【契約社員】KDDI回線関連のサポート事務／エンジニア志望者も歓迎★丁寧研修で安心♪曜日固定休みも応相談

｡・°＊人気の新宿エリアのお仕事｡・°＊ ✨未経験歓迎！高時給のお仕事！━━━┓ 　 KDDIの回線スキルを学べるチャンス　　 ┗━サポート体制抜群◎固定曜日休相談可✨ ｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡ ⭐ネット回線の業務だからこそ、 　身近に感じられてスムーズにスタート◎ ⭐働きながらIT知識が身につくかも！ 　未経験から挑戦したい方も応援します◎ ⭐職場近くには飲食店も多数あり！ 　気分転換にランチに出掛けるのも◎ ｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡・°＊｡ 《主なお仕事内容は下記の通り》 ①～⑤の中で、希望や適性に応じて 配属先を決定します。 ①原因究明対応 ⏩通信回線の不具合箇所を 　 専用システムを利用して原因を究明 ②機材交換に関する事務対応 ⏩お客様へ説明、案内の上 　お客様へ機器を発送 ③業者との連携対応 ⏩原因究明後、業者が必要な際の手配 ④機器交換受付 ⏩現地作業員から機器の交換連絡を受付し、 　必要情報をヒアリング。 　機器交換の対応と 　専用システムに情報を登録 【お問合せ例】 　作業員「機器の交換したいです」 　あなた「機器の情報教えてください」 　作業員「A⇒Bに変更です」 　※データ入力後 　スタッフ：「登録しました！」 　作業員「ありがとうございます！」 ⑤WiFi関連の問い合わせ電話対応 ⏩設置店舗からの問い合わせに 　マニュアルに沿って状況を確認。 　原因を探って解決 【お問合せ例】 お客様「Wi-Fiの調子が悪くて…」 あなた「機器の設置場所はご存じですか？」 お客様「はい、わかります」 あなた「電源プラグの抜き差しを 　　　　してみていただけますでしょうか」 お客様「つながりました！」 《入社後の流れ（例）》 ■入社～ 　まずは1ヶ月の研修で 　みなさんが安心して業務できるように 　しっかりレクチャーします！ 　デビュー後はオペレーターとして、 　電話対応やデータ入力をお任せ！ ■入社半年後～ 　リーダーとして、 　チームの勤怠管理や部下のサポート ■入社3年後～ 　スーパーバイザーとして、 　チームの労務管理や人材管理、 　クライアント交渉や調整対応など エンジニアスキルや コミニケーションスキルなどを磨き、 着実にステップアップできる環境です♪ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✨「IT興味がある！経験を積みたい！」✨ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✅未経験やオフィスワークに自信がない… 　そんな方もご安心ください！ 　きちんとした座学～OJTで 　丁寧にお教えします◎ 　経験が浅い方も応援！ 　もちろん研修が終わった後も 　しっかりサポートしますよ♪ 　困ったことがあれば聞いてください！ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✨　　「月収27万円以上可能！」　　✨ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✅未経験でも高時給でスタート！ 　残業なしでもレギュラー勤務なら 　月収27万円以上の高収入が可能です！ 　生活基盤を安定させたい方や 　収入アップを目指している方に最適◎ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✨　　職場の雰囲気をご紹介　　✨ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✅スタッフは50名程度！ 　（うち、管理者が20名程度） ✅座学はマンツーマン形式で実施！ OJTでは先輩が横づきで教えます！ マニュアルの確認 →先輩の作業の見学 →横づきでフォローを受けながら実践 という形でじっくり覚えていける環境 ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✨　　こんな方に向いています　　✨ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ ✋コミュニケーションが積極的にとれる方 ✋聞き役よりおしゃべりするのが好きな方 ✋困ったとき、自分から周りに頼れる方 ✋IT知識を身につけたい方

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