最終更新日:

2025/03/05
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【正社員】保険関連事務の進行管理スタッフ/☆未経験OK☆研修ありで安心♪完全週休2日制(土日祝休み)!

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Item 1 of 2
  • 月給 26万4400円
  • JR線、京王線、小田急線、丸の内線、都営新宿線、西武新宿線新宿駅または大江戸線新宿西口駅下車、西口より徒歩10分
  • 東京都新宿区西新宿1-26-1 損保ジャパン本社ビル25階

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お仕事について

仕事内容

■損保ジャパンの海外旅行保険 (簡易事案)の保険金支払に関連する  バックオフィス業務!  人をサポートする  やりがい十分なお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <現場管理者としての業務内容> ・業務担当者からのエスカレ、相談受け ・お客さまとやりとりするLINE、  メール、電話等の内容フォロー ・事案対応全般のチェック、進捗管理 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <管理する業務担当者の業務例> 海外旅行保険に加入している お客さまから事故報告が入る ↓ 保険金請求に必要な書類を案内する ↓ お客さまからの問い合わせがあれば対応 ↓ お客さまから請求書類の提出がきたら 書類内容をチェックのうえ、 支払保険金の算定を行う (不備や確認点があればメールや 電話でお客さまへ確認をする) ↓ 責任者へ保険金の承認依頼をする ・上記のような業務担当者を管理する  仕事をおまかせします。 ・保険金算出業務は専用のシステム、  ツールを使用します。  (事務処理スキルがあれば未経験歓迎) ・お客さまとのやりとりにはLINE、  メール、電話を使用します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <研修フロー> ①座学 ②事案担当 (現場業務を知っていただきます) ③本来の現場管理業務(OJT) 保険に関する知識は 基礎から研修しますのでご安心ください! 20代、30代の管理職登用実績あり! ゆくゆくは幹部候補など キャリアアップも可能! 経験を積むほど裁量の大きさを 実感いただけると思います。

職種

インバウンドコールスタッフ チャット対応スタッフ 一般事務

求める人材

【応募条件】 高卒以上 【必須条件】  ●人に教える経験 (例:後輩に業務指導をしたことがある) ●OAスキルをお持ちで  生産的な事務処理能力がある方 ▼OAスキルの一例▼ ・PCスキル(スムーズな入力ができる方) ・Word、Excel、Powerpointなどの  Officeソフトを使用できる方 ・スプレッドシートなどの  Google系ツールを使用できる方 ・文字の  「コピー」「切り取り」「貼り付け」  といった操作をショートカットキーで  できるレベル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆当社ではID・PWなどの固有情報や、  各種マニュアルへのURL等を  ペーパーレスで管理しているので、  効率よく業務を進めたい方などに  ぴったりな環境です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【求める人物像】 ・働くメンバーと迅速・的確な  意思疎通を図り業務を進められる方 (対面、チャットでの  コミュニケーションあり) ・自他尊重のコミュニケーションで、  明るく前向きに業務に取り組める方 ・新しいことや学ぶことに  意欲的に取り組める方 □業界未経験OK! □第二新卒歓迎 □U・Iターン歓迎 □ブランク歓迎/ブランクありOK ※損害保険会社もしくは  代理店での実務経験、  損害保険会社の保険金支払い部門での  実務経験のある方歓迎です! ☆子育てママ(パパ)も活躍中!  育児支援制度充実の環境だから  安心して働けます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■今回募集するお仕事では、  テレフォンオペレーターや  カスタマーサポート、  カスタマーサクセス、  インサイドセールスなどの  経験を持つ先輩たちが活躍中! ■異業種からの転職応援!  接客業や販売業、保育士などからの  キャリアチェンジをサポートします!  実際に中途比率は高いです。 ■正社員・アルバイト・パート・派遣社員・  リモートワークで働いていた  先輩たちが活躍中! 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・60歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

スキル

データ/文字入力

経験

損害保険 PC 事務 PC/Web 電話対応 メール対応 オペレーター オペレーション改善

勤務地

転勤なし

勤務地

株式会社プライムアシスタンス BPOセンター部 専門業務サポート室 第一チーム

住所

東京都新宿区西新宿1-26-1 損保ジャパン本社ビル25階

アクセス

JR線、京王線、小田急線、丸の内線、都営新宿線、西武新宿線新宿駅または大江戸線新宿西口駅下車、西口より徒歩10分

給与

賞与あり 固定給25万円以上

給与

月給 26万4400円 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 21万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり5万2400円 〈一律手当の内訳〉 ・役職給:10,000円 ・地域手当:42,400円 ■賞与:年2回(6月・12月) ■昇給:年1回(原則毎年7月) ■想定年収:3,727,800円 ※別途時間外手当は  1分単位で全額支給

勤務時間

月平均残業時間20時間以内

勤務時間

勤務形態:固定時間制 実働時間:1日あたり7時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00~17:00(実働7時間) 月の平均残業時間:5~10時間         (法定内残業含む) ◎残業少なめ&休日出勤なし!  ワークライフバランスばっちりだから  プライベート充実間違いなしです!

