【アルバイト・パート】カスタマー 事務／【未経験も安心】座学から学ぶキレイなブランド服クリーニング

雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業 カスタマー部門のお客様対応と店舗接客を 担当します。 事務や接客が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が4つあります。 ■理由1■ 座学から実務まで段階的に学べる研修があります まずは座学からスタートし、仕事の全体像を理解します。 その後、実務についても一つひとつ丁寧にお教えします。 分からないことは周囲にいつでも聞ける環境です。 ■理由2■ 問い合わせ対応の8割はメールでテンプレートもあります メールや電話でのお問い合わせ対応を行いますが、割合はメール：電話＝8：2と、ほとんどがメールです。 社内システムを使用する見積もり作成や入力業務には、基本的な内容のテンプレートが完備されています。 ■理由3■ 店舗での接客は予約制なので落ち着いて対応できます。 工場併設の店舗での接客対応も担当していただきますが、店舗は予約制となっているため突発的な混雑はありません。 また、クリーニングテストは専門の作業担当者が行います。 ■理由4■ 先輩スタッフも未経験スタートが多数活躍中です。 現在活躍している先輩たちも、未経験から、始めています。 サポート体制が整っているため、特別な知識は不要です。 以上の4点から、カスタマー事務や接客が 初めての方でも、 安心して業務に慣れていくことができます。 ■一日の流れ（例：9:00〜18:00シフト） 09:00　出勤。 　　　　メールや電話でお問い合わせ対応を行います。 　　　　ご利用方法や料金、状況確認を行います。 11:00　仕上がったご依頼品の梱包と出荷作業。 　　　　（1件ごとにレポートの作成も行います） 12:00　お昼休憩（60分） 13:00　ご依頼品の状態確認と見積もり作成。 　　　　（社内システムを使用し入力を行います） 15:00　店舗での接客対応を行います。 17:00　退勤。お疲れ様でした！ ■仕事内容 ・お客様対応（メール、電話） ・ご依頼品の梱包と出荷業務 ・専用システムへのデータ入力 ・見積もり、レポート作成 ・工場併設店舗での接客対応 ■職場環境 服装・髪型 ｜ 髪型・髪色自由、ピアスOK チーム環境 ｜ 自分らしくおしゃれを楽しめる職場 冷暖房設備 ｜ 冷暖房完備のキレイなオフィス・店舗 未経験対応 ｜ 丁寧な研修・サポート体制あり ■給与・待遇 時給1,230円〜1,500円 ※試用期間3ヶ月（時給1,180円） 髪型自由・髪色自由・ピアスOK 交通費支給（規定あり）

その他サービス業