最終更新日:

2026/03/11

【アルバイト・パート】auスマホ関連の在宅コールセンタースタッフ/4月~★在宅★9割マニュアル対応◎/1260202550

  • 【アルバイト・パート】auスマホ関連の在宅コールセンタースタッフ/4月~★在宅★9割マニュアル対応◎/1260202550
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  • 時給 1300円 〜 1400円
  • フルリモート

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お仕事について

仕事内容

*☆*――*☆*――*☆*――*☆* ✋未経験・初心者OK◎ ✋豊富なシフトパターンあり! ✋在宅ワーク!通勤時間ゼロ♪ ✋PC・モニターなど全て貸与! *☆*――*☆*――*☆*――*☆* ⏩スマホの故障・交換サポートを対応する  コールセンターのお仕事! auのスマホの有料保証オプションに ご加入されているお客様へスマートフォンの トラブル解消&交換受付をお任せします。 ▼問い合わせ例▼ ✅「スマホの画面が割れてしまった」 ✅「スマホをなくしてしまった」 ✅「アプリが開かなくなってしまった」 ✅「画面が暗くなってしまって動かない」 ▼問い合わせ後の対応▼ ✅遠隔サポートでの改善提案  (再起動・設定確認) ✅スマホの交換手配 など ▼対応件数▼ 1時間あたり2~3件程 (1件の対応時間は20~30分程) 9割のお問い合わせが トークスクリプトを読めば解決♪ 決まったやり取りが多いので安心です◎ ◆「時間を有効活用したい」 ◆「立ち仕事から転職したい」 ◆「接客経験を活かしたい」など 応募のきっかけはなんでもOK✨ ぜひご応募お待ちしております! *:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o ⏩未経験スタートも安心❗ ━━━━━━━━━━━━━ まずは座学研修で丁寧にレクチャー♪ もちろん研修後のフォローも◎ 段階的にスキルアップしながら 安心してデビューできる環境です★ 在宅ワークですが いつでもフォローしますので 安心してご応募ください! ⏩時間を有効活用❗ ━━━━━━━━━━ リモート勤務のため、通勤時間はゼロ! 朝はゆっくり過ごしたり、 退勤後はすぐ夕食の準備ができます! 子育てや家事など家庭と両立しやすいと 好評です♪ 在宅手当(200円/日)も支給します! *:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o ★よくあるご質問!Q&A★ Q.パソコンの購入は必要? A.お仕事に必要な機器は  全て会社から貸与します! (パソコン・モニター・LANケーブル・  キーボード・マウス・ヘッドセット) Q.個室が必要ですか? A.情報漏洩を防ぐために、  ご本人様しかいない  個室での就業をお願いしています。 Q.勤務にはWi-Fiがあれば大丈夫ですか? A.Wi-Fi接続での就業はできません。  有線LAN接続の安定した  回線環境が必要です。 Q.全国どこでも応募可能ですか? A.日本国内であればご応募可能です Q.出社はありますか? A.ありません。  研修から在宅勤務となります。 *:..。o○☆○o。..:*゜*:..。o○☆○o

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

アウトバウンドコールスタッフ インバウンドコールスタッフ 一般事務

求める人材

【必須条件】 ✅研修に参加できる方 ✅有線LAN接続がある ※速度の目安は  上り下りともに30Mbps以上 ※Wi-Fi・テザリング接続は不可 ✅作業用の机、イス、照明がある ✅勤務中にカメラONできる ✅就業中は個室の確保ができ、  騒音は発生しない環境である (情報漏洩防止のため) ★PC、モニター、LANケーブルなど 必要な機器は全て会社から貸与します! #未経験者歓迎 #ブランク歓迎 #経験者歓迎 #主夫・主婦歓迎 #ダイバーシティ推進中 (障がい、育児、介護など) \✨在籍スタッフの前職は様々✨/ *コールセンター経験がある方 *フリーランスで  リモートワーク経験がある方 *販売、飲食、介護業界などでの  接客経験がある方 *倉庫でのピッキング、運送など -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- 今回募集するお仕事では、 【コールセンター】【カスタマーセンター】 【テレオペ】【カスタマーサポート】経験は もちろん、【一般事務】【データ入力】 などでの【事務】の経験が活かせます!

