【アルバイト・パート】ホテルスパ受付スタッフ（13:00～22:00）／週2日～／未経験歓迎／有馬温泉

午後から夜、忙しい現場で接客力を磨く。ホテルスパの受付で、対応力とチームワークが身につく仕事です。 【仕事内容】 有馬グランドホテル内スパ施設「アクアテラス」にて、受付・ご案内・館内サポート業務をお任せします。 宿泊・日帰りのお客様が多く利用されるため、常にお客様の出入りがある活気のある現場です。 状況を見ながら優先順位を判断し、テキパキ動ける方が活躍できるポジションです。 「忙しい環境でこそ成長できる」「どこでも通用する接客力を身につけたい」という方に向いています。 研修制度が整っていますので、未経験の方も安心してスタートできます。 ○主な仕事内容 受付・会計対応 館内のご案内 タオル・アメニティの受け渡し・在庫管理 脱衣場・浴場の簡易清掃・備品補充 他部門（レストラン・エステ等）との連携 予約確認・利用状況管理（PC操作あり） ○この仕事について、正直にお伝えします スパカウンターは終日お客様の出入りがあり、時間帯によっては複数の対応が重なる場面が多くあります。 「落ち着いた受付業務」というイメージとは異なり、状況判断しながらスピード感を持って動くことが求められます。 以下に当てはまる方には合わない可能性があります。 一つひとつ時間をかけてゆっくり対応したい方 自分のペースで働きたい方 その分、多くのお客様対応を経験する中で「判断力」「段取り力」「チームで連携する力」が自然と身につき、実践的な接客スキルが確実に磨かれる環境です。 ○職場の雰囲気 常にお客様の出入りがあり、活気のある職場です。 忙しい場面でも役割分担と連携でスムーズに対応しており、スタッフ同士が声を掛け合いながら一体感を持って働いています。 未経験からスタートしたスタッフも多く、長く安定して働き続けているメンバーが揃っています。 ○この仕事の魅力 ・忙しい現場で、接客力が一段上がります 受付・会計・ご案内・他部門連携など、多岐にわたる業務を経験できます。忙しい現場でこそ磨かれる対応力・段取り力は、どこでも活かせる実践的なスキルです。 ・午後から夜・週2日から、柔軟に働けます 13:00～22:00の実働8時間。シフトは自己申告制で、学業・家庭・別の仕事との両立もしやすい環境です。土日勤務できる方を特に歓迎します。 ・スキルアップが評価される昇給制度 半年ごとの評価で最大時給500円アップ。大学生の方は1年以上の長期勤務を歓迎します。 ・充実した福利厚生 従業員食堂（1食150円）、有馬グランドホテル大浴場の割引利用、制服貸与など、働きやすい環境が整っています。 ○求める人材 以下に当てはまる方を歓迎します。 長期で安定して勤務できる方（大学生の方は1年以上歓迎） 周囲と協力しながらチームで働ける方 忙しい場面でも投げ出さず、最後までやり遂げられる方 笑顔でお客様に心地よい応対ができる方 手際よく、スピード感を持って動ける方 受付・フロント・ホテル・接客業での経験がある方は即戦力として歓迎。未経験・ブランクのある方も積極採用中です。 ○注意事項 PC操作（予約確認・利用状況管理）があります 立ち仕事が中心です 土日勤務できる方を特に歓迎します 身だしなみ規定があります（詳細は面接時にご説明します）

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