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2026/03/13【アルバイト・パート】ITサポートスタッフ（ユーザー・カスタマーサポート）
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- 時給 1300円 〜 1650円
- 有限会社ヴァリエ
- 大阪メトロ堺筋本町駅徒歩5分。大阪メトロ淀屋橋駅,本町駅,北浜駅徒歩12分
お仕事について
仕事内容
有限会社ヴァリエはITとクリエイティブの力でお客様の課題を解決する会社です。
今回募集するのはカスタマーサポートの受電担当スタッフです。
受電のみで架電はなく、マニュアルも完備しているので未経験の方でも安心して働いていただける環境です。
★お仕事内容
・パソコンでのデータ入力作業
・チャットツールを使用した問い合わせ対応
・既存顧客の電話応対・サポート業務
★具体的には
弊社が独自開発した「BOARD MANAGER ™」のシステムを導入してくださったお客様のアフターケアを、チャットツールや電話を用いて行っていただきます。
特徴
職種
チャット対応スタッフ
コールセンター管理/運営
コールセンターFAQ管理
求める人材
パソコン操作できる方。
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
経験
電話応対
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
マニュアル無しで電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
メール/チャット応対
FAQ作成
メール問い合わせ対応
メールクレーム対応
電話クレーム対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
勤務地
勤務地
- 有限会社ヴァリエ
住所
〒541-0047 大阪府大阪市中央区淡路町2-3-12CBMビル５Ｆ
アクセス
- 大阪メトロ堺筋本町駅徒歩5分。大阪メトロ淀屋橋駅,本町駅,北浜駅徒歩12分
給与
給与
時給 1300円 〜 1650円 基本給：時給 1300円 〜 1650円 ※未経験OK / 必要資格・スキル 特になし ※基本的なPCスキルを持っていたり、IT系の資格があれば尚優遇します。 ◎当社は固定残業代を含んでおりません。残業代は別途支給します。
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 ◇ シフト例（あくまで一例です） ・9時30分～14時30分 ・13時00分～20時30分 ◇ 週3日～ ◇ 実働時間：5時間/日～
休日休暇
休日休暇制度
完全週休二日制（土日祝）
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 雇用保険、労災保険
職場環境
職場環境
- 喫煙所：喫煙所あり（屋外）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
問い合わせ先
【電話番号】
0662317123【メールアドレス】
recruit@varie.co.jp
会社情報
店舗・事業所名
- 有限会社ヴァリエ
代表者
- 久保卓司
住所
541-0047
大阪府大阪市中央区淡路町2-3-12CBMビル５Ｆ
業種 / 許認可番号
- 広告・宣伝
設立年月
- 2005年5月
従業員規模
- 1～49人
ホームページ
- https://varie.co.jp/recruit/