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2026/01/21【契約社員】社内問い合わせメール対応事務／大手★土日祝休み！マニュアル完備♪月収29万円以上も可◎
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- 時給 1800円
- アルティウスリンク株式会社/1260101710
- 「水道橋駅」徒歩4分、「飯田橋駅」徒歩5分、「九段下駅」徒歩10分
お仕事について
仕事内容
:::::★ TOPICS ★:::::
⭐月収29万円以上も可！
⭐安定感◎平日週5日×高時給1800円
⭐水道橋・飯田橋の駅チカ好アクセス♪
⭐マニュアル＆FAQ完備で安心スタート
⭐チーム制で質問しやすい環境◎
⏩＜快適に働ける通勤環境＞
「水道橋駅」から徒歩4分、
「飯田橋駅」から徒歩5分！
複数路線が使えて通勤ストレスも軽減。
カフェやランチスポットも多く、
休憩時間も充実♪
⏩＜未経験でも始めやすいサポート体制＞
入社後はマニュアルが整っており、
わからないことは
すぐ相談できる安心の職場！
新しい環境でもスムーズに
スタートできます。
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★業務内容★
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社内従業員からの
パソコン・スマホに関する質問や依頼に
メールで対応する業務です。
▶Microsoft 365やアプリの問合せ対応
例：「Outlookで送受信できない」
「Teamsにログインできない」など
▶PC・スマホの初期設定・修理受付
例：「新しいPCの初期設定」
「スマホのアカウント設定」など
▶社内システムに関する問合せ対応
例：「パスワード再設定」
「システム権限の変更」など
▶二次窓口への引継ぎ
→解決できない内容は専門部署へ
エスカレーション
※将来的に、パスワード伝達などの
簡単な架電が月数件発生する可能性あり。
＼業務のPOINT✨／
⏩社内の“お困りごと”を解消するお仕事！
誰かの役に立っている
やりがいを実感できます♪
特徴
職種
チャット対応スタッフ
一般事務
受付
求める人材
【＊必須＊】
✅高卒以上
✅PC基本操作が可能な方
（Excel、Word、PowerPoint、Outlook）
✅電話での問い合わせ対応経験者
✅メール・チャットを
業務で使用したことがある方
★テクニカルサポート業務経験を
お持ちの方は活かせます！
⭐経験者歓迎
⭐ブランクOK
⭐フリーター歓迎
⭐主婦・主夫歓迎
⭐ダイバーシティ
（障がい、育児、介護など）推進中
今回募集するお仕事では、
【一般事務】【データ入力】【テレオペ】
【総務事務】【在宅ワーク】
【リモートワーク】【コールセンター】
【IT事務】【ITサポート事務】
【バックオフィス業務】などの
【事務】の経験はもちろん、
【ヘルプデスク】【テクニカルサポート】
【コールセンター】【カスタマーセンター】
【カスタマーサポート】【メール対応】
などの経験が活かせます！
スキル
Microsoft Access
Microsoft Power BI
Salesforce
Microsoft Dynamics
Microsoft Project
Microsoft SQL Server
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Teams
Microsoft Onedrive
Microsoft SharePoint
Google Calendar
Google Docs
Google Drive
Google Meet
Google Spreadsheet
Zoom
データ/文字入力
経験
電話応対
受付
電話対応
PC
PC/Web
電話クレーム対応
メールクレーム対応
メール問い合わせ対応
チャットオペレーター
マニュアル通り電話応対
マニュアルをアレンジし電話応対
タイピング
メール対応
インターネット検索
クレーム対応
一般事務
社内ヘルプデスク
ヘルプデスクサポート
オペレーター
カスタマーサポート/コールセンター運営
資格
MOS Word一般
MOS Word上級
MOS Excel一般
MOS Excel上級
MOS PowerPoint一般
MOS PowerPoint上級
MOS Outlook一般
勤務地
勤務地
- アルティウスリンク株式会社/1260101710
住所
〒100-0000 東京都千代田区
アクセス
- 「水道橋駅」徒歩4分、「飯田橋駅」徒歩5分、「九段下駅」徒歩10分
給与
給与
時給 1800円 基本給：時給 1800円 ※残業となった場合は 残業代を1分単位で支給します。
給与例
月収例：29万7000円＋交通費 時給1800円×実働7.5h×22日勤務の場合 ※交通費：全額実費支給
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態：固定時間制 09:00～17:30 （実働7.5時間/休憩60分） ✅月～金の週5日勤務 ✅残業月20時間以内
休日休暇
休日休暇制度
☕完全週休2日制（土日祝休み） ☕年末年始
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅定期健康診断実施（規定） ✅交通費支給（全額） ✅有給休暇 ✅昇給制度あり ✅休憩室あり ✅電子レンジあり ✅自販機あり ✅オフィスコンビニあり ✅服装：オフィスカジュアル （ジーンズ・スニーカーOK） ✅ネイルOK ✅ピアスOK ✅スタッフ特典の福利厚生あり （旅行やショッピング、 グルメ、映画など） ✅au/UQスマホ従業員向け特典
職場環境
職場環境
- 休憩室やオフィスコンビニを備えた 快適な職場環境。 服装はオフィスカジュアルで、 ジーンズ・スニーカー・ ネイル・ピアスもOKです。 飯田橋駅や水道橋駅など 複数路線が利用でき、通勤も便利。 喫煙室を設置しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 2/2(月)～3/10(火) 上記の間で随時スタート ※面接時に開始日をご相談ください ＜研修予定＞ 入社後10日間 （座学5日間＋OJT5日間） ※早め希望の方は相談ください ※入社から翌々月末までは 試用期間（同条件）
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 2人
選考プロセス
- 必要事項を入力の上、送信して下さい。 お電話でのご応募の際は、 社名横に記載されている 「お仕事ナンバー」を お伝えいただくとスムーズです。 通話料無料！⇒ 0120-985-432 ※営業時間(平日9:00～18:00) ※土日祝休み ＜WEB応募は24時間受付中！＞ ★来社不要！オンライン面接実施！
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
webentry@altius-link.com【担当者】
飯田橋KDヘルプデスク千代田区
会社情報
会社名
- アルティウスリンク株式会社
代表者
- 代表取締役社長 那谷 雅敏
住所
151-8583
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー
業種 / 許認可番号
- その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1996年5月
従業員規模
- 1000人以上
ホームページ
- https://www.altius-link.com/