最終更新日:

2025/04/10

【正社員】予約スタッフ/別府駅徒歩4分♪歴史ある名湯の宿で、おもてなしの心を形に!

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  • 月給 20万円 〜 24万円
  • JR「別府」駅より徒歩4分
  • 大分県別府市中央町5-17

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お仕事について

仕事内容

● 仕事内容 亀の井ホテル 別府の予約・フロント補助スタッフのお仕事です。電話応対や予約対応(インターネット、電話)がメインの業務となり、その他チェックイン、チェックアウトなどのフロント補助、事務処理、館内や周辺施設のご案内ホテルフロント経験のある方や語学が得意な方はすぐにご活躍いただけます。 ●経験者歓迎!未経験者も◎ ホテルでのフロントスタッフ経験のある方はもちろん飲食店、カフェ、ファミレスなどでの接客を経験された方も活躍中です。またコールセンターなどの電話応対経験者も即戦力としてご活躍いただけます。マナーが学べると学生の方も多数活躍中です。未経験の方には先輩がフォローしますので安心してくださいね。 ●語学が活かせる職場 ホテルスタッフで勤務いただく方の多くは、語学力を活かしたい、語学を学びたい方が多いのも特徴。留学帰りの方や英語を話せるようになりたい方にご活躍いただけます。海外からのお客様も多くご利用いただいており、語学力を活かせる環境となっています。 ●亀の井ホテル 別府 油屋熊八により明治44年に前身である「亀の井旅館」を創業。日本でも有数の温泉地として名を知らしめた歴史あるホテルです。創業時のサービス精神は現在の当ホテルスタッフにも受け継がれ、お客様の滞在が快適で思い出に残る体験となるようなおもてなしを心がけています。

職種

受付 フロント 宿泊/ホテルコンシェルジュ

求める人材

◆専門・短大卒以上 ◆ホテル業経験のある方優遇 ◆接客・販売経験のある方歓迎 ◆英語が話せる方(日常会話レベル)歓迎 ◆ホテル未経験の方歓迎

スキル

Microsoft Word データ/文字入力 Microsoft Excel

経験

接客 シフト管理 メール対応 チェックイン対応 資料作成 スタッフ育成 販売 来客対応 予約受付 送迎 周辺施設案内 交通機関予約 クレーム対応 ホテル 電話対応 収益管理 館内施設案内 チェックアウト対応 資料分類 タイピング

勤務地

車通勤OK

勤務地

亀の井ホテル 別府(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)

住所

大分県別府市中央町5-17

アクセス

JR「別府」駅より徒歩4分

給与

賞与あり

給与

月給 20万円 〜 24万円 基本給:月給 20万円 〜 24万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

勤務時間

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 ◆8:00~20:00内シフト制(実働8時間) シフト例 8:00~17:00 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00など

休日休暇

休日休暇制度

■年間休日118~121日(年度による) ■年次有給休暇(初年度10日)7月に付与 ■長期連続休暇 ・夏期最大10日間(公4+有6) ・冬期最大6日間(公3+有3) ■特別休暇 ・結婚最大12日間(特別休暇7+有5) ・配偶者出産最大7日間(特別休暇2+有5) ・永年勤続最大5日間(特別休暇3+有2) ・バースデー(誕生月内の1日) 他

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 資格取得支援あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆制服貸与 ◆通勤手当規定支給 (月額上限5万円まで) ◆マイカー通勤可 ◆キャリアコース手当(地域手当) ◆時間外手当(※固定残業手当を一部導入) ◆休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、 管理職手当、宿直手当、インセンティブなど ◆昇給/年1回・賞与/年2回 (会社の業績と個人の評価による) ◆健康診断(年1回) ◆慶弔見舞金 ◆育児短時間勤務制度 (入社2年目以降適用可) ◆奨学金返済支援制度 (規定あり) ◆介護短時間勤務制度 ◆資格取得支援制度 ◆従業員割引制度 等 ※すべて就業規則に基づく

職場環境

学歴不問 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 経験不問

職場環境

JR別府駅から徒歩4分というロケーションで、市街地やその他の地域へのアクセスが抜群です。流川通り(県道52号別府庄内線)に面しています。別府温泉から自然湧出される蒸気を利用して調理する蒸し料理は、地獄巡り地域の源泉が生み出す別府の名物です。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

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応募とその後の流れ

選考プロセス

こちらよりメール、もしくはお電話にてご連絡差し上げます。 先に応募いただいた方から選考のご案内、 採用者が決まり次第募集を終了させていただく場合がございます。 お早めの応募をお待ちしております。 <履歴書について> レジュメ選考後に履歴書送付をご依頼させていただく場合がございます。 <選考について> 応募から内定までは約1週間~3週間程度、 面接回数は1~2回を想定しております。 <面接について> 支配人による面接となります。

問い合わせ先

【電話番号】

0368572529

【メールアドレス】

saiyou@mystays.com

会社情報

会社名

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

代表者

代表取締役 代田 量一

住所

106-0032

東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー41階

業種 / 許認可番号

ホテル・旅館

従業員規模

1000人以上

ホームページ

https://www.mystays.com/

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