最終更新日：
2025/10/15【派遣社員】カスタマサポート│Microsoft365製品／ヘルプデスク経験活かす！週2～在宅勤務も◎（AirWork）
Item 1 of 3
- 時給 2200円 〜
- フルリモート
お仕事について
仕事内容
Microsoft365製品に関するカスタマーサポート業務を担当いただきます。
質問例）ファイルが正常にアップロードできない、アプリケーション起動時のエラーなど
カスタマサポート業務が未経験の方でもチャレンジいただけるお仕事です。
特徴
職種
カスタマーサクセスマネージャー
インバウンドコールスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
求める人材
【必須】
・OneDriveやSharePointなどのマイクロソフト社のクラウドサービスの知識があること
・電話対応に抵抗のない方
【歓迎用件】
・上記製品に関するヘルプデスクの経験
【求める人物像】
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めることが好きな方
経験
電話対応
クラウド
製品
障害対応
運用保守
運用設計
資格
ITパスポート試験
CCNA/Cisco Certified Network Associate
勤務地
勤務地
- フルリモート
給与
給与
時給 2200円 〜 基本給：時給 2200円 〜
給与例
・420万円／30歳 男性（月収33万円程度＋その他）
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：シフト制 【勤務時間】09:15～18:00（休憩時間 1時間00分） ※07:15～16:00や10:15～19:00も選択可能 ※残業は月に20時間未満
休日休暇
休日休暇制度
完全週休二日制（土・日） 【休暇】年末年始休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
職場環境
職場環境
- 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 1人
選考プロセス
- 一次面談（弊社営業担当との顔合わせ）の後、二次面談（現場社員との顔合わせ）が実施されます。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
ml_hr_emp@mnwk.co.jp
会社情報
会社名
- 株式会社メディアネットワーク
代表者
- 代表取締役 月岡祐二
住所
104-0061
東京都中央区銀座5-1-15 第一御幸ビル8階
業種 / 許認可番号
- 職業紹介 / 13-ユ-010875人材派遣 / 派13-011261その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1990年2月
従業員規模
- 50～149人
売上規模
- 1億円以上
ホームページ
- https://ww.mnwk.co.jp