最終更新日:

2024/12/27

【正社員】フロント受付職/多言語対応で心温まるおもてなしを!

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Item 1 of 3
  • 月給 20万5000円 〜 42万円
  • JR御茶ノ水駅徒歩7分・地下鉄淡路町駅徒歩3分
  • 東京都千代田区神田淡路町2-10-6

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お仕事について

仕事内容

ホテルマイステイズ御茶ノ水コンファレンスセンターのフロントスタッフのお仕事。チェックイン、チェックアウトをはじめ、予約受付業務(電話、インターネット)、館内や周辺施設などをご案内するコンシェルジュ業務、付帯する事務等をお願いします。経験者の方はアルバイトスタッフの指導などもお任せします。 【多言語対応のフォロー体制】 アジア・欧米エリアを中心に、世界各国からのお客様が急増しているマイステイズでは、フロントでは難しい外国語対応を、本社専門スタッフへエスカレーションできる体制を整えています。接客英会話で対応が難しい観光案内や、中国語・韓国語などで、心からのおもてなしができる環境です。 【経験者優遇!未経験者も◎】 ホテルフロント経験のある方は即戦力としてお迎えします。今までのご経験を活かし、マネジメントにも携わっていただきます。また未経験の方も大歓迎。百貨店販売、カフェ、ファミレスなどで接客を経験された方も活躍中です。未経験の方には先輩がフォローしながら、お任せしますので安心してくださいね。 【語学が活かせる職場】 ホテルスタッフで勤務いただく方の多くは、語学力を活かしたい、語学を学びたい方が多いのも特徴。留学帰りの方や英語を話せるようになりたい方に活躍いただけます。海外からの観光客の方も多くご利用いただいており、語学力を活かし、使える環境となっています。 【ホテルマイステイズご紹介】 大都市を中心に、快適さと上質なサービスをご提供する、宿泊主体ホテル。一部、会議室や室内キッチンを備えるホテルマイステイズでは、ビジネスからレジャー利用まで様々なお客様が宿泊されます。ホテルとマンションの利便性を兼ね合わせ、ご自宅さながらのくつろぎと安らぎをお届けしています。

職種

受付 フロント 宿泊/ホテルコンシェルジュ

求める人材

◆高卒以上 ◆経験者優遇 ◆ホテル未経験の方歓迎 ※異業種からの転職者多数活躍中 ◆日本語でのコミュニケーションが可能な方(日本語能力試験N1 所持レベル) \未経験から始めるホテルスタッフ/ ◆接客・販売・事務経験のある方歓迎 百貨店販売、カフェ、レストランなどの接客 経験者、オフィスワーク、事務の経験者が 活躍!

経験

スタッフ採用 ホテル手配 ホテル案内 中国語指導 予約受付 受付 接客 接客/サービス職担当 接客案内 来客対応 英語接客 電話対応

資格

中国語検定 1級 中国語検定 2級 中国語検定 準1級 旅行業英語検定A級 旅行業英語検定B級

勤務地

勤務地

ホテルマイステイズ御茶ノ水コンファレンスセンター(株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)

住所

東京都千代田区神田淡路町2-10-6

アクセス

JR御茶ノ水駅徒歩7分・地下鉄淡路町駅徒歩3分

給与

給与

月給 20万5000円 〜 42万円 基本給:月給 20万5000円 〜 42万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆通勤手当規定支給(月額上限5万円まで) ◆キャリアコース手当(地域手当) ◆時間外手当(※固定残業手当を一部導入) ◆休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、 管理職手当、宿直手当、インセンティブ など ◆昇給/年1回・賞与/年2回 (会社の業績と個人の評価による) ※すべて就業規則に基づく

勤務時間

勤務時間

勤務形態:シフト制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 ◆24時間シフト制 ◆実働8時間(休憩60分) 【シフト例】 7:00~16:00 8:00~17:00 13:00~22:00 16:00~25:00 22:00~7:00 など

休日休暇

休日休暇制度

◆完全週休2日制 ◆年間休日118~121日(年度による) ◆年次有給休暇(初年度10日)/半休制度有 ◆特別休暇(結婚休暇・配偶者出産休暇・ バースデー休暇など) ◆長期連続休暇 夏期最大10日・冬期最大6日 ※公休と有休の組み合わせによる ◆介護休暇、産前産後休暇、育児休業

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆奨学金返還支援制度(規定あり) ◆制服貸与 ◆健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆育児短時間勤務制度 ◆介護短時間勤務制度 ◆資格取得支援制度 ◆従業員割引制度  ◆福利厚生サービス (ベネフィットステーション) 等

職場環境

学歴不問 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 経験不問

職場環境

ホテルの顔として活躍!接客・販売、事務の経験も活かせる/働きやすい環境を整えています

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※経験・能力を考慮 ※年齢・経験・前職給与を考慮 ※試用期間3ヶ月(同条件)

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応募とその後の流れ

選考プロセス

最後までお読みいただき、 ありがとうございます。 まずは応募画面よりお気軽にご応募ください。 応募フォームによる書類選考 ▼ 書類選考 *履歴書(写真貼付)・職務経歴書のご提出をお願いします ▼ 一次面接(人事担当・支配人) *WEBまたは対面 ▼ 二次面接 *WEBまたは対面 ▼ 内定 *一次と二次を同日実施する場合もあり。 *面接日・入社日はご相談に応じます。 *応募から1ヶ月以内で入社可能 *書類選考を通過した方にのみ  7日程度でご連絡いたします。 *応募の秘密は厳守いたします。

問い合わせ先

【電話番号】

0368572529

【メールアドレス】

saiyou@mystays.com

【担当者】

採用担当

会社情報

会社名

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント

代表者

代表取締役 代田量一

住所

106-6141

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー41階

業種 / 許認可番号

ホテル・旅館

従業員規模

1000人以上

ホームページ

https://corporate.mystays.com/

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