【正社員】 電話受付事務｜来客対応なし（龍ケ崎市）／茨城県で安定して働きたい方へ✅サポート中心の事務ワーク

茨城県龍ケ崎市を拠点に、自動車社会のインフラを支える「レンタカー受付事務」として、オフィス内でのコントロール業務をお任せします。 未経験の方でも、入社後の社員教育を通じて一からスタートできる環境です。 【具体的な業務内容】 ◇保険会社様からの電話対応： 事故対応用のレンタカー貸出依頼の受付です。 電話対応がメインとなります。 ◇配車スケジュールの打合せ： 貸出先の修理工場様や使用者様と、いつ・どこでお車を貸し出すかの調整を行います。 ◇回送スタッフの手配： 車両を届けるドライバーへ指示を出し、円滑な受け渡しをコントロールします。 ◇返却連絡の対応： レンタカーの返却予定を確認し、次の貸出に向けたスケジュールを管理します。 ◇車両管理および売上管理： 保有車両の状態チェックや、専用ソフトを使用した売上データの入力作業です。 ◇事務資料の作成 契約書類や報告書など、PCを使用した書類作成を行います。 ◇車両の引取り・納車 近隣の拠点や工場へ、実際にお車を運転して移動させる補助業務一部発生します。 ※最大の特徴は「店頭での来客対応が一切ない」ことです。 保険事故専門のレンタカー提供というビジネスモデルのため、不特定多数の方への接客ストレスがありません。 社内のメンバーや関係各所とのやり取りが中心となるため、落ち着いて業務に取り組むことができます。 【「つぶれない安心感」と「接客なし」の快適さを、地元の優良企業で】 事務職に挑戦したいけれど、「窓口での接客は少し苦手」「安定した会社で長く働きたい」と考えている方にこそ、当社の環境を知ってほしいと考えています。 当社は、1977年の創業から48年間、一度も赤字を出したことがありません。 茨城県内でも売上高トップクラス、全国でも有数の規模（グループ売上高172億円）を誇り、財務体質も「ほぼ無借金経営」という極めて健全な状態を維持しています。 これほどの安定感を実現できている理由は、景気に左右されない「多本足打法」のビジネスモデルにあります。 新車・中古車の販売だけでなく、車検、板金、保険、さらには介護事業まで多角的に展開しています。 「景気が悪くて車が売れにくい時期」であっても、車検や保険、事故対応のレンタカーといった必ず発生するメンテナンス需要（ストックビジネス）が会社を支えているため、雇用が揺らぐことはありません。 私たちのビジョンは「日本一」ではなく「地域No.1」。 地元のお客様に一番愛されるクルマ屋を目指しています。 そのため、スタッフには無理な数字を追わせるのではなく、「愚直に、地道に、あたりまえのことを」積み重ねることを求めています。 電話に丁寧に出る、入力を間違えない、といった誠実さが最も評価される社風です。 未経験の幅広い層が安心してスタートを切れるのは、この「当たり前を大切にする」文化があるからです。 また、働く環境の改善にも非常に積極的です。 結婚や出産といったライフイベントを迎えても、地元で腰を据えて長く働き続けられる体制が数字で証明されています。 全メーカーの車を取り扱っているため、メーカーに縛られず「好きな車で通勤OK」というのも、車好きには嬉しいポイントです。 地域のインフラを支えているという実感は大きく、社会貢献度の高い仕事です。 安定した基盤の上で、無理なく、着実に。 そんな新しい生活を、ナオイオートでスタートしませんか。

一般事務 受付 清掃スタッフ