最終更新日:

2025/10/01
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【契約社員】電話サービスの開通サポート事務/大手KDDI★従業員満足度トップクラス♪在宅含む勤務もOK

  • 【契約社員】電話サービスの開通サポート事務/大手KDDI★従業員満足度トップクラス♪在宅含む勤務もOK
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  • 時給 1500円
  • JR中央・総武線「水道橋駅」より徒歩4分
  • 東京都千代田区

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お仕事について

仕事内容

┈┈┈❁オススメPOINT❁┈┈┈ ✅残業ほぼなし(5時間以内)✨ ✅ゆくゆくはリモート勤務もOK✨ ✅未経験でもOK!内定率8割✨ ✅KDDIで安定安心!事務デビュー応援 ✅平日勤務でワークライフバランス◎ ┈┈┈┈┈┈┈❁❁❁┈┈┈┈┈┈┈ 【仕事内容】 ✨<法人向け>KDDIの  電話サービス開通に関するお仕事✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ マニュアル通りにシステムに入力を していくお仕事です! 未経験でも基本的なPCスキルがあればOK! 【具体的には…】 ⏺各種システムへの入力 └申込書(Excel)からサービス開通に  必要な項目をシステムに入力します。 ⏺社内外関連部署との連絡対応 └申込書に書かれている内容について  関係者や担当者に問い合わせします。 ▶メール・チャット対応:1日20件程度 ▶電話対応:1日2~3件程度 ◎所属するチームによっては  土日祝の勤務があり(多くて月3日程度)  平日に振替休などで調整可能です · · • • • ✤ • • • · • ✤ • · • • • ✤ • • • · · ⭐。. 社会インフラを支える仕事 .。⭐  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手企業とやり取りしながら 通信の知識が自然に身につき、 業務がスムーズに進んだ時には 「ありがとう」と感謝される達成感も。 電話はどんなビジネスにも欠かせない インフラ。開通という第一歩を担うことで、 誰かの仕事を支えている誇らしさを 実感できます。 “当たり前”を守る縁の下の力持ちとして、 自分の成長も感じられるやりがいある ポジションです。 ⭐。. こんな方に向いています .。⭐  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ☕チームワークを大切にして  周囲と連携しながら進められる方 ☕マニュアルを守り、コツコツ正確に  確認しながら取り組める方 · · • • • ✤ • • • · • ✤ • · • • • ✤ • • • · ·   ꒰꒰ メリットいろいろ♪ ꒱꒱ ✨職場雰囲気良好◎  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 働くスタッフはみんな親切で フォロー体制も万全です♪ 未経験の方も安心して始められます! 面談も定期的に実施しており、 なんでも相談しやすい職場で安心です◎ ✨資格取得支援あり!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ITパスポートや工事担任者等の 資格取得支援実施中!(規定あり) スキルアップのチャンスもたくさん♪ ✨テレワークあり!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お仕事に慣れてきたら在宅を含む勤務もOK! (通勤できることが前提) *目安:週1~2日在宅、PC貸与有り *開始目安:入社3~6か月後から · · • • • ✤ • • • · • ✤ • · • • • ✤ • • • · ·

特徴

お客様との対話が少ない仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 1人作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ 一般事務

