【アルバイト・パート】旅館ロビーの呈茶スタッフ／着物で接客／11:00～16:30／週2日～／未経験歓迎

雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、フロント 着物で、テキパキ動く。有馬温泉の老舗旅館で、お客様の到着を支えるおもてなしのお仕事です。 有馬温泉の老舗旅館「中の坊瑞苑」のロビーにて、ご到着されたお客様への呈茶サービスをお任せします。 ロビーはお客様が旅館で最初に足を踏み入れる場所。旅館全体の印象を決める、大切なポジションです。 この仕事は、優雅にお茶を点ててゆっくり提供するようなイメージとは異なります。 チェックイン時間帯はお客様の到着が一度に重なるため、着物を着ながらも素早く動き、スピード感を持ってお茶を準備・提供することが求められます。 丁寧さとテンポの良さを両立できる方に向いている仕事です。 ○主な仕事内容 ロビーでの呈茶サービス（お茶・お菓子の準備・提供・片付け） お客様のお荷物サポート 館内の簡単なご案内 その他お客様対応 ※着物・帯は貸与、着付け講習あり（無料） ※慣れてからは一人でシフトに入る日もあります ○この仕事について、正直にお伝えします お客様の到着が重なる時間帯は、複数のお客様に同時進行でお茶の準備・提供・片付けを行います。 「旅館のロビー＝落ち着いた雰囲気」というイメージを持たれることがありますが、スタッフの裏側は段取りとスピードの連続です。 忙しい場面でも「やり遂げた」と感じられる方、テンポよく体を動かすことが苦にならない方に、長く活躍していただける仕事です。 一方で、スタッフ同士がしっかり連携し、忙しい時間帯はサポートし合う体制が整っています。 研修期間中はわからないことはすぐ相談できる環境ですので、未経験の方も安心してスタートできます。 ○職場の雰囲気 有馬温泉の落ち着いた旅館ロビーでの勤務ですが、到着時間帯はスタッフ同士が声を掛け合いながら動く、活気のある現場です。 さまざまな状況や人間関係の中でも、柔軟に対応しながらチームを支えられる方が長く活躍できる職場です。 「忙しいけれど、やりがいがある」と感じながら長く続けているスタッフが多い職場です。 ○この仕事の魅力 旅館の「顔」として活躍できる仕事です お客様が最初に接するのがロビースタッフ。「丁寧に迎えてもらえた」と感謝の言葉をいただける機会が多く、接客のやりがいを直接感じられるポジションです。 着物の着付け・おもてなしの所作が身につきます 着物・帯は貸与、着付け講習は無料。一般の接客とは一線を画す、旅館ならではの上質なサービスを実務の中で習得できます。 昼間の時間帯・週2日から、生活と両立できます 勤務は11:00～16:30、または13:00～17:00の短時間勤務も相談可。シフトは自己申告制で、家事や家庭の予定に合わせて組めます。 スキルアップが評価される昇給制度 半年ごとの評価で最大時給500円アップ。大学生の方は1年以上の長期勤務を歓迎します。 ○求める人材 以下に当てはまる方を歓迎します。 長期で安定して勤務できる方（大学生の方は1年以上歓迎） どんな状況や人間関係の中でも柔軟に対応できる方 忙しい場面でも投げ出さず、最後までやり遂げられる方 笑顔でお客様に心地よい応対ができる方 手際よく、スピード感を持って動ける方 忙しさをやりがいとして楽しめる方 ○注意事項 制服は着物（着物・帯は貸与） 立ち仕事・動き回る仕事が中心です チェックイン時間帯は業務が集中するため、スピード感が求められます 慣れてからは一人でシフトに入る日もあります 身だしなみ規定があります（詳細は面接時にご説明します）

フロント その他サービス業接客/フロアスタッフ