最終更新日:

2026/07/21

【アルバイト・パート】ロードサービスの電話案内スタッフ/10月スタート⭐週3~♪家事育児と両立抜群✨高時給で家計安心

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Item 1 of 4
  • 時給 1640円
  • 株式会社プライムアシスタンス コンタクトセンター統括部 東京コンタクトセンター室 ロードチーム(早番)
  • 都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩3分

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お仕事について

仕事内容

\   10月1日スタートの募集!   / ✅家庭と両立しながら働ける環境を完備! ✅週3~・15時迄で子どものお迎えにも◎ ✅インバウンド中心で安心スタート可能! ✅3ヶ月間の座学+OJTありで充実の研修! ✅履歴書不要◎スピード採用実施中です! ✅髪色・服装自由・ネイルでオシャレOK! ✅駅直結&徒歩3分の好立地で通勤に便利! ✅希望の勤務時間はご相談ください! ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶༶ ༶ ༶ ༶ 《仕事内容》 ロードアシスタンスサービスの コンタクトセンターでのお仕事! 《具体的には…》 自動車の事故や故障などのトラブルで お困りのお客さまからのお電話を受け、 内容に応じてパートナー会社 (レッカー・鍵開けなど)を手配し、 お困りごとの解決をサポートします。 ⭐一日の電話受付件数:20~30件程度 ⭐PC操作はシステムへのデータ入力のみ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶༶ ༶ ༶ ༶ ⏩実際のお問い合わせ例  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◎運転中にエンジンが停止してしまった ◎PA休憩後にエンジンがかからなくなった ◎車内に鍵を置いたままロックしてしまった …このようなご依頼に、対応しています! ⏩お仕事の流れ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ①電話受付 事故や故障でお困りのお客さまからの お問い合わせを受け付け ↓ ②内容入力 専用システムに受付内容を入力 ↓ ③出動依頼 ロードサービス会社へ出動を依頼 ※必要に応じてロードサービス の出動状況などをお客さまへ連絡 ※その他関連会社からの 問い合わせ対応もあり ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶༶ ༶ ༶ ༶ ╭──────────────╮ ⭐トークスクリプト完備で安心⭐ ╰─v────────────╯ トークスクリプトがあるため、 未経験でも安心してスタートできます。 困ったときはすぐ相談できる環境なので 一人で抱え込む心配はありません! ╭────────╮ ⭐充実の研修制度⭐ ╰─v──────╯ 入社後は、3ヶ月間の研修を実施します! 【座学研修】 ロードサービスの内容や システム操作を講義形式で学びます。 【OJT研修】 新人1~2名に対してトレーナー1名 の 手厚いサポート体制あり! ▶電話対応中もトレーナーが 音声を一緒に確認しながらサポート。 ▶対応後には丁寧なフィードバックもあり、 未経験の方でも安心して成長できます。 ▶実務スタート後も、先輩スタッフが 近くにいるのでいつでも相談できる環境!

特徴

お客様との対話が多い仕事 マニュアル通りの仕事 デスクワークが多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い チーム作業が多い 固定の勤務地で働く

職種

インバウンドコールスタッフ 一般事務 その他事務

求める人材

✨ブランクのある方歓迎! ✨子育てが落ち着いた主婦・主夫歓迎! ✨子育て世代のママ・パパも活躍中! ✨オフィスワークデビューもOK! 現在活躍しているスタッフの多くが コールセンター未経験からのスタート! 20代・30代・40代の 幅広い年代のスタッフが活躍しています! ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ 《応募条件》 ✅土日祝日の勤務が可能な方 ✅標準的なPCタイピングスピード ◎人柄を重視した採用 ◎未経験歓迎 ◎経験者優遇 ◎自動車保険の知識は不要 ◎基本的なPC操作が可能な方尚可 ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ ✨こんな方に向いています✨ ◎接客経験を活かしたい ◎落ち着いて丁寧に対応できる ◎車に興味がある・好き ◎地図や地理を見るのが好き ✨こんな経験も活かせます✨ ◎ファッションが好き ◎コミュニケーション力を活かしたい ◎飲食・居酒屋スタッフ経験者 ◎アパレル販売・接客経験者 ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ ⭐東京コンタクトセンター室には 70名以上のスタッフが在籍。 ロードサービスの受付だけでなく、 さまざまなお問い合わせ対応を 部署全体で行っています。 ⭐この仕事の魅力は、 お客さまから直接「ありがとう」を いただけること。 「丁寧に対応してくれて助かりました」 「安心しました、ありがとう」 そんな言葉をいただくたびに、 人の役に立てている実感を 感じられる仕事です。 ╭──────────╮ ┃スタッフインタビュー┃ ╰─v────────╯ コミュニケーター  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 車が好きで入社しました。 電話対応は未経験でしたが、 一件ずつ丁寧に対応する中で 少しずつスキルを身につけています! ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ ⊹・ ┈┈┈┈┈ ・⊹ 今回募集するお仕事では、 カスタマーサポート、 カスタマーサービス、 ヘルプデスク、ユーザーサポート、 ⼀般事務、営業事務、保険事務、 電話受付、オフィスワーク、販売、 などの経験が活かせます!