求める人材

◤ ̄ ̄ ̄ ̄<応募条件> ̄ ̄ ̄ ̄◥  ⏺PC、Excel基本操作が出来る方  ⏺ビジネスチャットや   メールの対応が出来る方  ⏺電話応対が出来る方 ◣______________◢ ✨未経験でも安心スタート!✨ 当社では、「初回契約だけで更新なし…」 なんて心配はありません◎ 採用はあくまで「育てること」が前提。 経験が浅くても、安心してお仕事を 始められます♪ ╲✨こんなお仕事経験活かせます✨╱ オフィス経験者(事務、営業事務、営業職、 エンジニアなど)、コールセンター、 ケータイショップ勤務、不動産業、 サービス業(アパレル、飲食) ネットワークエンジニアなど ✅ダイバーシティ推進中   障害がある方もすべての お仕事にご応募いただけます! ✨未経験歓迎 ✨事務経験者歓迎 ✨ブランクOK ✨フリーター歓迎 ✨女性活躍中 ✨主婦・主夫歓迎 ──﹒﹒□﹒───────── 今回募集するお仕事では 【メール対応スタッフ】 【チャット対応スタッフ】 【電話応対スタッフ】【テレオペ】 【データ入力スタッフ】 【コールセンタースタッフ】 【問い合わせ対応スタッフ】 【テレフォンオペレーター】 【一般事務】【接客】【受付】 などでの経験が活かせます! ─────────﹒□﹒﹒── ╲✨スタッフインタビュー✨╱ ☆未経験でも安心の事務デビュー☆ 「事務は初めてでExcelも あまり詳しくなかったけど、 無理なくデビューできました!」 仕事はマニュアルに沿って進めるので、 コツコツ取り組めば大丈夫。 知識豊富な先輩たちが手厚く サポートしてくれるので安心です。 (A先輩/23歳) ☆働きやすさも抜群で長く続けられる☆ 残業は月5時間以内と少なめ。 プライベートも大切にしながら働けます。 リモートワークOKなのも嬉しいポイント。 相談しやすい職場で、 社内の働きやすさランキング1位! 継続勤務意向も社内トップです。 (B先輩/28歳) ☆オシャレな職場環境がおすすめ☆ オフィスビル内にはコンビニや ドラッグストア、カフェも充実。 エジプト料理のランチが楽しめる日も! 休憩室ではお弁当の購入も可能で、 ランチタイムが楽しみになる職場です。 (C先輩/26歳) ─────────﹒□﹒﹒──

スキル

データ/文字入力 Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook Zoom Microsoft Teams Google Drive Google Meet Google Calendar Slack Google Spreadsheet Microsoft Onedrive Salesforce Excel SUM関数 Microsoft Access Google Docs Excel AVERAGE関数 kintone Skype

経験

問い合わせ対応 一般事務 オペレーター 事務 メール対応 接客 受付 PC/Web 電話対応 オペレーション改善 電話問い合わせ対応 マニュアル通り電話応対 メール問い合わせ対応

勤務地

駅近5分以内 転勤なし 在宅OK

勤務地

アルティウスリンク株式会社/1250509800

住所

〒101-0000 東京都千代田区

アクセス

JR中央・総武線「水道橋駅」より徒歩4分

給与

高収入

給与

時給 1500円 基本給:時給 1500円 ★交通費全額実費支給(規定あり) ★研修中も同時給 ※試用期間:入社から翌々月末まで

勤務時間

長期歓迎 月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:固定時間制 09:00~17:30 (実働7時間30分/休憩60分) ★週5日勤務! …月の残業は所属するチームによって 「ほぼ無しのチーム」または 「月20時間程度のチーム」あり  ※要相談 ⋆⋅⋅⋅⊱∘─────────────∘⊰⋅⋅⋅⋆ 1日のスケジュール例 ▽午前の時間 09:00 申込の受領、前日までの    業務と今日の予定をチェック 09:30 申込内容を確認して、    システムにデータ入力 12:00 ランチタイム♪ほっと一息 ▽午後の時間 13:00 週ごとの打ち合わせ   (上長やチーム内で情報共有) 14:00 申込の不備を前工程の    作成者に確認   (チャット・電話・メールなど) 15:00 システムへのデータ入力 17:00 翌日の予定確認&今日の振り返り 17:30 退勤 「おつかれさまでした♪」 ⋆⋅⋅⋅⊱∘─────────────∘⊰⋅⋅⋅⋆

