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2024/12/18【契約社員】家電や住宅機器に関するカスタマーサポート／お客様のお困りごとを解決するカスタマーサポートコールセンター
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- 月給 23万円 〜 25万円
- JR博多駅より徒歩10分
- 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目6番16号西鉄博多駅前ビル6階
お仕事について
仕事内容
お客様からの各種家電修理に関するサポート対応をお任せします。
・電話、メールの問合せ対応
・見積り内容の入力
・対応履歴の入力 など
入社後は2週間座学研修を行い、その後に実際のお電話対応しながらのOJT形式でスキルアップしていきます。
※座学研修2週間(同条件)
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
求める人材
【必須条件】 パソコン基本操作 コールセンター経験者 【あれば歓迎】 ・SV経験などあれば大歓迎
スキル
データ/文字入力
Microsoft Word
Microsoft Excel
経験
文書作成
事務
メール対応
電話対応
来客対応
資料作成
資格
普通自動車第一種運転免許（MT限定）
勤務地
勤務地
- 株式会社WarrantySolutions
住所
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目6番16号西鉄博多駅前ビル6階
アクセス
- JR博多駅より徒歩10分
給与
給与
月給 23万円 〜 25万円 基本給：月給 23万円 〜 25万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【交通費】 上限20,000円まで ※交通費規定有 ・寸志 ・昇給有
給与例
初年度年収：2,760,000円～3,200,000円可能！（月給23万円～25万円＋諸手当）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 【勤務時間】 10:00～19:00 （実働8時間、休憩60分） ・残業15～20時間程度
休日休暇
休日休暇制度
土日祝休み
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・通勤手当20,000円/月 ・住宅手当 ・正社員登用制度 ・リフレッシュ休暇制度有 ※各種規定有
職場環境
職場環境
- 女性活躍中の職場！年齢層は幅広く、コミュニケーションも活発な職場です♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 喫煙専用室設置
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 4人
選考プロセス
- ※この求人は株式会社Ｍ・Ｒ・Ｔの人材紹介のお仕事になります。 【ステップ１】 ご応募いただきましたら面談日の調整でご連絡させていただきます。 まずはweb面談を実施いたします。 ※当社拠点のお近くでしたら来社対応OK。 【ステップ２】 面談にてご希望条件、お仕事内容の説明などをさせていただきます。 問題なければ求人企業様へご紹介させていただきます。 【ステップ３】 求人企業様との面接 → 内定♪ 【ステップ４】 入社日当日まで担当がしっかりフォローします！ 不明点あればいつでもご質問下さい♪
問い合わせ先
【電話番号】
08001008880【メールアドレス】
job-b@mrt-8.co.jp【担当者】
人材紹介担当者
会社情報
会社名
- 株式会社Ｍ・Ｒ・Ｔ
代表者
- 代表取締役 村田忠弘
住所
802-0004
福岡県北九州市小倉北区鍛冶町1-1-1 北九州東洋ビル7F
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / ユ 40-300731人材派遣 / 派 40-300805
設立年月
- 2001年8月
従業員規模
- 50～149人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://www.mrt-8.co.jp/hr/