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2025/12/30【アルバイト・パート】コールセンタースタッフ/⚡高時給で稼げる❗4月スタート募集❗週3~◎シフト相談可⭐
- 時給 1630円
- 株式会社プライムアシスタンス 東京コンタクトセンター室(遅番)
- 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩1分
お仕事について
仕事内容
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弊社で働くポイント❗❗
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週3~OK ⏩ライフスタイルに合わせてOK
遅番勤務 ⏩早起きが苦手な方にもピッタリ
副業OK ⏩Wワークで仕事の掛け持ち◎
経験不問 ⏩インバウンド中心で未経験安心
書類不要 ⏩スピード採用実施中です!!
勤務地◎ ⏩駅に直結・徒歩1分の好立地!
✨未経験から安定の高収入可能✨
時給1630円スタートで未経験者も安心!
頑張り次第で、年1回の昇給チャンス、
正社員への登用制度もあります!
繁忙期はさらに稼げるチャンスです!
GW・お盆・年末年始は
シフト貢献手当で+2,500円/日あり⭐
稼ぎたいフリーターさん大歓迎です❗❗
<仕事内容>
ロードアシスタンスサービスの
コンタクトセンターでのお仕事!
4月1日スタートの募集!
<具体的には――>
自動車の事故や故障トラブル等で
お困りのお客さまからの電話を受付、
お困りごとの内容に応じたパートナー会社
(レッカー・鍵開けなど)を手配して、
お客さまのお困りごとを解決する
サービスを行います。
<実際の対応例>
・運転中に警告灯が点灯し、
信号待ちでエンジンが停止してしまった。
・PA休憩後にエンジンがかからない。
・車内に鍵を置いたまま
ドアをロックしてしまった。
――このようなご依頼に、対応しています!
<業務の流れ>
★step1
事故や故障でお車が走行不可に
なった(自動車保険に加入している)
お客さまからの電話を受付。
⏩受電対応は1日20~30件程度。
★step2
専用システムに受付内容を入力。
⏩PC操作は専用システムへの
データ入力のみで書類作成はありません。
★step3
レッカー会社・整備工場へ
ロードサービスの出動を依頼。
専用システムに依頼内容を入力。
※必要に応じてロードサービス
の出動状況等をお客さまへ連絡。
★step4
保険会社などから出動依頼内容について
問い合わせ電話を受付。
◎スクリプトがあるのでラクラク!
◎役職関係なく相談できるので
エスカレーションしやすいです!
✅充実した研修・フォロー体制!
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入社後3ヶ月間、座学+OJT研修あり!
<座学>
システムやロードサービス内容を
講義形式で学べます。
<OJT>
新人さん1~2名に対して
トレーナー1名体制で手厚く行います!
電話中の音声をトレーナーも一緒に聞き、
困った時にはすぐサポートに入り、
対応後に丁寧なフィードバックもあります。
実務に移行後も先輩や仲間が
近くにいるためいつでも相談できる環境♪
✅オシャレ好き必見!!!
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服装・髪色は自由で、オフィスワークでも
オシャレを楽しむことができます♪
ネイル・ピアスもOKなので、
我慢することなく自由なスタイルで働ける☆
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
その他事務
求める人材
\高時給で稼ぎたいフリーター歓迎✨/
<必須条件>
■土日祝日の勤務も可能な方
■標準的なPCタイピングスピード
⏩人柄重視の採用です!
⏩未経験歓迎
⏩経験者優遇
⏩オフィスワークデビューOK!
⏩ブランクOK!家事との両立◎
⏩子育てママとパパも活躍中
⏩自動車保険の知識不問
⏩基本的なPC操作が可能な方尚可
★希望勤務時間はご相談ください!
★活躍中の先輩のほとんどが
コールセンター未経験入社!
★飲食・接客業からの転職者も歓迎!
接客経験等を活かせます!
★東京コンタクトセンター室は、
ロードサービス以外の対応も行っており、
部署全体で100名以上が在籍しています!
20代~50代の幅広い世代の方が活躍中!
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<こんな方にピッタリ!>
・接客経験を活かしたい方
・焦らず丁寧に対応することが得意な方
・車が好きな方
・地図(地理)が好きな方
<こんな方も歓迎です!>
・ファッションが好き
・コミュニケーション能力を活かしたい
・居酒屋スタッフ経験者
・アパレル販売経験者
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東京コンタクトセンター室に勤務する
スタッフの大半が未経験スタート!
そのため、全く専門知識がない方も
安心してご応募ください♪
先輩スタッフは親切な方ばかり!
入社後の研修で丁寧な指導があるので、
イチから成長できる環境です。
この仕事のやりがいは
お客さまから感謝の言葉を
直接聞けることです。
「親切にありがとうございます」
「本当に助かりました」と
心から感謝していただけたり、
私の一言で安心していただけたり…
そういったやりとりに
やりがいを実感できます。
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<社員インタビュー>
【役職:コミュニケーター】
自動車に興味があり入社しました。
電話応対はまったくの未経験でしたが、
1件1件の対応に丁寧に向き合うことができ、
スキルを磨ける環境だと感じています。
【役職:スーパーコミュニケーター】
キャリアアップも実現できる職場です!