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり 育休あり 土日祝休み

休日休暇制度

◆完全週休2日制 土日祝休みもOK♪ 所属するチームによっては 土日祝の出勤があります。 勤務の希望はお気軽に相談ください。 ※所属は希望をお伺いし決定します。 ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ ⏩先輩サポートが充実  ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ 入社したら、まずは教育担当の先輩が マンツーマンでサポートしてくれます。 仕事のルールや進め方、社内システムの 使い方、労務に関する基本知識まで、 丁寧に教えてもらえるので安心♪ 業務はマニュアルに沿って進める ので、初めてでもスムーズに慣れます。 さらに、仕事は1つずつ確認しながら 進められるので独り立ちした後も安心! 困った時はいつでも先輩に相談できる フォロー体制もばっちりです! ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ ⏩研修の流れ ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ ▼導入研修(半日) 情報セキュリティ研修やオリエン テーションで、まずは会社や仕事 の基本を学びます。 ▼基礎研修(約1か月) 所属部署の概要や取扱サービスの 基礎知識を身につけ、業務の準備を しっかり行います。 ▼実務OJT(約2か月) 実際の業務をスタートしながら、 先輩がしっかりフォロー。 困ったときも安心して相談できます。 ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ ⏩チームで助け合える安心の職場  ꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀꕀ メンバーは40名。 男女比はほぼ半々で20~30代が中心。 ベテランから新入社員まで 幅広く活躍しています。 個人プレーよりチームで協力する 仕事が多く、相談しやすい雰囲気で 助け合える環境です。 社内の満足度調査では全部署中No.1! のびのび安心して長く働けます♪

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 通勤交通費全額支給

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅有給休暇 ✅昇給制度あり ✅1分単位の給与計算 ✅前給制度(稼働分給与の一部前払/当社規定) ✅健康診断(社保加入者のみ) ✅休憩室完備 ✅オフィスカジュアルOK ✅固定の個人ロッカーあり ✅交通費全額実費支給(規定あり) -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- \✨こんな方にオススメ✨/ ✋「誰かをサポートするのがスキ」 ✋「積極的に業務を覚えていける」 ✋「業務効率の改善にも目を向けられる」 ✋「通信業界オフィスワーク経験者」 ✋「立ち仕事から   オフィスワークデビューしてみたい」 ✋「キャリアアップしたい」 ✋「ゆくゆくは正社員になりたい!」 etc… 20代・30代・40代活躍中! 先輩たちの志望動機もさまざまです!

職場環境

主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 管理職・マネジメント経験歓迎 第二新卒歓迎 業界未経験歓迎 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問 未経験者歓迎 ノルマなし ランチタイム 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い 40代が多い

職場環境

⛅定着率バツグン⛅ 個人の席は広々としており、 ビル内にはコンビニだけではなく ドラッグストア、カフェも完備♪ お昼はおにぎりやカレー、 うどんにハンバーガー、 エジプト料理…などなど なんでもそろっているので 長く働いていても飽きないですよ✨ 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※入社日~翌々月末迄は試用期間 入社日 ▷随時 《研修》 ①導入研修(半日)  情報セキュリティ研修やオリエンテーション ②基礎研修(1か月程度)  所属部署の概要や取扱サービスの基礎知識 ③実務OJT(2か月程度)  業務開始後も社員がしっかりフォローします!

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応募とその後の流れ

選考プロセス

ご応募いただいた方には こちらよりメールもしくは お電話にてご連絡差し上げます。 お問い合わせの際は、社名横に 記載されている「お仕事ナンバー」を お伝え頂くとスムーズです。 電話番号▶0120-985-432 電話受付時間▶平日9:00~19:00 上記以外の時間帯は不在につき 応答できない可能性がございます。

問い合わせ先

【電話番号】

0120985432

【メールアドレス】

webentry@altius-link.com

会社情報

会社名

アルティウスリンク株式会社

代表者

代表取締役社長 那谷 雅敏

住所

151-8583

東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー

業種 / 許認可番号

その他(人事・人材サービス)

設立年月

1996年5月

従業員規模

1000人以上

ホームページ

https://www.altius-link.com/

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