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制 介護休暇あり 育休あり 土日祝休み

休日休暇制度

☆年間休日120日! ■休日:完全週休2日制(土日祝休み) ■休暇: ・年次有給休暇 (試用期間終了後より使用可) ☆有給消化率高めです! ・アニバーサリー休暇(有給) ┗入社の翌年度より毎年4月1日に  年次有給休暇とは別に1日付与。 ・リフレッシュ休暇(有給) ┗勤続10年ごとに  年次有給休暇とは別に5日付与。 ・慶弔休暇、看護休暇、介護休暇 (すべて有給) ・チャイルドプラン休暇(有給) ┗不妊治療のために通院が  必要な場合5日付与。 ・プレパパ休暇(有給) ┗ 配偶者の妊娠・出産により  取得が可能となり3日付与。 ・ボランティア休暇(有給) ┗ボランティア活動への  従事を申し出て、  会社が認めた場合最大3日付与。 ・産前産後休暇、通院休暇 ・特別休暇、生理休暇

社会保険 / 福利厚生

交通費支給 研修あり 副業・WワークOK 資格取得支援あり 退職金あり 資格取得手当あり

社会保険 / 福利厚生

【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・昇進あり ・通勤手当(上限35,000円/月) ・Unipos手当 ┗「感謝とともにポイントを  送りあうツール」  1ポイントは1円となり、  お給料に還元♪ ・退職金制度 ┗選択制確定拠出年金(DC)制度 ・ライフプラン手当 ┗確定拠出年金の会社拠出金の一部を  毎月の給与で受け取る選択可能。 ・育児支援制度 ┗小学4年生の4月末までの子と  同居し養育する場合、時短勤務可能。 ・副業制度 ・定年再雇用制度 ・従業員持株会制度 ・財形制度 ・団体保険 ・慶弔見舞金 ■自己啓発支援 ・インソース公開講座 ┗オンラインまたは来場型の講座を  無料で利用可能。 ・通信教育制度 ┗講座を修了すると、  受講費の70%(上限3万円)を  補助金として支給します  ※補助対象講座の指定あり ・資格取得補助金 ┗社員の能力開発支援として、  会社指定の資格を取得した場合に、  対象資格の受験料と同額または  一部を支給。 ■各種補助金制度 ・インフルエンザ予防接種補助金 ┗会社が指定する時期に  インフルエンザの予防接種を  接種した場合、実費を支給。 ・病児保育補助金 ┗子どもを病児保育に預けて  出勤した場合、1日上限3000円、  1ヶ月3回を限度に  病児保育費用の実費を支給。

職場環境

服装自由 髪型・髪色自由 業界未経験歓迎 中途入社50%以上 女性が活躍中 女性管理職登用あり 経験不問 ノルマなし

職場環境

◆定着率◎働きやすさに自信あり◆ 明るく上司ともフランクに話せる職場! 社員同士のコミュニケーションも 活発で、趣味の話で盛り上がったり 仕事終わりに飲みに行ったりも! 社風に惹かれて入社してくださった 従業員もいらっしゃいます! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

試用・研修期間

試用・研修期間

試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <研修フロー> ①座学 ②事案担当 (現場業務を知っていただきます) ③本来の現場管理業務(OJT) 有給休暇は試用期間終了後より 使用可能です。

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応募とその後の流れ

面接1回

採用予定人数

1人

選考プロセス

▼書類選考  履歴書・職務経歴書をご提出 ▼適性検査  適性検査・事務処理能力検査 (Web受検) ▼面接  オフィスにご来社いただき  現場管理者と面接を行います ▼内定

問い合わせ先

【電話番号】

0120167655

【メールアドレス】

saiyo4@prime-as.co.jp

【担当者】

人事総務部 人財開発室 採用チーム

会社情報

会社名

株式会社プライムアシスタンス

代表者

代表取締役社長 大倉岳

住所

164-0012

東京都中野区本町1丁目32番2号

業種 / 許認可番号

その他(生活関連サービス)

設立年月

2012年4月

従業員規模

1000人以上

売上規模

1億円以上

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