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2026/07/21【アルバイト・パート】ロードサービスの電話案内スタッフ/10月スタート⭐週3~♪家事育児と両立抜群✨高時給で家計安心
- 時給 1640円
- 株式会社プライムアシスタンス コンタクトセンター統括部 東京コンタクトセンター室 ロードチーム(早番)
- 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩3分
お仕事について
仕事内容
\ 10月1日スタートの募集! /
✅家庭と両立しながら働ける環境を完備!
✅週3~・15時迄で子どものお迎えにも◎
✅インバウンド中心で安心スタート可能!
✅3ヶ月間の座学+OJTありで充実の研修!
✅履歴書不要◎スピード採用実施中です!
✅髪色・服装自由・ネイルでオシャレOK!
✅駅直結&徒歩3分の好立地で通勤に便利!
✅希望の勤務時間はご相談ください!
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《仕事内容》
ロードアシスタンスサービスの
コンタクトセンターでのお仕事!
《具体的には…》
自動車の事故や故障などのトラブルで
お困りのお客さまからのお電話を受け、
内容に応じてパートナー会社
(レッカー・鍵開けなど)を手配し、
お困りごとの解決をサポートします。
⭐一日の電話受付件数:20~30件程度
⭐PC操作はシステムへのデータ入力のみ
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⏩実際のお問い合わせ例
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◎運転中にエンジンが停止してしまった
◎PA休憩後にエンジンがかからなくなった
◎車内に鍵を置いたままロックしてしまった
…このようなご依頼に、対応しています!
⏩お仕事の流れ
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①電話受付
事故や故障でお困りのお客さまからの
お問い合わせを受け付け
↓
②内容入力
専用システムに受付内容を入力
↓
③出動依頼
ロードサービス会社へ出動を依頼
※必要に応じてロードサービス
の出動状況などをお客さまへ連絡
※その他関連会社からの
問い合わせ対応もあり
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⭐トークスクリプト完備で安心⭐
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トークスクリプトがあるため、
未経験でも安心してスタートできます。
困ったときはすぐ相談できる環境なので
一人で抱え込む心配はありません!
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⭐充実の研修制度⭐
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入社後は、3ヶ月間の研修を実施します!
【座学研修】
ロードサービスの内容や
システム操作を講義形式で学びます。
【OJT研修】
新人1~2名に対してトレーナー1名 の
手厚いサポート体制あり!
▶電話対応中もトレーナーが
音声を一緒に確認しながらサポート。
▶対応後には丁寧なフィードバックもあり、
未経験の方でも安心して成長できます。
▶実務スタート後も、先輩スタッフが
近くにいるのでいつでも相談できる環境!
特徴
職種
インバウンドコールスタッフ
一般事務
その他事務
求める人材
✨ブランクのある方歓迎!
✨子育てが落ち着いた主婦・主夫歓迎!
✨子育て世代のママ・パパも活躍中!
✨オフィスワークデビューもOK!
現在活躍しているスタッフの多くが
コールセンター未経験からのスタート!
20代・30代・40代の
幅広い年代のスタッフが活躍しています!
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《応募条件》
✅土日祝日の勤務が可能な方
✅標準的なPCタイピングスピード
◎人柄を重視した採用
◎未経験歓迎
◎経験者優遇
◎自動車保険の知識は不要
◎基本的なPC操作が可能な方尚可
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✨こんな方に向いています✨
◎接客経験を活かしたい
◎落ち着いて丁寧に対応できる
◎車に興味がある・好き
◎地図や地理を見るのが好き
✨こんな経験も活かせます✨
◎ファッションが好き
◎コミュニケーション力を活かしたい
◎飲食・居酒屋スタッフ経験者
◎アパレル販売・接客経験者
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⭐東京コンタクトセンター室には
70名以上のスタッフが在籍。
ロードサービスの受付だけでなく、
さまざまなお問い合わせ対応を
部署全体で行っています。
⭐この仕事の魅力は、
お客さまから直接「ありがとう」を
いただけること。
「丁寧に対応してくれて助かりました」
「安心しました、ありがとう」
そんな言葉をいただくたびに、
人の役に立てている実感を
感じられる仕事です。
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┃スタッフインタビュー┃
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コミュニケーター
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車が好きで入社しました。
電話対応は未経験でしたが、
一件ずつ丁寧に対応する中で
少しずつスキルを身につけています!
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今回募集するお仕事では、
カスタマーサポート、
カスタマーサービス、
ヘルプデスク、ユーザーサポート、
⼀般事務、営業事務、保険事務、
電話受付、オフィスワーク、販売、
などの経験が活かせます!
