「得意」が誰かの安心につながる仕事です お客様が安心してお買い物できるよう支え、社内外の人と協力しながらショップを運営していく仕事です。 「誰かを支える仕事がしたい」 「EC業界で新しいことに挑戦したい」 そんな方と一緒に働けることを楽しみにしています。 あなたからのご応募を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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