最終更新日:
2025/10/01NEW
【契約社員】市役所関連の問い合わせ対応サポート/市役所内業務★クレーム対応ナシ!家事と両立◎未経験OK♪
- 時給 1400円 〜 1500円
- 「四ツ谷駅」徒歩6分/「麹町駅」徒歩3分/「半蔵門駅」徒歩7分
- 東京都千代田区
お仕事について
仕事内容
⭐週4日~&1日6時間~勤務OK⭐
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⭐未経験スタートも安心の研修体制⭐
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⭐クレーム対応ナシ×職員さん対応中心⭐
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■━━━━━━━━━━━━━━✨━□
┃ 官公庁関連の問合せ対応スタッフ ┃
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⏩「申請書の書き方を教えてほしい」
⏩「マイナンバーに関する質問」
⏩「転出の手続きについて確認したい」
…など、市役所職員さんからの
問合せ対応がメイン!
✅ クレーム対応なしで安心!
✅ 相手は市役所の職員さん
✅ PC入力からスタート可能✨
業務量に関しては、電話・メールでの
対応と、PC入力業務が半々程度です!
✨段階的なスキルアップで未経験者も安心!
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【Step1】ヒアリング&入力からスタート!
⏩問合せ内容を聞いて、システムに入力!
回答対応は先輩スタッフが担当します。
≪正確に聞き取り、PCに入力≫がポイント♬
【Step2】簡単な問合せ対応にチャレンジ!
⏩よくある内容に少しずつ対応!
先輩や管理者がしっかりサポート!
【Step3】幅広い問合せ対応にも挑戦!
⏩研修後は操作説明などの対応も✨
やりがいも感じられるポジションです!
✅業務難易度によって時給UPするので
業務に対するモチベーションもUP♬
✅住基ネットやマイナンバーカードなど
各種制度の知識が身に付く職場!
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・✪✨充実のサポート体制あり✨✪・
「いきなり全部覚える」はありません!
お仕事の習得状況に合わせて
フォローアップ研修を実施しています◎
└少しずつスキルアップしていける環境で、
未経験でも安心してご応募可能♪
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・✪✨シフトの柔軟対応あり✨✪・
⏩始業時間
8:00~、8:30~、9:00~、
9:30~、10:00~など多数ご用意!
⏩就労時間数
6時間、7時間、7.5時間、8時間、etc
週4日~、1日6時間~
平日のみのシフトもOK!
家庭都合の急なお休みなど、
ご相談いただければ柔軟に対応可能◎
有給も取りやすく、お子さまの
学校行事も安心して参加できます♪
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・✪✨安心して働ける職場環境✨✪・
⭐固定ロッカー貸与
⭐ひとりだち後は毎日座席固定
お仕事に必要なものは
そのまま会社に置いて帰れます♪
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特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
チャット対応スタッフ
一般事務
求める人材
\20代~50代の男女多数活躍中/
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<必須条件>
PCでの文字入力ができる方
\未経験の方歓迎/
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✅オフィスワークデビュー応援
✅未経験者歓迎
✅コールセンター経験者歓迎
✅ヘルプデスク経験者歓迎
✅フリーター歓迎
✅主夫・主婦歓迎
✅副業OK/WワークOK
✅月曜・水曜日の勤務可能な方歓迎
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今回募集するお仕事では
【コールセンタースタッフ】【テレオペ】
【問い合わせ対応スタッフ】
【メール対応スタッフ】
【電話応対スタッフ】【一般事務】
【データ入力】【接客】【販売】
【社内ヘルプデスク】【ヘルプデスク】
などでの経験が活かせます!
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スキル
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
経験
電話対応
来客対応
資料作成
タイピング
メール対応
インターネット検索
勤務地
勤務地
- アルティウスリンク株式会社/1250903970
住所
〒100-0000 東京都千代田区
アクセス
- 「四ツ谷駅」徒歩6分/「麹町駅」徒歩3分/「半蔵門駅」徒歩7分
給与
給与
時給 1400円 〜 1500円 基本給:時給 1400円 〜 1500円 〇通勤手当相当分込 時給:1,500円~ 〇通勤手当別 時給:1,400円~ ■手当 〇通勤費:規程あり_選択制 支給希望者は出勤日数に応じた、 日額往復代を全額支給
給与例
<フルタイムの場合> 時給1500円×1日8時間×月21日 =月収25万2000円!
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 【平 日】8:00~19:00 【土日祝】8:00~17:00 <シフト例> 8:30~17:30(実働8時間・休憩60分) 9:00~16:00(実働6時間・休憩60分) 9:00~17:00(実働7時間・休憩60分) 9:00~18:00(実働8時間・休憩60分) など週4日~、1日6時間~OK! ══════════════════ ➰1日のスケジュール➰  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏰9:00出勤 └朝礼参加、周知内容の確認 ⏰9:10~12:00 └お客様からの問い合わせ対応 (電話対応がメイン) ⏰12:00~13:00 └ランチタイム♪ ⏰13:00~17:45 └お客様からの問い合わせ対応 (電話対応がメイン) ⏰17:45~18:00 └対応の記録漏れのチェック、 引継ぎ事項があれば管理者へ伝達 ⏰18:00退勤 └お疲れさまでした♪ ══════════════════
休日休暇
休日休暇制度
⏺無理なく働ける週4日~OK ⏺平日のみ希望の方も大歓迎 ⏺曜日・時間は応相談 ⏺水曜日の勤務可能な方歓迎 ⏺土日祝出勤は必須ではありません ⏺ALIベネフィット ☆スタッフ特典として温泉やスポーツ・ ショッピング・映画などの施設を 優待価格でご利用いただけます♪
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ♦年次有給休暇など各種休暇制度あり └有休休暇は半年後に支給(規定有) └年次有給休暇は 時給×シフト時間数の100%支給! ♦前給制度(稼働分・規定有) ♦昇給・昇格あり ♦1分単位の給与計算 ◆定期健康診断(社保加入者) ◆オフィスカジュアルOK
職場環境
職場環境
- ┏━━━━━━━━┓ ⭐働きやすさ抜群⭐ ┗━━━━━━━━┛ 週4日~時短などシフト希望考慮◎ 20~50代まで活躍中 ┏━━━━━━━┓ ⭐アクセス抜群⭐ ┗━━━━━━━┛ 四ツ谷駅徒歩6分 他、麹町駅や半蔵門駅など 複数路線利用できて便利です
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる <入社日> 10月随時 <研修> 入社日含む4日間は座学。 以降はシフトに合わせてOJT研修あり。 時間:10:00~18:00 <試用期間> 入社~翌月末まで 〇通勤手当相当分込:時給:1,400円~ 〇通勤手当別:時給:1,300円~ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 〜 1400円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
選考プロセス
- 必要事項を入力の上 送信して下さい。 こちらよりメールもしくは お電話にてご連絡差し上げます。 お電話でのご応募も受付中です。 ※電話受付時間帯(平日9:00~19:00) ※上記以外の時間帯は不在につき、 応答できない可能性がございます。 <面接について> *来社不要の電話面接! *定員になり次第終了致します。
問い合わせ先
-
【メールアドレス】
webentry@altius-link.com
会社情報
会社名
- アルティウスリンク株式会社
代表者
- 代表取締役社長 那谷 雅敏
住所
151-8583
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー
業種 / 許認可番号
- その他(人事・人材サービス)
設立年月
- 1996年5月
従業員規模
- 1000人以上
ホームページ
- https://www.altius-link.com/