入社3年後、正社員登用と同時に
「スーパーコミュニケーター」に昇格。
コミュニケーターへのアドバイスも
任されるようになり、
少しだけ“先輩”の立場になれて嬉しいです!
【役職:アシスタントSV】
入社5年でスーパーコミュニケーターから
アシスタントSVに昇格。
管理者であるSV(スーパーバイザー)
を支えるポジションとして、
スタッフをサポートする側に立っています。
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その他、
カスタマーサポート、
カスタマーサービス、
ヘルプデスク、ユーザーサポート、
⼀般事務、営業事務、保険事務、
電話受付、オフィスワーク、販売、
などの経験が活かせます!
スキル
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
インタビュー
スタッフ
データ集計
事務
保険
受付
営業
接客
携帯電話/PC/PC周辺機器
来客対応
自動車
自動車/輸送機器
自動車保険
販売
資料作成
電話対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
資格
MOS Excel一般
MOS Word一般
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
損害保険代理店普通資格
損害保険募集人
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社プライムアシスタンス 東京コンタクトセンター室(遅番)
住所
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19階
アクセス
- 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩1分
その他情報
※駅直結なので傘いらず ※新宿駅から電車で5分
給与
給与
時給 1630円 基本給:時給 1630円 ★通勤交通費(月上限3万5000円) ★昇給1回 (原則毎年7月、評価に応じて) ★シフト貢献手当 2500円/日(GW・お盆・年末年始)
給与例
<✨収入例✨> ・週20時間勤務の場合 月収13万400円 ・週35時間勤務の場合 月収22万8200円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 遅番シフト募集 ●7間勤務の場合/休憩1時間 ⏰13:00~21:00 ⏰14:00~22:00 ●5時間(時短)勤務の場合/休憩なし ⏰16:00~21:00 ⏰17:00~22:00 ★週20時間以上なら時短勤務もOK! ★早番(7時開始)も同時募集中です。 ※入社1か月間は座学研修のため 平日週5日、9時~17時で固定勤務 (2か月目からは日数シフトの相談可能) 契約更新期間:初回契約期間は2ヶ月、その後は半年契約
休日休暇
休日休暇制度
■シフト制 【休暇制度(有給)】 ✨年次有給休暇 ✨アニバーサリー休暇 ✨リフレッシュ休暇 ✨慶弔休暇 ✨看護休暇 ✨介護休暇 ✨ボランティア休暇 ✨チャイルドプラン休暇 ✨プレパパ休暇 【休暇制度(無給)】 ✨生理休暇 ✨特別休暇 ✨産前産後休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇給年1回(原則毎年7月) ・通勤手当 (上限3万5000円/月) ・社会保険完備 ・慶弔見舞金 ・サンクス手当 感謝とともにポイントを 送りあうツール。 1ポイント=1円となり給料に還元♪ ・資格取得支援手当 ・休憩スペースあり ・個人ロッカーあり ・ウォーターサーバーあり ・Wi-Fiあり、電源あり スマホの充電OK ・健康診断あり ・社員登用制度あり ★インフルエンザ予防接種補助金 会社が指定する時期に インフルエンザの予防接種を 接種した場合、実費を支給。
職場環境
職場環境
- <部署構成> 人数:約55名(20代~40代) ⏩男性5割:女性5割 駅近❗最寄駅から徒歩3分❗ 空調完備、冷蔵庫、電子レンジ など休憩スペース充実です! 気さくでフレンドリーな方 ばかりだから社内の風通しも良く 人間関係に悩む心配なし♪ 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 徒歩3分の場所に喫煙スペースがあります。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる ★研修期間:3か月 ※習得状況に応じて短縮の可能性あり ※1か月目:座学・2~3か月目:OJT ★研修期間中の勤務日・時間 ・座学:平日週5日 9:00~17:00の固定勤務になります。 (土日休み) ・OJT:平日週3~5日 週20時間以上の勤務で相談可(土日休み) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1430円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 4人
選考プロセス
- <面接方法を選べます!スピード採用(内定)> ▼選考 応募後、Googleフォームで 勤務可能な曜日や時間帯、 ご希望の面接方法を伺います ▼面接(対面・Web) 面接時の履歴書提出は不要! ▼適性検査 適性検査(Web受検) ▼内定 ※4月1日入社に向けて 早めに選考を始めています! 【面接地・登録地】 株式会社プライムアシスタンス 所在地:東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19F
問い合わせ先
【電話番号】
0120167655【メールアドレス】
saiyo4@prime-as.co.jp【担当者】
採用担当者
会社情報
会社名
- 株式会社プライムアシスタンス
代表者
- 代表取締役社長 大倉岳
住所
164-0012
東京都中野区本町1丁目32番2号
業種 / 許認可番号
- その他(生活関連サービス)
設立年月
- 2012年4月
従業員規模
- 1000人以上
売上規模
- 1億円以上