スキル
Microsoft Excel
Microsoft Word
データ/文字入力
経験
PC
PC/Web
インタビュー
スタッフ
データ集計
事務
保険
受付
営業
接客
携帯電話/PC/PC周辺機器
自動車
自動車/輸送機器
自動車保険
販売
資料作成
電話対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
資格
MOS Excel一般
MOS Word一般
コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
損害保険代理店普通資格
損害保険募集人
普通自動車第一種運転免許
勤務地
勤務地
- 株式会社プライムアシスタンス コンタクトセンター統括部 東京コンタクトセンター室 ロードチーム(早番)
住所
〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19階
アクセス
- 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩3分
その他情報
※駅直結なので傘いらず ※新宿駅から電車で5分
給与
給与
時給 1640円 基本給:時給 1640円 ★昇給1回 (原則毎年7月、評価に応じて)
給与例
<✨収入例✨> ・週20時間勤務の場合 月収13万1200円 ・週35時間勤務の場合 月収22万9600円
勤務時間
勤務時間
- 勤務形態:シフト制 早番シフト募集 ●7時間勤務の場合/休憩1時間 ⏰7時~15時 ⏰8時~16時 ●5時間(時短)勤務の場合/休憩なし ⏰7時~12時 ⏰8時~13時 ★月~日のうち、週3日~勤務OK ★週20時間以上なら時短勤務もOK! ★遅番(22時終業)も同時募集中です。 ※入社1か月間は座学研修のため 平日週5日、9時~17時で固定勤務 (2か月目からは日数シフトの相談可) 契約更新期間:初回契約期間は2ヶ月、その後は半年契約
休日休暇
休日休暇制度
■シフト制 【休暇制度(有給)】 ✨年次有給休暇 ✨アニバーサリー休暇 ✨リフレッシュ休暇 ✨慶弔休暇 ✨看護休暇 ✨介護休暇 ✨ボランティア休暇 ✨チャイルドプラン休暇 ✨プレパパ休暇 【休暇制度(無給)】 ✨生理休暇 ✨特別休暇 ✨産前産後休暇
社会保険 / 福利厚生
社会保険 / 福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当(3万5000円迄/月) ・慶弔見舞金 ・サンクス手当 感謝とともにポイントを 送りあうツールがあり 1ポイント=1円となり給料に還元♪ ・資格取得支援手当 ・休憩スペースあり ・個人ロッカーあり ・給茶機あり ・Wi-Fiあり ・健康診断あり ・社員登用制度あり ⭐インフルエンザ予防接種補助金 会社が指定する時期に インフルエンザの予防接種を 接種した場合、実費を支給。
職場環境
職場環境
- ✅スタッフ約66名の部署 ✅男女比はほぼ半々 最寄駅から徒歩3分!通勤に便利! 空調完備、冷蔵庫、電子レンジなど 休憩スペースの設備も整っています。 気さくで話しやすいスタッフが多く、 社内の風通しも良く 人間関係のストレスが少ない 働きやすい環境♪ 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 徒歩3分の場所に喫煙スペースがあります。
試用・研修期間
試用・研修期間
- 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる ★研修期間:3ヶ月 ※習得状況に応じて短縮の可能性あり ※1ヶ月目:座学・2~3ヶ月目:OJT ★研修期間中の勤務日・時間 ・座学:平日週5日 9時~17時の固定勤務(土日祝休み) ・OJT:平日週3~5日 週20時間以上の勤務で相談可 (土日祝休み) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1440円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
応募とその後の流れ
採用予定人数
- 3人
選考プロセス
- <面接方法を選べます!スピード採用(内定)> ▼選考 応募後、Microsoftフォームで 勤務可能な曜日や時間帯、 ご希望の面接方法を伺います ▼面接(対面・Web) 面接時の履歴書提出は不要! ▼適性検査 適性検査(Web受検) ▼内定 ※10月1日入社に向けて 早めに選考を始めています! 【面接地・登録地】 株式会社プライムアシスタンス 所在地:東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19F
問い合わせ先
【電話番号】
0120167655【メールアドレス】
saiyo4@prime-as.co.jp【担当者】
人事総務部 キャリア支援室 採用チーム
会社情報
会社名
- 株式会社プライムアシスタンス
代表者
- 代表取締役社長 大倉岳
住所
164-0012
東京都中野区本町1丁目32番2号
業種 / 許認可番号
- その他(生活関連サービス)
設立年月
- 2012年4月
従業員規模
- 1000人以上
売上規模
- 1億円以上
その他