スキル

Microsoft Word Microsoft Excel データ/文字入力

経験

来客対応 電話対応 タイピング メール対応 インターネット検索 資料作成

勤務地

転勤なし 在宅OK

勤務地

フルリモート

給与

給料前払いOK

給与

時給 1300円 〜 1400円 基本給:時給 1300円 〜 1400円 ※在宅勤務手当:1日200円 ✨時給の詳細は下記の通りです✨ 【時間帯フリー】 曜日フリー:1,400円 平日+土日どちらか:1,370円 時間帯フリー平日のみ:1,350円 【早番のみ】 曜日フリー:1,360円 平日+土日どちらか:1,320円 平日のみ:1,300円 【遅番のみ】 曜日フリー:1,390円 平日+土日どちらか:1,360円 平日のみ:1,320円 --------------------------------------- ★1分単位の給与計算 ★祝日は時給25%UP! --------------------------------------- ●支払日 当月末締め⇒ 翌月15日に所定口座へ振込み ※15日が金融機関の非就業日の場合  直前の営業日が支払日となります。

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK 午前 夕方

勤務時間

勤務形態:シフト制 ⏰8:45~20:00の中でのシフト勤務 ★土日いずれかを含む月~日のシフト制 ★各シフト開始~15分間は  朝礼・周知あり。 ・1ヶ月単位の変形労働制 ・1週間あたりの平均労働時間 (週12時間~40時間) 【シフト例】 ⏰08:45~18:00 ⏰09:45~19:00 ⏰10:45~20:00 (実働8時間/休憩75分)

休日休暇

休日休暇制度

◆シフト制 ✨各種休暇制度あり✨ ◆有給休暇 ◆弔事休暇 ◆結婚休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇

社会保険 / 福利厚生

研修あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(法令に則り適用) ●定期健康診断(社会保険加入者) ●1分単位での給与計算 ●祝日勤務手当(時給25%UP) ●前給制度 (稼働分給与の一部前払/当社規定) ●昇給制度・昇格制度 ●服装・髪色・髪型自由 ●ネイル・ピアス・ヒゲOK ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●在宅手当200円/日 ●宿泊、レジャー、ショッピング、  育児・介護サービス等を  優待価格で使い放題!  国内外20万ヶ所以上で利用可!

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 業界未経験歓迎 経験不問 未経験者歓迎 知識不要 経験不要

職場環境

⭐先輩スタッフの声⭐ マニュアルに沿って進められるので 迷わず対応できます。 管理者の方も忙しい中、 いつも優しくフォローしてくれるので 質問しやすく、 安心して働ける環境です。 長期的に安定して勤務できる点も 魅力だと思います!

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社日】 4/2(木) ※面接締切:3/16(月) 機材発送にお時間をいただくため 【研修期間】 入社日含む11日間(土日祝休み) 【時間】 10:00~19:00(休憩60分) 【試用期間】 入社~翌月末まで(同時給)

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応募とその後の流れ

履歴書不要

選考プロセス

最後までお読みいただき ありがとうございます。 ご応募いただいた方には こちらよりメールもしくは お電話にてご連絡差し上げます。 お電話でのご応募も 受け付けております。 社名横に記載されている 「お仕事ナンバー」を お伝えいただくとスムーズです。 電話番号⏩0120-985-432 電話受付時間⏩平日9:00~18:00

問い合わせ先

【メールアドレス】

webentry@altius-link.com

会社情報

会社名

アルティウスリンク株式会社

代表者

代表取締役社長 那谷 雅敏

住所

151-8583

東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー

業種 / 許認可番号

その他(人事・人材サービス)

設立年月

1996年5月

従業員規模

1000人以上

ホームページ

https://www.altius-link.com/

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