最終更新日:
2026/04/15【派遣社員】ヘルプデスクのオペレーター・20代30代活躍中/ドコモショップの実務経験必須/1日の対応件数20件程度
- 月給 24万円 〜
- 株式会社Alfred
- 東京メトロ 東池袋駅 徒歩10分
お仕事について
仕事内容
✧\クレームなし×ノルマなし/✧
携帯ショップ経験を活かして、
“裏方サポート”へキャリアチェンジ!
✿────ෆおすすめポイントෆ────✿
■月給24万円~+インセンティブあり◎
■クレーム・対人ストレスほぼなし!
■完全オフィスワーク✨
■服装・髪色・ネイル・ヒゲ自由◎
■研修&マニュアル完備で安心スタート!
✿──────────────────✿
【仕事内容】
元携帯ショップスタッフの方にピッタリ!
「社内向けヘルプデスク」のお仕事です。
対応するのは一般のお客様ではなく、
ショップスタッフのみ◎
▼具体的には…
・手続き方法の確認対応
・商品/プラン/キャンペーンの問い合わせ対応
・専用システムの操作方法の案内
電話はインバウンド(受電)のみで、
1日の対応件数は20件程度。
落ち着いた環境で無理なく働けます✨
マニュアル完備&研修あり!
これまでの経験を活かしながら、
“教える側”として活躍できます◎
☆「働きやすさ」のポイント
・クレーム対応なし
・営業ノルマなし
・立ち仕事なし
・相手は社内スタッフのみ
=================
▼派遣先(一例)
東京都 豊島区 東池袋
東京メトロ「東池袋」駅 徒歩10分
▼派遣元(株式会社Alfred)
〒262-0033
千葉県千葉市花見川区幕張本郷2-8-19
Campeones 203
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
その他カスタマーサポート/コールセンター
求める人材
【必須条件】
・ドコモショップでの実務経験がある方
(例:販売、受付、契約、故障受付などの経験がある方)
◇学歴・年齢・資格不問
\こんな方に向いています!/
◇対面のお客様対応から離れて、
落ち着いた環境で働きたい方
◇これまでの携帯業界での
知識・スキルを活かしたい方
◇裏方のサポート業務にやりがいを感じられる方
◇人に説明したり、教えたりするのが得意な方
スキル
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
データ/文字入力
携帯電話不正利用防止法
経験
来客対応
電話対応
PC
スタッフ
PC/Web
携帯電話/PC/PC周辺機器
タイピング
メール対応
資料作成
事務
一般事務
アシスタント
販売
営業
接客
イベント企画
勤務地
勤務地
- 株式会社Alfred
住所
〒170-0013 東京都豊島区東池袋
アクセス
- 東京メトロ 東池袋駅 徒歩10分
給与
給与
月給 24万円 〜 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◎交通費支給(30,000円/月) ◎インセンあり
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 8:45~20:10の間で8時間勤務 〈シフト例〉 ・8:45〜17:45 ・9:45〜18:45 ・10:15〜19:15 ・11:10〜20:10 など
休日休暇
休日休暇制度
休日12日/6週 (年中無休・土日祝日含むシフト勤務)
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給(30,000円/月) ■有給休暇あり(規定あり) ■研修制度あり ■休憩室あり ■冷蔵庫あり ■社内コンビニあり ■ウォーターサーバー
職場環境
職場環境
- 職場はフレンドリーな雰囲気で、 すぐに馴染みやすい環境です✧ 平均年齢29歳
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:なし
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- 【選考の流れ】 ① エントリー▶WEB面談 まずは希望条件をお聞かせください♪ あなたに ピッタリのお仕事をご紹介します。 ② お仕事紹介▶就業 職場見学や派遣先との面談は 弊社の担当者も同行します◎ お仕事探し~決定、 終業後も長期的なサポートで安心! 困ったことや不安なことも、 遠慮なく相談できます✧ 無理な押し付けもありませんので、 安心してご登録ください。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
info@alfred-al.com
会社情報
会社名
- 株式会社Alfred
代表者
- 代表取締役社長 中村 圭佑
住所
262-0033
千葉県千葉市花見川区幕張本郷2丁目8番19号
業種 / 許認可番号
- 人材派遣 / 派12-300556
従業員規模
- 50~149人
その他