スキル

Microsoft Excel Microsoft Word データ/文字入力

経験

PC PC/Web インタビュー スタッフ データ集計 事務 保険 受付 営業 接客 携帯電話/PC/PC周辺機器 自動車 自動車/輸送機器 自動車保険 販売 資料作成 電話対応 カスタマーサポート/コールセンター運営

資格

MOS Excel一般 MOS Word一般 コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格 損害保険代理店普通資格 損害保険募集人 普通自動車第一種運転免許

勤務地

駅近5分以内 転勤なし

勤務地

株式会社プライムアシスタンス コンタクトセンター統括部 東京コンタクトセンター室 ロードチーム(早番)

住所

〒164-0012 東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19階

アクセス

都営大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」徒歩3分

その他情報

※駅直結なので傘いらず ※新宿駅から電車で5分

給与

高収入

給与

時給 1640円 基本給:時給 1640円 ★昇給1回 (原則毎年7月、評価に応じて)

給与例

<✨収入例✨> ・週20時間勤務の場合 月収13万1200円 ・週35時間勤務の場合 月収22万9600円

勤務時間

フルタイム歓迎 長期歓迎 週2・3日からOK 週4日以上OK 早朝 午前 夕方

勤務時間

勤務形態:シフト制 早番シフト募集 ●7時間勤務の場合/休憩1時間 ⏰7時~15時 ⏰8時~16時 ●5時間(時短)勤務の場合/休憩なし ⏰7時~12時 ⏰8時~13時 ★月~日のうち、週3日~勤務OK ★週20時間以上なら時短勤務もOK! ★遅番(22時終業)も同時募集中です。 ※入社1か月間は座学研修のため  平日週5日、9時~17時で固定勤務 (2か月目からは日数シフトの相談可) 契約更新期間:初回契約期間は2ヶ月、その後は半年契約

休日休暇

年間休日120日以上

休日休暇制度

■シフト制 【休暇制度(有給)】 ✨年次有給休暇 ✨アニバーサリー休暇 ✨リフレッシュ休暇 ✨慶弔休暇 ✨看護休暇 ✨介護休暇 ✨ボランティア休暇 ✨チャイルドプラン休暇 ✨プレパパ休暇 【休暇制度(無給)】 ✨生理休暇 ✨特別休暇 ✨産前産後休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 社員登用あり 研修あり 副業・WワークOK

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当(3万5000円迄/月) ・慶弔見舞金 ・サンクス手当  感謝とともにポイントを  送りあうツールがあり  1ポイント=1円となり給料に還元♪ ・資格取得支援手当 ・休憩スペースあり ・個人ロッカーあり ・給茶機あり ・Wi-Fiあり ・健康診断あり ・社員登用制度あり ⭐インフルエンザ予防接種補助金 会社が指定する時期に インフルエンザの予防接種を 接種した場合、実費を支給。

職場環境

学生歓迎 服装自由 髪型・髪色自由 主婦・主夫歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK ひげOK ネイルOK ピアスOK 経験者歓迎 有資格者歓迎 女性が活躍中 未経験者歓迎 ノルマなし 知識不要 経験不要 20代が多い 30代が多い

職場環境

✅スタッフ約66名の部署 ✅男女比はほぼ半々 最寄駅から徒歩3分!通勤に便利! 空調完備、冷蔵庫、電子レンジなど 休憩スペースの設備も整っています。 気さくで話しやすいスタッフが多く、 社内の風通しも良く 人間関係のストレスが少ない 働きやすい環境♪ 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 徒歩3分の場所に喫煙スペースがあります。

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる ★研修期間:3ヶ月 ※習得状況に応じて短縮の可能性あり ※1ヶ月目:座学・2~3ヶ月目:OJT ★研修期間中の勤務日・時間 ・座学:平日週5日 9時~17時の固定勤務(土日祝休み) ・OJT:平日週3~5日 週20時間以上の勤務で相談可 (土日祝休み) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1440円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

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応募とその後の流れ

履歴書不要 友達と応募OK 職場見学可 面接1回

採用予定人数

3人

選考プロセス

<面接方法を選べます!スピード採用(内定)> ▼選考  応募後、Microsoftフォームで  勤務可能な曜日や時間帯、  ご希望の面接方法を伺います ▼面接(対面・Web)  面接時の履歴書提出は不要! ▼適性検査  適性検査(Web受検) ▼内定 ※10月1日入社に向けて  早めに選考を始めています! 【面接地・登録地】 株式会社プライムアシスタンス 所在地:東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー19F

問い合わせ先

【電話番号】

0120167655

【メールアドレス】

saiyo4@prime-as.co.jp

【担当者】

人事総務部 キャリア支援室 採用チーム

会社情報

会社名

株式会社プライムアシスタンス

代表者

代表取締役社長 大倉岳

住所

164-0012

東京都中野区本町1丁目32番2号

業種 / 許認可番号

その他(生活関連サービス)

設立年月

2012年4月

従業員規模

1000人以上

売上規模

1億円以上

その他

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