【正社員】インサイドセールス（法人向けサービス案内）／上場企業グループ！残業基本なし・完全土日祝休み

法人向けのサービス案内スタッフとして、電話やメールにてお客様対応を行います。 法人のお客様に対してサービスのご案内を行い、興味を示したお客様を専門の担当へ繋いでいただく仕事です。 当社が運営しているコンタクトセンター内での勤務となり、当社サービスのほか、受託しているサービスのご案内を担当。 お客様が次のステップに進めるよう情報提供を行い、担当への橋渡しをするのがメインで、詳しいご案内や契約対応は専門の担当が行います。 クレーム対応、ノルマ、一方的な売り込みはありません！ 【具体的には】 ・サービスに関するお問い合わせの対応 ・資料請求いただいたお客様への状況ヒアリング ・お客様へのサービスのご案内 ・興味をお持ちのお客様を専門の担当へ連携 ※顧客情報はシステムで一元管理 ※マニュアルやスクリプトを完備しているので安心してスタートできます。 【担当サービス例】 ・人材サービス（人材派遣/人材紹介など） ・業務効率化システム ・求人メディア、求人媒体 【魅力ポイント】 〇働きやすさと風通しの良さ： チーム内の距離が近く、わからないことがあればすぐに聞いたり相談し合える環境です。達成を全員で喜びあったり、チーム全体で盛り上がれるので、モチベーション高く働けます！ 〇充実した研修制度： 入社時の基礎研修、商材・サービスの知識習得、習熟度に合わせた個別トレーニング、グループワーク研修など個別はもちろんチームを意識した研修をご用意。 〇すべて内勤で完結、働きやすい環境： 完全土日祝お休み、基本定時退社で残業ほぼなし。 ライフワークバランスを大切にしながら活躍することができます！

アウトバウンドコールスタッフ