【正社員】医療事務／働き方の融通バッチリ！未経験歓迎！

歯科クリニックにて、受付業務全般に携わります。 診療室と連携しながら、診療の流れを考える「司令塔」としてご活躍ください！ 【具体的な仕事内容】 ・保険証の確認 ・患者様へのご案内 ・次回予約の対応 ・レセプト会計 ※基本的に受付での対応が中心です。状況に応じて診察の補助もお願いすることもあります。 1時間の枠内で10～15名の患者様に対応。治療時間や重要度などを見極めながら、優先順位を決めてご案内していきましょう。 【患者様について】 小学生からご年配の方まで、幅広い世代の患者様が訪れます。ほとんどがリピーターで、地域の方はもちろん遠方から通院される方も多いです。 【教育制度について】 入職後は基本的にOJTにて業務を覚えていただきます。先輩スタッフがイチからサポートする他、医療事務資格の取得支援を行っています。 【ここがポイント！】 ＊患者様への心配りを大事にしています 治療前に緊張されている方には、リラックスできるよう積極的にお声がけしています。また、診療についての質問にもできるだけお答えして不安を解消。顔見知りの方とは旅行の話など他愛ない会話で盛り上がるなど、距離感の近い対応で喜ばれています。そんな対応を心がけているおかげもあってか、患者様として治療に来た歯科衛生士さんが後で面接に来ることもあります。 ＊チームとして協力しながら業務を進めます 歯科医師や歯科衛生士など、さまざまなスタッフと関わります。イチ受付担当ではなく、クリニックの運営に関わる大切なチームの一員としてあなたをお迎えします！

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