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2026/02/03【正社員】品質保証/「話すことが好き」が強みになる◆年間休日127日◆正社員
- 月給 24万円 〜 35万円
- ハイウィン株式会社 神戸本社
- 地下鉄「西神南駅」よりバス7分
お仕事について
仕事内容
☆――――――――――――――――☆
外資系メーカー『ハイウィン』は
次世代のものづくりを支えています
☆――――――――――――――――☆
「オートメーション(自動化技術)」は
新技術の進化や人手不足の影響で、
今ますます注目を集めています。
当社は、そんな未来の暮らしを支える
機械の部品を手掛ける会社です。
たとえば…
・工業ロボットやモーターなどのメカトロ製品
・ボールねじやリニアガイドといった機械要素部品
これらは、産業用機器や工作機械の製造には欠かせない
まさに「ものづくりの核」となるパーツ。
そんな未来のものづくりを支える企業にて
品質保証・顧客対応スペシャリストとして活躍しませんか?
☆…☆…☆…☆
【業務内容】
神戸本社工場製造品・台湾本社製品の
不具合発生時のお客様対応をお任せします。
>>具体的には
■初動対応、客先への報告書作成・訪問報告
■現品調査・修理・点検
■クレーム対応についてのマネジメント
■クレーム案件、客先問い合わせ・依頼事項への対応
■営業からの依頼による製品の修理・点検・調査
■返却現品の受入・現品確認、伝票発行依頼確認
■計測器の校正
■ISO 9001維持推進活動
【ISO 9001とは】
「ISO 9001」は、品質マネジメントの国際規格です。
お客様にいいモノ・サービスを安定して届けるための会社のルールや仕組みのこと。
・ミスやムダを減らす
・社員がルールに沿って仕事をする
・お客様の満足を大切にしている
という仕組みをしっかり持っている企業の証!
職種未経験の方でも安心してスタートできます。
☆…☆…☆…☆
\\!!! PICK UP !!!//
・完全週休2日制×年間休日127日♪
・土日祝休みでプライベートも充実
・マイカー通勤OKで通勤ラクラク!
・転勤なし◎長く腰を据えて活躍できる
特徴
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター
機械品質保証
機械品質管理
求める人材
\\資格不問◎未経験OK//
特別な資格・経験は問いません。
丁寧に指導するのでご安心ください◎
【必須】
・高卒以上の方
・Word、Excel、PowerPointの基本操作
・一般的なコミュニケーション能力がある方
【こんな方を求めています】
・人とのコミュニケーションが好きな方/得意な方
・臨機応変な対応ができる方
・経験やスキルを活かして働きたい方
・新しいことにチャレンジしたい方
・チームワークを大切にできる方
etc.
スキル
データ/文字入力
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook
経験
障害対応
カスタマーサポート対象 既存顧客
報告書作成
点検
クレーム対応
品質保証
品質管理
電話クレーム対応
電話応対
品質トラブル顧客対応
顧客折衝
勤務地
勤務地
- ハイウィン株式会社 神戸本社
住所
〒651-2242 兵庫県神戸市西区井吹台東町7-4-4
アクセス
- 地下鉄「西神南駅」よりバス7分
給与
給与
月給 24万円 〜 35万円 基本給:月給 24万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※能力・経験により優遇します。 【昇給】 あり(業況・勤怠状況による) 【賞与】 年2回(業況・勤怠状況による)
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 【勤務時間】 8:00~17:00(休憩1h) *残業時間/月平均15h
休日休暇
休日休暇制度
【年間休日127日】 ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(6ヶ月経過後に10日付与) ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円) ・マイカー通勤可(駐車場有) ・制服、安全靴貸与 ・定年一律60歳 ・再雇用制度(上限65歳) ・時間外手当
職場環境
職場環境
- \\入社後のバックアップも抜群// 現在、7名体制の品質保証部。 経験豊富なメンバーも在籍しており、相談しやすい環境です。 入社後は丁寧な研修で、ステップアップをサポートします。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
応募とその後の流れ
選考プロセス
- ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 応募をご希望の方は「応募画面へ進む」ボタンより 必要事項をご入力の上、送信ください。 【STEP1】WEB応募による書類選考 ▼ 【STEP2】面接(2回予定) ▼ 【STEP3】内定・入社 ※面接日時・入社日は相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
jinji@hiwin.co.jp【担当者】
採用担当
会社情報
会社名
- ハイウィン株式会社
代表者
- 代表取締役 林育志
住所
651-2242
兵庫県神戸市西区井吹台東町7丁目4-4(サイエンスパーク内)
業種 / 許認可番号
- 半導体・電子機器メーカー
設立年月
- 1999年11月
従業員規模
- 150~249人